直播运营经理绩效考核指标表.docx
直播运曹经理绩效考核播标表岗位直播运营径理类别KPIJB标评1®提述打分标准H*.分值自评C1.接上侬得分关*绩效考核用标(80%)总分100Bf1.t钩他指除完成率(30分)(实际柏领/计必弊但敏)X100%>o%3090%>->=80%2080%>->=70%10<80%0利涧事招标达成(20分)(宙包收入用但成车)储告收入,1。%>=90%2090%>->=80%1070%>->-60%S<60%0整体推广纥用控制军(io分)当月支出金领/55簿金额,10必与目标或与期B债比较.实际费用控制程度股挖阳开支的合理性.。要住.<=100%10100%<-<=105%81O5%<-<=11O%S>110%0a«UV(io分)独立访>=3W103W>->=2W82W>->=1W5<1WOfiC转化军(10分>产生瓣买行为的客户人R/所有现U0的访岩人敢>X100%>=30%1030>->15%815%>->=10%8<10%OAW停83时长(5分)访名总访问时间AJV>三30minS30min>->20min320min>>5mi2<5mnO三司客S价(5分)W.9tt½«*A8>-200S200>->1003100>->=502<50OMR(X(5分)(产品绡假品产品戌本广告费M)”产品成本广告费用)>=656>>»333>->-252<2.5O豆到GMV(5分)中(2时司内的销窗行>150WS150W>->三100W3100W>>->-50W2VSOWO管理行为团队*理团队匿班及迫织能力台也织.台条理,员工枳吸性离20(2o%)份分100带领员工OE港完成工作15工作包不漫后,由组管件方面欠减10曾人、首事均杂乩无拿0员工陪养对员工的缴号情况段心找身蠢的全员,不断引号员工送取.成长20关注个别员工需求并给予一定奖的与指分15观念认同,但不太DBjB多方地并下履10欠H分配工作及第日下H的工作方法0沟通协浜与各方面关系出必,化解矛.15.说跟他人,以及人际交往的爱力对方提出向12熊及时等宜并迅遍汾商解决20出现何题不抵港并力求解篌途径15出现向Iii不粉调的一般能解决10出现向H推港解决何题时无直较丝0主动性对工作(内容,时间,数、程序)主动性一直主动工作且工作右计划20主动开展工作15日常工作无需指示,但新任务IMa髭,10只徒怎章行事.羸不断仔促0费任承担贵任的检力偏尽所微并勇于承担费任20了解自己的职费且有费任心15责任心一般,不能主动承担同任10应付工作口收堂推卸费自0加武分15投诉内部投诉凡因个人原因闾工作不配合或其也感因澧成公司具也人艮投诉的,展森证属女一次扣5分外部投诉出现客户商家供应商等后做先及有度不满现象一次扣5分搜纪一般违纪行为JO攵惩It理制度)一次KJ5分产三违纪行为参见(&薪IC法初厘一次扣10分奖B1.工作奖BS在工作中有突出表初或进行了眼外的工作,可由直陵上吸极至实际情况酌情给予加分合计(煌网分:关0!0效考搐搭标蹲分/80%售国行为招标20%1CX分爆效分僮,媒携效系载分值4S9D0、060s分(1S79C0,5801分值499B0、8100(i<120A,0分值120SX国效工资标液级效得分处用扣分生心瓦分身合得分缉戒评组0豉系双实发短效工费部华股建议(B«±»填写)包括综合评价.培训提升.饶力提高.问就改进等评价及建双(花(绩效面浅记取表):SS:日期:皆升见(0三±tSms>依椽本次伴价,将决定该员三f1.IR升职至任好职为C:I转正:(1III)期薪/降薪为()辞退员工卷字主口落与签字人力窗H总W授星誉字绩效考核说明(一)考核时间1、月度考核为当月工作时间21.75天,考试实施时间为下月的1日-5日.2、员工日绩效工资的核算方法为:每月标准绩效工资÷21.75.(二)考核方法1、考核得分占比员工自评、三接上级评分其中员工绩效考核得分自评占比20%直接上级占比80%.2、考核实施细则员工每月1日开始侦报本卤位月度绩效考核表,根据上月自身工作完成实际情况自进行我评价后提交直接上级评分,亘接上级评分完毕后签字确认(附绩效面谈辅导表),并核对考核分数及比例,调整最终考核加分、扣分项,确定考核分数后签字后归档.再将整个部门的绩效考核表及相关酎件提交人力资源部门.(三)考核内容1、对于经理以上的岗位考核内容主要是基于年度经营计划的分解目标落实和管理目标计划的完成情况而进行的考核,具体包括以下项目:(1)关键业绩指标(占比80%):分解至本部门的责任目标、管理目标等达成情况,绩效改善及成本控制情况.(2)管理指标(占比20%):团队管理、员工培养、沟通协调、主动性、责任感.2.对员工的考核主要是基于同位职责与目标月(季)度任务分解的完成情况而进行的考核,具体包括以下项目:(1)关键业绩指标(占比80%):分解至各个卤位目标达成情况.(2)日常工作行为指标(占比20%):工作态度:责任心、勤奋度.工作能力:团队合作、执行力、工作效率.(四)考核结果运用1、采取百分制记分法,根据各个岗位职责与目标任务分解完成情况确定分值为100分.2、个人考核结果的统计与应用为配合薪酬福利的发放,达到奖优罚劣的目的,电商亘播运营中心员工的考核成绩将被分布到五个等级中去:等缓SABCD分数区间120分以上100分120分80分99分60分-79分59分及以下权军系数X10.80.50备注:评为S级或者D级,必须通过书面形式进行解释说明.(1B级:绩效工资系数为x(为实际绩效系数,如绩效评分为150分,绩效系数x=1.5),长期在条件允许的情况下,优先提供晋升加薪机会,年度绩效考评为S级者,次年级别工资递增一个级别.(2)A级:绩效工资系数为1.长期可作为储备人才,年度绩效考核A级评定,次年级别工资标准涨幅5%-20%.(3)B级:绩效工资系数为0.8,长期视具体情况可考虑不予调整.(4)C级,绩效工资系数为05连续三个月视具体情况予以降职.降薪,经过培训后仍无改变给予辞退处理.(5)D级,当期无绩效工资,视具体情况调整工作岗位或辞退.人力资源部20XX年X月X日