重庆公司人力资源管理整理审核管理制度.docx

重庆公司人力资源管理整理审核管理制度为加强对各营销部门的文件、资料信息进行有序的管理，制定本制度。第一条适用范围：各营销部门。第二条内容：（一）投标工作由投标经办人提出书面申请，并负责制作过程中的联络。（二）根据招标单位招标文件通知书内容要求，各营销部门由专人对其进行分类、整理、登册。依招标文件通知书所涉及的产品种类、技术要求组织技术部、相关部门人员对其进行分析，提供相关的文件、资料、方案、价格等。汇总给市场开发部打印装订。（三）各营销部门对投标文件进行把关、审核。当招标完毕（中标与否）各营销部门负责将中标结果、竞争对手价格以书面形式连同相关文件、资料一起存档。并对大的有影响的招标项目结束后组织分析、总结，将经验教训结果上报各营销部门负责人。（四）对于非招标项目，则由各营销部门确定相关人员进行谈判、技术交流，项目结束后，各营销部门应将结果以书面形式进行存档。（五）对用户的技术咨询、产品的售后服务由各营销部门安排协调，对大的项目、新技术，售后服务结束后组织专题会分析讨论调试服务经验，对存在的问题和用户的意见汇总反馈技术部和相关部门，由各营销部门整理存档。（六）服务过程中，各营销部门有权对业务素质低、责任心不强、影响企业形象的不称职人员劝回、更换。在年终售后服务队伍调整时解聘。第三条本制度由顾客服务部负责解释，自经理办公会议审定通过后施行。