2016肥料售后服务承诺书.docx

2016肥料售后服务承诺书肥料件后服务承诺书为切实履行产品售后服务,提升产品质量水平,保障产品质量安全,我单位郑重承诺：一、严格遵守国家产品质量法、计量法、标准化法、消费者权益保护-法等相关法律、法规的规定，牢固树立产岛成后土体贡任意识，自觉履行法定义分，对我的位生产的产品质量负击.二、依法取得相关产品生产经营资质三、建立完善质St管理体系,不断提升质量管理水平和产品质量水平，保证产品质量符合国家有关产从标准，具备应当具备的使用性能，不存在危及人体健康、人身财产安全的不合理的危险。四、建立完善产品质量检测体系，提高产品质St检验检测能力，严格原料进厂查验制度和成品出厂检验制度，保证产品经检验合格后出J，五、建立完善产M侦G溯源制度，明确侦G:相关人员同位置任，建立和保存产品生产记录和销件台帐，保证产品质量问Sg的可测性.六、产品配发检验合格证的和适St使用说明的,以确保用户能正确使用我单位产品.七、我整位保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂.保证严格圾行、兑现产M三包，浮格执行国家化把工业产M售后服务有关规定，对本单位产品自发货口起的保质期为一年，若买方能够证实产品本身确有材料或加工缺陷，井向本单位提出书面申请，本单位将有质量问题的产品免费更换或按订货价全额退款.八、用户对我单位产品提出质曜异议,本单位保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对根件用户反馈的产品质量问题及处理结果我厂将予以存档.九、建立完善质量诚信体系,加强自律，保证产品的标识内容全面、其实、可靠：保证不生产国家明令淘汰的产M,不伪造产M产地，不伪造或目用厂名、厂址及质及标志，不掺杂掺暇、以次充好、以假充真，不以不合格产品日充合格产品；不短斤缺两.发现质量问题，及时报告,妥善处理.十、建立完善售后服务制度，接受消物者的产品质量查询，严格落实“三包”规定，妥善处理梢费者的投诉和建议，依法履行赔偿义务.十一、接受群众、媒体和质监部门的监铎，积极配合质监部门依法进行的产品质址监督检查和日常监管。承诺单位签字盖章：年月日