信访局2022年政务公开实施方案.docx

信访局2022年政务公开实施方案根据工作要求，结合信访工作实际，着力打造“阳光信访、法治信访、责任信访”，不断提升信访工作透明度和公信力，切实保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权，制定如下实施方案。全局政务公开工作，由市信访局党组书记、局长毕义亭负总责，市信访局党组成员张涛分管，局办公室负责实施，有关责任科室具体办理。一、加强主动公开，依法做好依申请公开工作1 .以公开为常态，不公开为例外，及时公开信访工作落实情况。围绕中央、省、市关于信访工作的决策部署，特别是信访H作制度改革、法治化建设和政府工作报告提出的相关重点任务，实事求是及时公开并做好解读工作。责任单位：办公室、相关科室2 .加强重点领域信息主动公开力度，确保公开实效。责任单位：办公室、各科室3 .进一步规范依申请公开工作。完善政府信息依申请公开的受理、审查、处理、答复等工作程序，规范答复内容，依法告知救济途径，有效满足社会公众的特殊信息需求。责任单位：办公室、各科室二、扩大对外宣传，加强信访工作政策解读回应1 .主动做好信访有关政策法规的解读。对出台的重要政策、相关解读材料要及时通过各种渠道发布。责任单位：办公室牵头，相关科室负责2 .积极回应社会关切。密切关注信访舆情，对涉及信访工作的重要舆情，以及社会广泛关注的信访热点问题，借助媒体、网络等渠道发布准确权威信息。遇有重大突发事件快速反应、主动发声。责任单位：办公室牵头、相关科室负责三、强化能力建设，增强政务公开实效性1 .加强组织领导。局长办公会年内至少研究部署1次政务公开工作，加强日常的监督指导，有针对性采取措施，进一步加强和改进政务公开H作。责任单位：办公室2 .健全工作制度。制定政府信息公开工作指南，提升工作规范化水平。在做好保密工作的同时，确保应公开尽公开。责任单位：办公室3 .做好业务培训。适时开展政务公开工作业务培训，进一步提升政务公开工作水平。具体负责政务公开工作人员加强政策理论学习和业务研究，提高政务公开工作的能力和水平。责任单位：办公室