政企交互一站式解决平台“易企钉”项目采购需求.docx

政企交互一站式解决平台“易企钉”项目采购需求一、项目概述2024年3月召开的全省营商环境优化提升”一号改革工程”专班年度工作现场会中强调：在统筹推进各项重点任务的基础上，继续抓住增值化改革这一关钺，推动这项工程在“突破之年”取得突破性进展、形成标志性成果.本项目旨在：在基本政务服务便捷化的基础上，为企业提供精准化个性化的衍生服务。以数字化的理念、思路、方法和手段贯穿项目全过程，强化企业需求评估分析，完善平台沟通能力，赋能政务服务增值化改革，重点打造四个平台，畅通四方协作。二、建设内容“易企钉”是政企交互一站式解决平台,具备即时通讯、办事服务、企业展示三大功能。通过“易企钉”平台建立全县企业和为企服务人员的通讯录，打造高效便捷的业务工作台，实现政企双向沟通精准到人，办事服务一口集成,上下游企业一键查找，第三方资源一解展示。本项目主要利用钉钉的原生能力，以及开发企业数据池应用，实现以下功能服务：1、企业数据油(1)组织架构管理实现县级部门、乡镇街道、企业管理、第三方服务机构、行业协会、科研院所等的管理。支持县级部门和乡镇街道节点的多级管理。支持企业、第三方服务机构、行业协会等分类管理。支持企业基本信息、经营状况、资质证书等的档案信息录入与管理“实现钉钉组织架构数据与所开发的企业数据池应用内组织架构数据双向同步。实现用户及其应用管理权限的同步管理。(2)用户管理实现对已加入组织架构内的成员用户进行管理，支持模块管理权限赋予能力。(3)企业标签实现企业标签管理，支持不同维度分类管理，支持政府侧与企业恻贴标卷功能。提供标签的使用统计功能。通过数据治理，实现自动贴标签能力。实现手动贴标签管理能力，支持数据批量导入赋标卷。整合各渠道的企业标签，进行汇总展示。提供强大的标签筛选功能，使下快速检索拥有特定标签的目标企业。(4)企业名片设计生成企业名片，通过与企业标签数据的联动，有效展示传递企业特色亮点，政府赋能支掾提升企业宣传可信度，助力企业发展。保障企业名片在不同设备上都能良好展示，保证用户体验。实现企业名片库信息集中管理，保障企业名片数据信息的及时性和准确性。支持企业管理本企业名片，实现企业标签联动。支持企业名片分享、展示、查询等功能。(5)供需时接提供企业供需展示、在线治淡能力。为保障供需信息的仃效性与真实性，支持供需信息审核功能“(6)企业入驻登记运用宜搭，搭建企业自主登记入驻流程，实现企业快速入驻进易企钉组织。主要实现企业扫码提交入驻易企钉架构申请，实现申请、审批、自动建档、邀请入驻等全潦程，为企业提供便捷的入驻服务、提供企业降管理能力。(7)统一开放AP1.设计、实现统一的应用程序接口<API),供内部或外部开发者调用，实现数据交换、功能扩展或定制开发，促进系统与其他应用的集成和互操作。(8)提供第三方对接服务允许外部第:方应用程序通过AP1.接口与其集成，实现数据交换、功能扩展或业务合作，提升系统的灵活性和扩展性，满足用户个性化需求。(9)数据分析提供各类报表统计分析：设计数据驾驶舱，汇集各个数据源的信息，并通过图形、图表等形式展示数据，招助管理者快速了解运维情况。(10)信息推送提供向组织内用户推送公告信息能力，支持DING消息。同时基于企业标签能力，支持特定企业的筛选推送。帮助政企间高效沟通、协作和管理。(11)企业数据仓库企业各个部门和系统中的数据集成到一个统一的数据仓库中，并通过数据清洗、转换、存储和分析，为企业提供一致、可信、全面的数据支持和决策分析.(12)系统管理应用系统用户账号管理与权限配置。记录并分析系统运行日志，支持故障排查和问题追溯。实现钉钉用户免登。2、初始化部署服务(1)钉钉基础部署服务提供虚拟组织建立、组织架构搭建,部门/企业等入驻、角色权限配置、成员管理等其他要求的初始化部署服务。(2)钉钉工作台门户搭建具有综合性、个性化的工作台，根据实际业务需求桀成应用，以企业视角布同，为企业用户提供增值化服务应用人口。实现应用集成、权限管控、流程协同等功能，适配移动端与PC端，提升用户体验和工作效率。3、运雒服务根据易企钉的使用及应用建设的需要,提供客服服务、权限管理、技术服务、运维服务等。从事前、事中、事后三个方面做好运维保障，确保易企钉平台平稳运行。(1)日常运维管理组织架构、角色权限、管理权限等的更新维护：企业库更新管理：工作台门户更新维护；“知识库”类目与权限管理：运用平台功能实现自助答疑、应用服务宣传推广等运维服务：资产使用余量监测，保障正常使用；日常管理咨询服务：其他与本项H相关的日常运维要求，如协助制定相关管理办法等。(2)应用监管提供对易企钉内相关应用的上架、下架进行审核监管服务，定期形成报告进行汇报。并协助制定相关应用管理规范。(3)成员管理提供在运维过程中的组织内成员及相关权限的管理维护工作。(4)数据治理服务提供在运维过程中与本项目相关的数据治理服务。(5)培训服务提供至少三场培训服务。4、灯灯服务购买(按采购人实际需求购买，风险供应商自行承担)(1)钉钉专业版(2)通讯录增购包(3)短信电话DING(4)钉盘扩容套餐(5)电话会议充值套餐(6)2000人轻享版宜搭(7)企业应用开发增购包： API接口调用量：500万次/自然月 QPS频次限制:60qps 自建和OA审批连接涔：10万次/自然月6、安全服务需提供二级等保测评服务。三、采购清单序号系统名称功能模块数量序号系统名称功能模块数1.企业数据池组织架构管理1项2.用户管理1项.企业标答1项4.企业名片1项5.供需对接1项6.企业入驻登记1项7.统开放AP1.1项8.提供第三方对接服务1项9.数据分析1项10.信息推送1项11.企业数据仓库1项12.系统管理1项13.初始化部署服务钉钉基础部署服务1项14.钉钉工作台门户1项15.运维服务1项16.钉钉服务购买1项17.安全服务1项