《消费心理学》期末考试复习题库（含答案）.docx

消费心理学期末考试复习题库（含答案）一、单选题1 .有目的地严格控制或创设一定条件来引起某种心理现象并对其进行研究的方法是。A、测胎法B、调查法C、观察法0、实验法答案：D2 .通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是0A、观察法B、问卷法C、访谈法0、实骁法答案：C3 .下列不属于内部营业环境的是OA、内部的空间结构B、温度C、灯光入停车场4决定消费者活动内容和方向的心理特征是消费者的OoA、能力Bv性格G气质D4兴趣答案：B5 .商店门口的牌匾是一种O形式。A、标记广告B4实物广告C、招牌广告D4口头广告答案:C6 .人以知识经验为基础对感知的事物加以处理并作出解释或判断的组织加工过程是知觉的OA.整体性Bs选择性C4理解性Dv恒常性答案：C7 .个性心理特性的核心是OA、性格B4心理活动C、能力Ds气质答案：A8 .下列不属于按照购买决策方式分类的是O.A、个人决策Bs社会协商决策C4家庭决策D4战略决策答案：D9 .消贽者长期'多次购买某些商品，通过对某些商品价格的反复感知逐渐形成了对价格的。°A、敏感性B、倾向性C、感受性0.习惯性答案：D10 .从。处获得的信息最直接，也最为消费者所信赖。A4经险来源B4亲友来源C、个人来源D4大众来源答案:A11 .针对中年消费群体应采取的营销策略是。A4设计符合时代特色的商品B、注重商品的外观设计C4刺激冲动性的购买Dv注重商品的质量答案：D12 .在商品的购买过程中，一旦选择了某个品牌，在后续的购买周期中，便会保持较高的忠诚度的是O.A、男性Bx年轻人C4老年人D、女性答案：D13 .沿用长期以来形成的并为消费者非常熟悉的商品包装是。°At系列包装Bs分量包装C4配套包装Dv惯用包装答案：D14保持店堂内适当的能见度，方便消费者在店内流动购物的照明是OA、基本照明Bv商品照明C、气质特征Dv认知特征答案：A22 .空巢家庭比较突出的消费动机是OA、求名Bs求实C、求美D、求新答案：B23 .“万绿丛中一点红”这是体现出了知觉的。.A.整体性Bv理解性C、恒常性D、选择性答案：D24 .对于信贷消费具有较大兴趣的消费者群体是OA、青年Bs中年C4老年Dv少年答案：AD、能力答案：D118 .广告的作用不包括。.A、增加宣传成本B4促进销售C4塑造形象D、指导消费答案：A119 .“味道好极了！”这句广告语体现了。定位。A、品牌B、品质C4价格D4功效答案：D120 .O是一种高度紧张的情绪状态，它往往发生于出乎意料的危险情境或紧要关头。A、心境B,激情C4应激D'理智感答案：C121 .影响消费者选择购买商品的最根本因素是O答案：c125 .小张发现西瓜的价格高于其认定的价格上限，便认为商家在漫天要价，进而拒绝购买。这体现了消费者价格心理的O特征。A、倾向性B4敏感性C,感受性D4习惯性答案：D126 .据研究，黄色表示甜，绿色表示酸，茶色表示苦，这种现象是：。Ax适应Bv联觉C4感觉的相互作用答案:B127 .消费者购买决策的正确过程是OA4问题认知'信息搜集、购买行为'评价选择、购后评价B、问题认知'评价选择、信息搜集、购买行为、购后评价G信息搜集、问题认知、评价选择'购买行为、购后评价D、问题认知、信息搜集、评价选择,购买行为'购后评价答案：D128 .从年龄差异上看,时间消我心理较强的群体是。A,青年群体D、外形命名答案：B132网络可以借助图片'声音、动画、三维空间'虚拟视觉等方式进行商品信息的呈现，可以更好地打动消费者，这体现了网络消贽的O特征.A、跨时空性Bs反应敏感性C、实时交互与能动性Dv可视性答案：D133 .“二锅头”的命名策略是OA、以制作工艺命名B4以商品成分命名C4以商品产地命名Dv以商品外形命名答案：A134 .受外界影响小、善于控制自己的情绪、选择商品细心的消费者，其购买行为属于。A、保守型B4习惯型Cx理智型D、情感型答案：C135 .吃粽子的消费活动是一种OA,纪念性消费习俗B、喜庆性消费习俗C4信仰性消费习俗Dv民族性消费习俗答案:A136 .我们观看了服装展览后，能够记住一件件新的服装样式和颜色，这是。.As运动记忆逻辑记忆C4情绪记忆D4形象记忆答案:D多选题1 .消费流行作为一种特殊的社会现象，它的特点有。°A、地域性Bx集中性C4突发性Dv短暂性答案：ABeD2 .知觉的特征有。.A.选择性B4理解性Cv整体性Dv恒常性答案：ABeD3 .网络消费的特征包括OA、跨时空性B4网络市场国际化C4可视性D4实时交互与能动性答案：ABCo4 .关于消费习俗的特点，以下描述正确的是。A、独特性B、社会性C4强制性D、长期稳定性答案：ACD5 .对消费者群体按照不同标准，可以分为O几种类型,A4正式群体与非正式群体B4首要群体与次要群体C4所属群体与参照群体D4自觉群体与回避群体答案：ABCD6 .中年消费群体的主要消费心理特点包括O