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    酒店运营体系前厅工作信用卡颈授权步骤标准注意事项现认客人付优方式保持良好的桥神面蜕,Wi疝的仪容举止-*=先生/女士/小娴,您是付现还足别卡?-11小先知道客人的姓名应称呼客人姓名核对信用卡1.“先生/女士/小姐,借用下区的信用卡!”2.双手接取信用卡I3、分辨真伪、内外卡、有效期、IJ种类等核对要迅速、ig)不罄在客人面前反贪打量.确认预校金瓶标准院价“入住大数,300旅客人说明预校金能并征褥网意卡机上完成预检井检杳1,按照内外卡选择相应的卡机,2、点击发授、对准伪用长磁条轻轻划过:3 .核对卡号.输入金飘.fif密码的请.客人输入都码:4 .点击确认,完成操作I5 .拿到卡纸,再次依杳.遇到卡的各种Ifi因不能摄作,可礼物请客人换张卡.签名确认家打卡城更客人确认.访客人在维名处签名.归还致谢将客户联、卡一起双手递上,致谢.PWS录入和存档将倡川名祢、特号、授权领、授权“、石效期、水编号录人将卡纸史RC里一起装仃放入该房间客侬保存.怅务处理一其他一信用双授权完成诂客人出示刷固授权的卡奈莉卡在POS机上按预授权完成.卡再科先输入客人实际消访全题,请客人再次输入能码.我们在输入双授权的耳科KIS机打出的预投权完成年(三联),请客人豌字;客人的双技权倘认金额一定小于等于ff1.授权单上的金撷预投权完成举联给客人.联转财务.另联与客人站触取放一起,以备核对直触取Sf1.比授权如客人察取消依授权,财把许人的侯校叔色!,印并敲上我们的专用球,传页至发卡行的授权中心 汨店财务须政电银行砒认用授权足杏取消.确认之后蛤客人答复: 可Wi客人印卜联系号码,确认取消后马上好客人拧拓

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