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    业主满意度调查表-物业管理.docx

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    业主满意度调查表-物业管理.docx

    住宅物业服务项目业主满意度调查表尊敬的业主:为了进一步规范物业服结行为,提高物业服务水平,监督物业服务质量,给住户提供更舒适的环境和更优质的服务,请在百忙之中填写这份调研表,并提出宝窗的意见或建议.您的懑见将促进物业行业以及小区物业企业服务水平的提升,见证物业行业的成长.感谢支持与信任!谢谢!调直单位(盖章):年月日公司名称:项目名称:业主姓名:总体满意度漏查(谪您在相应的内用VK)可)对项目物必反务的总体评价满意D基本满意不满意Q日常物业能务满怠度调查(请您在满意.不满施后面用V表示,不满通的照务内容调您写在后面的意见梅内,谢酎!)普宙项目满意基本满意不满意客户服务1.客服人员仪容仪表2.主动服务性及服务态度3.对业主意见处醐及时性及回访工作保洁绿化4.保洁人员礼仪未岗及服务态度5.共用部位、共用设施设备保酒卫生6.生活垃圾桶、垃圾中潞站日产日清等消杀工作7.绿化的维希保养秩序维护8.秩维队员的服务与礼仪9.车瞒管理.秩序堆护10.公共秩序推护I1.消防知识宣传公共部位、设施设备维修养护12.维修人员的礼仪及股务态度13.各项公共部位及设施设岳的维沪保养14.公共维修及时性对物业服务的其他意见或建议(请附页说照)

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