2022景区景点保洁作业质量考核表.docx

2022景区景点保洁作业质量考核表（详细版）（占考核总分60%）考核月份：年月项目考核标准扣cm分值扣rmi金额作业方案（写明全体保洁人员分布位置，负责区域）。每月1-3日上报每月作业方案,未按时上报扣2分，人扣训IoO兀,作业方案内谷缺一项扣分,JOiU1050元。保洁员未按作业方案要求实到区，每缺区一名，扣0.5分，扣罚50元。员统一着装，衣着整齐，文明作业。（1）统一工作服，衣着整齐，挂牌上岗,不穿拖鞋、高跟鞋。违反规定一人扣1分，扣罚10元/项。管举止文明、不说服务忌语，不与游客争吵。违反规定一次扣1分,扣罚50元/次。工作时间不得怠工、扎堆聊天、干私活、吃东西10等。违反规定一次扣1分扣罚20元/次。理(4)故意破坏公园设施，扣3分，扣罚IOO元，并造价赔偿设施。(5)各种清洁工具、设备用后须随时带走或在指定地点摆放整齐。违反规定一次扣1分，扣罚20元/次。1、作业保洁(1)每日完成全区保洁,未完成扣1分，扣训50兀/园次。区保做到办公区、主干道、游步道、登山步道无树叶、烟蒂、纸屑、果皮、塑料袋、矿泉水瓶、食品包装盒，绿化带、花坛、绿地、地穴树头、果皮箱四周以及生活区周边区域无烟蒂、纸屑、果皮、塑料袋、蜘蛛网等污物。经考核组检查10分钟后仍未整改到位，每一个扣0.5分，并扣罚10元/个。25洁做到办公楼、主干道、休闲步道、登山步道、生活区周边无积土、积沙、积水，经考核组检查10分钟后仍未整改到位，每一处扣1分，扣罚10元。2、公共设施立体保洁。园区(1)每天擦洗公共设施：休闲椅、体育健身设施、旅游导览简介牌、警示牌、宣传栏、雕塑，经考核组检查，公共设施有污迹每处扣1分，扣罚20元/处。(2)及时清除电线杆、灯罩、墙面、栏杆上的违规张贴以及字迹、画迹、蜘蛛网，每处扣1分，扣罚10157"CO保其他设施有污迹每处扣05分，扣罚1。兀。洁3、垃圾分类。(1)及时清倒、清洗垃圾桶，做到桶壳清洁、桶内无积污、不发臭。经考核小组检查发现未及时清洗垃圾桶造成垃圾桶表面留有污渍每处扣1分,扣罚10TIjo垃圾箱内垃圾不超过2/3,垃圾箱积满十分钟末清理扣2分，扣罚50元/处；园区垃圾收集点周边地面小十净每处扣1分，扣罚100兀。204、水域清理(1)建立水域保洁安全制度并在正式入驻二日内上水报招标方。(2)水域保洁员作业时应穿着救生衣，配备求生设备，保持两人以上共同作业。未按要求作业扣2分，域扣罚100元/人/次。(3)公园水域沿岸2米范围内没有塑料袋、矿泉水10保瓶、食品包装盒、青苔、树枝等漂浮物，每处扣1分，扣罚20元，30分钟未整改到位扣罚300元。洁、5、无群众投诉、领导批示批(1)群众投诉(游客服务中心投诉每次扣1分，扣罚示200元，12345投诉每次扣2分,扣罚300元。)投(2)市文旅游局检查批评扣3分，扣罚500兀，国家10文旅部A级景区检查批评扣罚1000兀，本项不得诉分。(3)省、市新闻媒体曝光批评扣扣5分，罚IOOO元,情节特别严重的，采购方可单方面解除承包合同。