做好“国庆节、二十大”期间物业工作方案.docx

做好国庆节、二十大期间物业工作方案临近国庆长假，各居民小区逐步解封，为进一步做好节日期间X交建投物业服务有限公司各项物业管理工作，构建更加文明、和谐、宜居的生活口工作环境，严格落实X交建投物业服务有限公司迎接党的二十大召开进一步加强安全生产工作的实施方案要求，坚决遏制重大安全生产事故发生，为迎接党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境，现就有关事宜通知如下：一、做好疫情防控工作（一）做好单位内部防控工作。一是加强对办公室、客服中心、职工餐厅、公共卫生间等重点部位的清洁和消毒。二是对工作人员每日进行体温检测并进行记录，如出现发热、咳嗽、呼吸困难等可疑症状的人员，须及时就医排查。三是工作人员疫苗接种做到应接尽接，接种疫苗后仍需注意个人防护。四是工作人员应按时进行核酸检测，确保核酸不漏人。（二）做好小区进出口值守防护工作。严格落实住宅小区出入口24小时值班值守，按照属地社区疫情防控要求，做好人员进出小区核查工作，对违反疫情防控要求的进出小区行为，及时进行劝阻并上报属地社区。（三）引导业主科学防护，防止小区内人员扎堆。加强小区内人员管理，提高业主个人防护意识，引导业主正确佩戴口罩，摒弃乱扔垃圾、随意吐痰等陋习，坚持正确洗手，保持社交距离，切实做到不扎堆、不聚集。（四）做好环境消杀、垃圾清运和卫生保洁。每天对单元门、楼道、电梯间等重点场所和设施开展常态化消杀，做好每日垃圾收集清运，切实做到生活垃圾定时清理，小区环境干净整洁。（五）做好防疫物资储备工作。各单位要储备2个月用量防疫物资，包括医用口罩、N95口罩、酒精、防护服、防护眼镜、医用手套等。二、做好安全隐患排查整治工作（）落实单位管理工作。各单位要有针对性地对重点区域安全防范做好部署和安排，切实加强安全生产工作，及时发现和消除事故隐患。开展安全隐患排查工作，落实火灾防控、防燃爆、防煤气中毒、防人身伤害、高空坠物以及用电、用气、供水安全措施。对电梯、配电室、消防、二次供水等共用设施设备运行情况进行全面检查，发现问题及时解决，无法自行解决的及时上报有关部门协助解决，防患于未然。（二）加大各类施工作业的安全监管。加大进入辖区进行物业改造、管道疏通等各类施工作业的安全监管，施工单位提供有关施工相关手续，明确施工单位承担施工作业的安全生产主体责任，责任单位负责安全监督，预防施工现场安全事故的发生。（三）加强巡蛰工作。各单位应将管理区域内的重点部位和重点区域作为每日巡查重点，特别是高层建筑、老旧小区、市场等火灾高危区域落实严防严控措施，对小区内"飞线充电"、电瓶车违规停放、易燃易爆杂物违规堆放以及破坏供水、供电、供热、供气公共设施等行为要及时制止和劝阻，杜绝事故发生。（四）加强应急值守工作。各单位要认真落实领导带班值班制度，做好节假日和重要会议期间的各项物业服务保障工作，指导社会公众做好防范应对，遇有突发事件能够及时有效进行处置。要在第一时间及时向属地社区、物业公司请示报告，妥善处理，不得延误。三、做好宣传工作各单位要通过小区微信群、宣传栏、各单元显著位置做好"温馨提示"工作，宣传最新防疫工作要求，提醒业主做好个人疫情防控注意事项，宣传安全生产工作相关内容，提高居民安全意识，减少安全生产违法、违章行为，大力营造浓厚的安全氛围。四、加强防范，做好信访稳定工作1.各单位要认真开展信访矛盾纠纷隐患排查，明确班子成员分工包案，明确具体承办部门和承办责任人，层层落实包保化解责任；对问题情况复杂、化解难度较大的矛盾问题，要主动协调有关单位部门，认真研究制定具体可操作性强的包案化解措施。2、各单位要严格执行信访值班和领导干部在岗带班制度，确保信息渠道畅通、情况反映及时。同时严格落实信访工作责任制和责任追究制，对于解决问题不到位、防控措施不落实，造成严重后果的，要严肃追究有关领导和工作人员的责任。要加强信息报送和分析研判工作，严格落实重大信访随时报告制度，对因瞒报、迟报、漏报延误处置时机或造成重大影响的，按规定严肃追究相关人员的责任。五、节日期间，实行安全、维稳、疫情防控、信访信息零报告制度自2022年10月1日至10月8日国庆节期间与党的"二十大"会议期间，各单位指定专人每日15点前向物业管理部报送安全、维稳、信访等工作情况，为辖区业主创造文明、和谐、宜居的生活口工作环境，不断增强广大业主收获感、幸福感，提升物业公司各项服务品质。六、做好信息报送工作节后，对各单位开展的工作情况，结合迎接党的二十大召开进一步加强安全生产工作的实施方案与本文件要求，10月10日前报送工作总结。