还款管理服务说明书.docx

还款管理服务说明书先生/女士您好：广东XXXXXXXXX公司（以下简称“XX公司”）将在未来的数个月份里陪伴您、为您提供专业的还款管理、信用管理和信用咨询服务。为了您更加方便、快捷的进行还款，同时积累良好的信用记录，在此，XX公司请您特别注意如下事项：1 .还款账户：在借款协议里列示的银行账户是您每次用于还款的账户，请您妥善保管好与该账户有关的银行卡。如发生此银行卡丢失、损坏的情况，请您第一时间联系XX公司，我们将根据具体情况，协助您安排按时还款事宜。以避免不必要的逾期违约金和罚息的产生。如您还需变更还款账户，请向XX公司提出申请，我们相关的工作人员将协助您，进行变更还款账户的事项办理。2 .还款账户最低余额为XX元：为了保证您的还款成功扣划，请确保您的还款账户余额在划扣当月还款额后，还至少有XX元的余额存在您的还款账户里，此金额有可能用于支付还款银行的“年费”和其他相关费用。关于此“年费”和其他费用收费标准，请致电您的还款银行咨询。3 .还款金额：您的每月还款额为人民币元，请您务必牢记此数字。4 .还款时间：请您在每月日18点之前，将每月还款数额足额存到您的还款账户里，逾期将产生不必要的罚息，并会影响您的个人信用记录。请您务必牢记此还款日，此还款日期不因节假日顺延。若您采用跨行转账方式汇入还款账户，请提前一周进行划转。XX公司将以成功划扣还款账户的还款金额时间为准，记录还款时间。5 .如您因特殊原因暂时无法按时足额还款时，请在第一时间（当月还款日期之前）与XX公司联系。我们将协助您安排预约还款并准确告知您还款金额（本息，罚息，协议约定的相关费用等）。特别需要您值得注意的是：针对违约时长超过30天，根据借款协议，您将须支付全部借款金额、利息、账户管理费、提前还款违约金、罚息及协议约定的相关费用。6 .以下列举如果您在还款第一期即出现不能按时还款，违约天数、逾期违约金和罚息分别为人民币:违约天数逾期违约金罚息1天元元31天元元7 .联系方式变更：为了方便我们更好的服务于您，如果您的联系方式、工作单位、居住或工作地址发生变化，请在第一时间通知我们。8 .您在XX公司积累了一定的良好信用记录后，比如您己经按时还满一定期限后，如果您有新的借款需求，我们将接受您的再次申请，我们会根据您的信用级别、还款情况和还款额提供循环贷的帮助。9 .提前一次性还款：为了方便我们更好的服务于您，如果您决定提前一次性将全部款项结清，请您务必提前十个工作日与XX公司相关部门进行沟通，我们将帮助您安排预约一次性还款的相关事宜。10 .若您有任何问题或金融服务的需求,均可致电XX获得专业的信用咨询和帮助。您的还款分期表如下：讲解人签字:借款人签字: