用量化营销思维搭建私域并实现精细化运营.docx
w三lBsCKnRt用量化营销思维搭建私域并实现精细化运营让获客转化更简单分享者:顾轶超致趣百川销售VP内容管理活动管理社交营销营销自动化客户数据平台2023年,我们面临的真实现状是?nM>eMeAmAr*l*kk4ri.根据中国海关总署数据,5月单月中国出口2835亿美元,同比下降7.5%;进口21769亿美元,同比下降4.5%,进出口总额为5011.9亿美元,同比下降6.2%.I企业面临的真实环境根据国家统计局数据,制造业PMl指数已连续4个月下跌25.00%<h近半年我国16-24岁人口失业率走势图20.00%15.00%10.00%5.00%0.00%2022.122023.12023.22023.32023.42023.52023.6数据来源:国家靛计局I持续优化的组织架构根据国家统计局数据,2023年上半年,全国城镇调查失业率平均值为5.3%。但16-24岁劳动力失业率达到21.3%.1个失业的标准: 没有工作 在调查时点前3个月内找过工作(超过不算) 如果提供一份合适的工作,能在2周内开始工作双程百IlI经济下行周期企业决策优先级企业决策优先级经济上行周期,企业追求杠狂安全鳌增长在经济下彳祁介段,企业更关注基本盘双期百Il>Chfnels【量化营销+私域搭建+线索精细化运营】有效在经济下行周期为企业带来业绩增长uo9S|duueq?sdq'MMM/:sduq菊苗曲昌知喜1.<uv1139I但领双那百Il»»«!»量化价值用数字客观证明市场的贡献量化'化营镯营销/量化目标I再举个例子:部门目标制定时全方位思考,找准市场价值定位致那百Ilk<l*业务漏斗中的各阶段需要市场提供不同的价值,明确不同阶段的目标并量化成数字型指标,才能找准价值点,在业务体系占据重要位置。销售获客谓售孵化线索市场获客Rawleads(原始线索JMQ1.1市场认可线案J市场手段索SQ1.【销得认可线索市场目标前期获客&激活l0G50/年协同提升转化转化提升5%后期提升商机金额业绩提升5%,量化过程I举个例子:没有搭建私域流量池,没有办法量化指标冒网官网(含投放)、落地页、内酣心小程序抖音、头条、B城知乎.第三方展会、线下研讨线下拜访,IVSI沟通数据缺失渠道分散,形式单一影响用户体脸和获客效果微信公号,视频号,企献.销售/合作伙伴线下场景无法综合衡母各案道数据分散无法整合与更豆利用I搭建私域后,全面数字化营销场景,从单点到全渠道,抓取数据CDP私域客户数据池客户数据互动数据来源信息运营数据I借助匿名数据采集,数据留存,量化过程指标形成"流量-线索-商机-成单"的全4追踪投放效果,通过用户多渠道身份合并、精细化运营等,提升线索转化据记录(匿名+实名)准确的留资归因投放效果端到端追踪张YoIl双期mil中段激活后段转化SEO官网活动激信公号企澈内容导入匿名数据(粉丝,企於,访客)I量化结果:B2B营销的全链路归因该怎么做?付费投放社交流俏管/生态圈自然题存数据业务场景前段拉新I借助数据看板工具,追踪私域流量的结果转化,进行归因分析海斗转化可视线索和MQ由源分析线索舱段.转铮变化超势新线索获取量激活效率:Raw1.eads/MAQ1.转出效率:MQ1./Raw1.eads«k线索获取与销售接受率:SQ1./MQ1.商於Mt:OPP/SQ1.自动碓高质量线索:SDR/电销:!;暗选MQ1.&:;培育潜客销售、颊:承接MQ1.施单率:Deal/OPP推进成商机;,>跟进结果(成单/丢单)销售(CRM)市场(MarTech)I有效借助结果数据反哺营销策略,盘活数据,提升效率双理百)11殳计场景深入洞察结果某工业巨头公司微信首关孵化,从关注的第一秒开始,将用户卷入孵化旅程.留资量提升40%询盘转化率较平均高出一倍晶产粉丝JKiS知:回的字直看您关注的行业内容行业12f¾k2某全球科技公司借助巧妙的场景设计,定位出社交裂变的潜在目标;同时通过增强信任,放大裂变效果.社交裂变活动参与率达到35%圈选联人群裂变报名1652596裂变拉新9370-J网叁与第一次咕奖区国次曲间26的容推送裂变海报活动量化营销,形成数据驱动的精细化业务闭环根据不同的细分市场,计划-执行-衡量-优化全流程闭环分类运营,并持续优化营销策略修正目标用户画像了解线索流转过程,结合m身企业阵地,合理搭建私域流量池双期mIla*ch4匿名访客:访问浏览>实名访客:互动注册>潜在客户:需求产生晶渠道匚阵地互动场景a线索运营O线索流转百度微信生态第三方垂探其他自媒体平台妣三三战下展会社群客户推荐4销售自拓微信公众号企业微信营销内容在线化第R,资料下栽,样品手册活动管理在线化用S,研讨会,展会服务在线化领样,培娥养,会员服务社交营销电子名片,图文转发,活动裂变多账号笆理操作权限隔奥数据访问控制线索箧理的四个自动化清洗整合自动化On+D身份识别、线索36消案合并、公司维度合并流转协同自动化踞状态自动变更、线索自动分派、数据订阅标准API一站式营销内容怆理,活动全湖踏理,电子名片短序营销数据仪表板价值评估自动化线索视图,标签体系、多组打分模型培育运营自动化静念,动态分组、多分支多有自动雌从多个渠道将线索汇集到三个阵地匿名访客:访问浏览,实名访客:互动注册潜在客户:需求产生渠道匚阵地7互动场景Qg,线索运营O线索流转百度微信生态第三方垂媒其他自媒体平台官网营销内容在线化第R,期*下战,由呼册多账号笆理操作权限隰奥雌访问控制线索管理的四个自动化妣三S活动管理在线化百播,研讨会,展会微信公众号企业微信服务在线化领样,堆傕保养,会员服务清洗整合自动化On+D身份识别、线索360档案合并、公司维度合并流转协同自动化踞状态自动变更、线索自动分派、数据订阅社交营销电子名片,图文转发,活动裂变价值评估自动化线索视图,标签体系、多组打分模型培育运营自动化静念,动态分组、多分支多有自动雌T(St营销内容管理,活动全流程笆理,电子名片可漉序客群管理,线索管理,营销自动化,轻量CRM营销数据仪表板01.营销内容在线化通过内容生产管理工具实现内容形式多元化,更具互动性,且高效、可复用,帮助企业将更多的访客流量转化为注册线索。I借助内容平台,将展示型内容转变为互动型,提升流量到线索的转化G酣百)11,<,HubSp>t布局内容13年,每天依赤内容营销&SEO深耕内容营销6年,目前1.eadS来源分布获取58W+免费流最内容主动获客日常推文、模板消息插入鱼饵型内容35%来源于内容营销内容承接流量获客I提高内容复用率,做到三端适配致那百Ilk<l*展示型页面微官网云展台J新产品功能活动型页面线下大会线上峰会J;舌动排行榜员工文档经销商培训销售素材资料库8902活动管理在线化通过活动管理系统,实现企业的直播、研讨会、展会等活动的全流程管理,更全面、快速留存活动数据,方便分析与统计、分析活动数据。I活动效果可视化,从注册到商机,端到端衡量活动数据情况,;舌动转化效果可量化,活动渠道投入产出比可视化,会议拉斯效果追踪,员工Ko1.&客户KoI数据统计活动各渠道获客效果追踪活动详细数据.进行归因分析单场活动数据统计活动获客效果可量化全量活动数据看板-t(OtAat上IIREOM4QpmK4o/KaJRVor.2bwI搭建VlP会员中心提升客户服务体验通过会员中心实现服务数字化I样品申请在工业领域正在被广泛使用致那百Il«()询盘中60%需要样品I示例致那百Il«()9Jt双邀百Ile*<hB04.社交营销通过社交营销工具,让企业的营销内容能够触达更多的精准圈层人群,并持续传播,有效提升品牌影响力。I全员营销带动传播,获得数十倍精准圈层曝光致那百Ilk<l*Q追踪来源分辨线索归属幽姗广成本公彳传播路径跟踪墨招募更多粉丝Iu挖掘Ko1.进入微信