【营销管理】工作配合度考核制度.docx
工作配合度考核制度、考核目的:为了映化代理公司在11常工作中的质崎,并规范代理公司工作人员11常工作的行为标准,特制定此考核制度:二、考核方式:逐项打分三、考核范I比代理公司策划与镣作人员四、考核时间:实行月度奖惩五、考核内容:1.策划人员考核标准(由城市公司项目策划姓现主导考核考核分类考核内容考核标准打分值策咯报告销售策略、媒体计划、月执行方案、价格方案、客户分折、销售方案1、按时提交报告5分,内容全面5分102、更大营销创新建议.并可执行IO3,宽略应对及时快速、针对性前101.遂林清麻、报告严谨、内容洋实、猜用控制155.报告有数据错误扣2分.1个错别字扣1分.扣完为止5精仰执行ifi件执行(推广、包袋、活动、物料等)1.活动宽划:行创Si提议,井健组织、安排、协调活动顺利开艇,并在执行中及时灵活调整102,媒体对接:网络、然网科健鲂及时发出,并能够及时跟媒体沟通,忏甘梢创新103、包装及物料:包装包装及追求品质提升,并能移提出改进性价比的工艺.优用按状;5与船售团队配合度K俯仰人员或密沟通,并能膝主动给镐色人员1足供市场培调、首箱技能分享10日常工作策划人员驻场1、每天豕保证至少一名策划人员驻场,并产格进行考勤:9:OOaw18;OOpm,驻场人员迟到早退1次扣1分5人员齐备,按时参加会议1、各类会议迟到单退1次扣2分,虢席1次会议不得分5各类报表1、需按要求按时提交各类报表,I次拖延扣2分,扣完为止5小计1002.器传现场考核标准(由城市公司项目销售经理主导考核考核分类考核内容考核标准打分值考勤纪律20消科人员的出勤情况,由开发商梢仰经理进行考核1、乙方饰售经理及销件代表出勤情况与排班表轨,如有特侬情况(请假或限盘)需花排法表上明确注明52、乙方错传经理及销侣代表无退到、早退、旷工或脱岗的现象。公司规定销件代表9:OO到W.指的是仇00已经吃好早鞋,春装(化妆)完毕,于前台就座.进入接待状态.按照卷到顺序接待客户103、上班时间前台必须保留一位箱督代表在询5梢售现场维护15竹楂处、办公区域卫生1、接待台而保持干件物品摆放整齐.台面接定找放物品只能是电话、公共客户登记本(整洁、记录完善)、名片架、精传货样(楼书、折贝、户型图等.32、力公区域保椅干挣,物林撰放整齐:23、个人销售资料(价目表、200何、小客户登记本)必须随身携带或放在个人抽旭内,不得瓯意摆放在接待台上。3U治谈区环境卫生干净、整洁,相关物品摆放整齐:洽谈息及管理区域椅摆放整齐,泉而清洁、干净,无水杯等杂物.烟缸清洁,无烟蒂、烟灰:2团队激励h员工活动宣传栏22,娶求必须有项目业绩排行榜;3仪容仪表25精售现场的传人员仪容仪表1、竹楼处销竹代表着装统,工装清沽、平禁,口袋不能装东西,工牌统一做在左胸处,不褥住其能乘拉A1.102,女性化淡妆(包括:粉底、腮红、眼影、胰毛、唇妆),长发必须梳理整洁、统一发式.有饰不能超过二件,款式不能夸张.男性头发不过耳,要打咕哩好.不徒留国角、胡须,定期修躬鼻毛.103,每个项目在进场时必须提供所有进场精伊代表的定妆照(电子版份)5例会制度25现场带华人员的例会制度1,能按时召开项目组收会,例会频度每周2次或以上.102、8隗以上的例会,会议内容丰富,涵盖销件信息'市场.政策、客户情况、成交心得分享、10踽盘分析等方面,记录内容及时与详实,且字3、项目如金体成员,都应了解短次例会的内容.并在晨会记录本上面绦字:未参加例会人员应仔细阅读会议记录后再推字.5档案文件管理15现场档案及资料管理制度1,梢伟代表文件夹要求干冷整洁.按照项目统一标准.内容清晰现胞包括市场信息、规划利好、项目信息、可公开的稻自文件(如价格我)等;52、离职或调岗销仍员的N户交接记录完整并存档交接人员霜笠字确认,并承担起客户维护的所有责任.S3,项目必须建立严谦的错竹流程,过程中产生的销件文件必须进行归档,并使Rfi时可以调出位询:(包括,房号隔认单认照书,贷款征信豳认单,开发商折扣审批单,老带新确认单.特殊事务中请单等)5小计1六、评价及奖惩制度说明:根据两项内容打分情况,设置权Hb计算工作配合度分侑,根据工作配合得分决定是否发放预用的工作配合程度保证金。1、工作配合程度得分表:评价维度权重评价得分权重得分策划人员60%的仰现场40%小计100%2,1:作配合程度保证金桔算比例工作配合考横平均分工作配合度保证金结算比例工作配合情况考核得分£80工作配合保证金*100%80工作配合情况考核得分£70工作配合保证金*80%70工作配合情况考核得分£60工作配合保证金*60%60工作配合情况考核得分工作配合保证金*o