物业管理-保安管理制度.docx

账务处理会计实操文库物业管理-保安管理制度第一章总则第一条为了加强单位的安全管理，确保人员和财产的安全,根据相关法律法规和单位实际情况，制定本保安管理制度。第二条本制度适用于本单位内的所有保安人员，包括全职保安人员和临时保安人员。第三条本制度的宗旨是：依法管理、科学管理、综合管理、预防为主、防范为重。第四条本制度的内容包括：保安人员的基本要求、工作职责、工作流程、工彳锹范、工作纪律、奖惩制度等。第二章保安人员的基本要求第五条保安人员应具备以下基本要求：必须年满18周岁，身体健康，无犯罪记录；具备良好的职业道德和职业操守；具备一定的安全防范意识和应急处理能力；具备一定的沟通和协调能力；具备相关保安培训证书。第六条保安人员应遵守国家法律法规和单位规章制度，严禁从事违法彳巳罪活动。第七条保安人员应保守单位的商业秘密和个人隐私，不得泄露给外部人员。第三章保安人员的工作职责第八条保安人员的工作职责包括但不限于以下几个方面：维护单位内部的安全和秩序，防止盗窃、抢劫等违法3口罪行为；监控和巡逻单位内的各个区域，发现异常情况及时报告并采取相应措施；组织和指导单位内部的安全演练和应急疏散；协助单位内部的其他部门开展安全工作，提供必要的支持和帮助；完成上级领导交办的其他安全任务。第九条保安人员应按照工作要求，认真履行职责，不得懈怠、玩忽职守。第四章保安人员的工作流程第十条保安人员的工作流程包括以下几个环节：巡逻检查：按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻检杳，发现问题及时处理；安全监控：负责监控和管理单位内的安全设备，确保其正常运行；应急处理：在发生突发事件时，按照应急预案进行处理，保障人员和财产的安全；安全培训：参加单位组织的安全培训和演练，提高自身的安全防范能力；日常记录：按照规定，做好巡逻、检直、处理等工作的记录。第五章保安人员的工作规范第十一条保安人员应遵守以下工作规范：着装规范：保安人员应穿着整齐、干净的制服，佩戴好工作证件；语言规范:保安人员应文明用语/威待人，不得使用粗鲁、工作纪律：保安人员应按时上下班，不得迟到早退，不得擅自离岗；工作态度:保安人员应认真负责，积极主动，不得敷衍塞责；保密规定：保安人员应保守单位的商业秘密和个人隐私，不得泄露给外部人员。第六章奖惩制度第十二条对于表现优秀的保安人员，单位将给予适当的奖励，包括但不限于表扬、奖金、晋升等。第十三条对于违反工作规定的保安人员，单位将给予相应的处罚，包括但不限于批评教育、警告、罚款、停职、解雇等。第七章附则第十四条本制度的解释权归本单位所有。第十五条本制度自发布之日起生效，并适用于全体保安人员。