监控维保合同.docx

监控系统服务合作协议甲方：乙方：乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护维护与保养，以确保整个系统的稳定可靠运行，根据甲方有关要求，依据国际相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下：一、 系统概况1 .项目名称：2 .项目地址：3 .服务性质：质保期结束后的系统维护服务及技术支持4 .服务范围：负责监控系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。二、 甲乙双方义务和责任1甲方的责任和义务2.1 甲方发现监控系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故隙现象进行相应准备2.2 乙方在对监控系统进行维修及养护过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助利便利设施，维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。2.3 在维修保养过程中，甲方应给与乙方必要的协助工作，负责协调处理与其他部门以及对其它公众的配合事宜2.4 甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护维护保养费用。2.5 本项目设计监控一个监控摄像头，台硬路服务器，一台POE交换机，甲方应根据维护设备数量提供详细设备点位2乙方责任和义务2.6 为系统正常运转提供技术和保障，确保系统的正常稳定运转。2.7 在系统设备正常使用状态下，定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修，服务内容详见维护保养项目及维护内容。2.8 乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。2.9 乙方维护保养期间，必须遵守机房的规章制度及安全环保各项规定，乙方保证严守甲方监控系统设备布局秘密，严防外界人员恶意侵犯。2.10 控系统在平时使用过程中出现故障。乙方应在接到甲方正式通知后及时响应，应在报修后的小时内到达现场进行处理（节假日除外）2.11 出现设备维修更换零部件或更换设备时，设换零部件及维修的相关费用由乙方支付，若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方甲方建议更换，甲方支付设备成本费，乙方免费安装调试，所有更换的设备及零部件保修一年。三、 维保期限：本合同自签定日起生效，至维保结束日终止，以一年度为期限签订合同，本次签约期为年月一日至年月B四、 维护保养项目1前端采集、控制设备（摄像头）外观护罩清洁，检查密封性能，专业清洁，前端系统测试，电源、控制视频节点检查，避免缠绕和松动，保证摄像头清晰可视3总控端系统（硬路）外观专业清洁，电源、控制、视频接点检查、避免缠绕松动、检查系统设备软件使用使用状态，历史数据检查。第五条服务费支付一、合同价款甲乙双方确认，本项目价款总额为（大写：1，其中：1、硬件采购费用为0（大写：O）；2、技术服务费为（大写：二、付款方式本项目价款采用以下方式支付，以人民币结算：1、一次性支付。甲方于双方签订合同后二且内向乙方付清项目价款共计元（大写：整）；在合同期内，甲方如果新增需求，费用另议。第六条免责条款1、由于不可抗力致使甲方或乙方无法继续履行协议的，甲方或乙方在取得有关部门证明后,可以免予承担不可抗力所造成的相应的违约责任,但甲方或乙方应尽力采取积极措施,尽量减少损失，对于扩大部分的损失除外。2、甲方人为原因造成的设备损坏，如设备进水，设备丢失等原因造成乙方无法履行协议，乙方不承担责任及费用，所需设备由甲方单独购买或委托乙方购买，费用另计。第七条协议的生效本协议一式金份，甲方执贰份,乙方执盘份，自双方签字盖章之日起生效，具有同等法律效力。第八条其他1、未尽事宜，双方另行协商，并签订补充协议附本协议之后，补充协议乃本协议不可分割之组成部分，与本协议具同等法律效力。2、本协议终止后应不损害任何一方在本协议中规定的权利和义务。第九条争议的解决方式1、协议的签订、效力、解释和履行均受中华人民共和国法律的保护。2、凡因执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议双方应通过友好协商解决，若协商不成时，向甲方所在地人民法院起诉。甲方：（盖章）授权代表：地址：联系电话：s.（盖章）授权代表：地址：联系电话：