酒店外勤(司机配送)月度绩效考核表KPI.docx

酒店外勤（司机配送）月度绩效考核表KPI指标维度考核指标权重评分考核标准考核人考核标准（各项满分5分）财务指标业绩完成情况20%品牌月度销售计划实际完成率：财务统计完成率达到100%的评5分,达到90%-99%的评4分,达到80%-89%的评3分,达到70%-79%的评2分,达到60%-69%的评1分，未达到60%的评O分。职务职责配送计划完成20%月度实际完成工作数：月度计划完成工作数：物流主管完成率达到100%的评5分，一项未完成评4分,二项未完成的评3分，三项未完成的评2分，四项未完成的评1分，四项以上未完成的评。分。配送费用控制20%配送月度实际费用：配送月度预算费用：报表统计费用控制率在±10%以内的评5分,在±15%以内的评4分,在土20%以内的评3分,在上25%以内的评2分，在±30%以内的评1分,超过±30%的评O分。配送货品准确及时20%配送货品出错或不及时的次数为：物流主管次数为O的评5分，次数为1的评4分，次数为2的评3分，次数为3的评2分，次数为4的评1分，次数为4次以上的评O分。运输安全性10%考核期内出现一般性运输事故的次数：物流主管工作关系员工满意度10%考核期接受员工不满投诉的次数为：物流主管备注：被考核人:考核月份：年月