信息系统变更、发布、配置管理制度.docx

信息系统变更、发布、配置管理制度一、为规范信息系统变更管理，提高软件管理水平，优化软件变更与维护管理流程，特制定本制度。二、本制度适用于信息科与各科室使用医院信息系统的相关人员。三、信息系统变更内容可分为下面二类：应用软件功能完善维护变更、项目系统缺陷修改升级变更。应用软件功能完善维护变更指信息科根据医疗业务部门在使用应用软件的过程中发现需要改进、优化的需求，对信息系统进行的功能完善性或适应性维护；项目系统缺陷修改升级变更指对某些项目系统由于设计和实现上的缺陷而导致系统功能或使用的诸多问题，所进行的修复升级。四、信息系统变更工作以任务形式由需求方（一般为医疗业务科室）和维护方（信息科和软件厂商）协作完成。大致可分为四个阶段：任务提交和接受、任务调研、任务实现和评估、任务验收和使用。五、需求部门提出系统需求，并将需求整理成信息系统变更申请表，由部门负责人审批后提交给信息科。六、信息科负责接受需求并上报给医院信息化建设委员会审议，并提出系统变更建议，信息科根据变更建议审批信息系统变更申请表，调研后提交信息化建设委员会审议，待审议通过后，提交院长办公室审核。七、信息科根据部门提供的需求与软件开发商联系协同实现信息系统变更需求并产生可发布的程序。八、信息科组织相关业务部门的信息系统最终用户对系统程序变更进行测试。九、信息系统变更程序测试完成后，由信息科组织对其评估和验收，合格后正式发布并通知需求部门。十、信息科出具信息系统变更验收报告,需求部门签字验收。十一、本制度由信息科制定，解释权、修改权归属信息科。