某市关于提升城乡社区服务能力工作情况汇报.docx

某市关于提升城乡社区服务能力工作情况汇报一、完善服务网络，促进社区服务提质扩面。我市立足“网格全覆盖，服务心连心”，全面推行“支部建在楼宇上”、“支部建在网格上”，构建“社区大党委+网格支部+楼栋'红细胞'党员”全新模式，建立督导员、网格长、信息员三级网格服务队伍，将区域内企事业单位、党政机关、学校医院、商务楼宇/园区等全部纳入网格，做到“人进户、户进房、房进楼、楼进格、格进社区”。全市划分社区网格，组建网格“党员服务团”，把党的组织和人员覆盖到每个网格、院落、楼栋。我们探索加强城市党建的新思路新模式，以培育“一社区一特色一品牌”为抓手，按照“特色鲜明、区域领先、成效显著、居民满意”的要求，引导社区因地制宜培育一批充分体现居民服务需求、展现社区服务优势特色的社区品牌。例如：XX苑社区的“家文化建设”，培育社区治理公共价值体系；XX社区的“1+n+x”模式，开创社区治理扁平化组织体系；桃北东社区的“共驻共建保和谐”，规范社区治理民主化协商体系；XX社区的“咱家那些事”，拓展社区治理平等化参与体系；XX社区的“幸福XX共同缔造“，完善社区治理规范化制度体系。XX电视台曾播出了反映我市XX社区“居民互助小组”的专题片，社会反响十分强烈。二、加强工作统筹，提升社区服务效能。为进一步理顺政府职能部门与社区关系，明确社区工作职责，推动社区回归自治本位，20xx年我市出台关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的实施意见。通过厘清职责边界、建立社区准入制度，严格社区印章使用事项，对进入社区事项实施清单管理，进一步减少行政性事务对社区自治的干扰，确保社区有更多精力投入到服务居民、提升居民生活质量上来。同时，我们强化社区信息化建设，依托“智慧社区”平台，推动社区服务智能化、精准化。通过大数据分析，精准识别居民需求，实现服务资源的有效配置和高效利用。三、深化志愿服务，激发社区治理活力。我市积极培育和发展社区志愿服务组织，建立健全志愿服务激励机制，鼓励和支持社区居民、党员、退休干部、教师、医生等群体参与志愿服务活动。通过设立志愿服务站点、开展志愿服务项目认领、实施志愿服务积分兑换等方式，激发社区居民参与社区治理的热情和积极性。我们还注重发挥志愿服务在特殊群体关爱、环境整治、邻里互助等方面的作用，营造和谐友爱的社区氛围。四、强化人才支撑，提升社区服务专业化水平。为提升社区服务的专业化水平，我市注重加强社区工作者队伍建设。通过举办社区工作者培训I班、邀请专家学者授课、组织外出学习交流等方式，不断提升社区工作者的业务能力和综合素质。同时，我们积极引进社会工作专业人才，为社区提供专业化、个性化的服务。通过建立社区服务人才库，实现人才资源的优化配置和共享，为社区服务提供有力的人才保障。五、加强宣传引导，营造共建共治共享的良好氛围。为营造共建共治共享的良好氛围，我市充分利用各类媒体平台，广泛宣传社区服务的先进典型和成功经验。通过举办社区文化节、邻里节等活动，增进居民之间的交流和互动，增强社区凝聚力和归属感。同时，我们注重发挥社区党组织的领导核心作用，引导社区居民积极参与社区治理和服务活动,形成人人参与、人人尽力、人人享有的良好局面。总之，我市在提升城乡社区服务能力方面取得了显著成效，但仍需继续努力。下一步，我们将继续深化社区治理和服务创新，推动社区服务提质增效，为居民提供更加优质、便捷、高效的服务。