公文处理六字诀：稳熟问准快巧.docx

公文处理六字诀：稳熟问准快巧办公厅（室）每天都会收到各类公文，数量大、状况多，所涉事项有轻有重、有缓有急，如何高效率地处理，干脆关系到办公厅（室）能否发挥好参谋助手、运转枢纽作用，牵涉到党委、政府工作能否高效运转。作为特地从事公文处理工作的人员，不得不高度重视、深化探讨、细致对待。笔者认为，做好公文处理工作，应驾驭好“稳、熟、问、准、快、巧”六字诀。稳，即稳重不慌乱作为各类公文的总入口和总出口，公文处理部门常常会遇到重要文件、紧急文件、领导交办的文件、部门上门找的文件等须要同时处理的状况，想要将这些文件有条不紊地处理好，肯定要做到“稳”。阵脚稳住了，头脑才能保持醒悟，办事思路才不会迷乱，才能理清头绪，做到剥茧抽丝，将纷繁困难的文件分出轻重缓急，适当处理。一般来说，重要且紧急的文件应当先办，然后是紧急但不太重要的文件，接下来是重要的文件，最终是一般常规性文件。在处理这些文件的同时要留意对交办工作的领导和部门工作同志作出必要的说明和状况反馈，避开产生误会。熟，即娴熟不生疏对党委、政府的工作规则、领导工作分工及阅文习惯、各部门的职能、公文受理范围及办理程序等都要了然于胸，这是正确处理公文的基础。收到公文后，首先推断是否在收文范国内，对范围之外的要刚好与发文单位对接、退文。其次推断须要不须要进入公文处理程序，对社会性的培训邀请函之类，一般不得作为正式公文处理。再次推断应当实行何种处理方式，有的来文只需领导知晓的，应当按阅件的程序处理;有的来文须要执行或定夺的，应当按办件的程序处理。最终推断文件应当给谁看、给谁办，怎么给、怎么转，避开因为误判而返工。问，即询问多请教现在经济社会快速发展，新生事物多、领导新的要求多，作为服务部门的工作人员，不管你业务多精湛，都有力所不逮的时候。只有不断加强学习，才能跟上形势发展须要，为领导和群众供应更好的服务。作为处室负责人，要向下属多询问了解状况，因为没有调查就没有发言权，只有全面驾驭状况后，才能作出正确的确定。否则，夸夸其谈地乱说一顿，既指导不了工作也损害了自身形象。“领导的要义，一是了解状况，二是驾驭政策”说的就是这个道理。作为工作人员，要向领导和其他同事多请教阅历做法。因为机关工作的一大特点就是路径依靠比较突出，对于有些文件的处理，可能许多年以来已经形成了相对固定的模式，假如轻易变更反而对工作不利。当然，做好传承的同时我们还应当主动学习新学问，结合领导的新要求，对既有程序和做法进行大胆创新。准，即精确无差错精确是对公文处理工作的质量要求，是公文处理工作的生命，也是履行好办公厅（室）“三服务”职能的基本要求。份会议通知，假如把时间、地点或其他要素搞错了，会给工作造成很大被动，对本部门造成恶劣影响；一份密件，假如发送范围搞错了，会造成政策传达不到位甚至泄露国家陷私，给党和国家造成损失；一份请示，假如没有把好关或者把呈报领导搞错了，会耽搁工作的推动甚至给领导之间造成误会。鉴于此，公文处理部门可以以“精细化、零差错、创一流”为工作标准，力求为领导供应精准服务。快，即快速不拖拉公文处理部门一般来说是办公厅（室）公文入口的第一-环和出口的最终一环，起着承上启下的枢纽作用，工作可谓是牵一发而动全身。作为第环，假如处理慢了会干脆影响后续环节的办理，使平件变成“急件”；作为最终一环，假如拖拉，会造成公文拥堵，长时间出不去，甚至形成“中梗阻”。所以，作为领导身边的工作人员，工作应当更加主动主动，杜绝懒、慢、拖的不良现象，坚固树立“立刻就办”的大张旗鼓作风。比如，我们就提出了“文电迅达”的工作理念，并将之作为处室文化建设的重要组成部分，在实践中不断强化和升华。巧，即敏捷不死板公文处理工作是高度程序化甚至程式化的，具有纪律性和南穆性的特点，假如根据一人一个思路、一人套标准去处理公文，就会导致政令不统一。当然，坚持原则性并不排斥敏捷性。因为程序是死的，状况是活的，而人则是驾驭程序和状况的统一体。所以要用好用足程序适应新状况，又不能以不变的程序来应对千变万化的新状况。比如，有的领导工作特殊忙，文件就不能放在他的办公室里等他阅批，而应当主动驾驭领导活动规律，抓住领导开会的间隙或下班后离开单位前的空闲时间找领导签文件。（摘自：秘书工作）精华文章：公文写作“三三”谈笔杆子公文写作体会和阅历教训文字工作者整理材料的感受和体会提升文字起草水平的几点思索这些公文模板，真的好用啊！