知名房企住宅项目标杆工程经验汇报.docx
I1.皿r11肝寸NoN项目概况与团队介绍运营如期是保证工程管理最关键交付管理要用心结果呈现与总结思考CONTENTXXXX项目综合技术经济指标一览表项目计量单位数值规划用地nf总建筑面积m,地上建筑面积m,地下建筑面积m,计箕容积率面积佛面枳)11f容枳率居主总户数户户均人口人居住总人数人总建筑密度绿地率规:丽动$位泊其中他1«停车位泊地面停车位泊规划非机动车位个其中地面非机动车停车位泊地下非机动车停车位泊邮县底面积1.项目概况与团队介绍2a1.项目概况2a1.一期交付情况序号交付范围交付标准户数联合验收合同交楼首月交付率首月零缺陷交付率户均问题条数I13#5#10#11#16#17#-21#毛坯户钮26#-11#12#13#15#-17#精装户精装2a1.销售及利润指标序号分期总货值(不含车位)(亿)周期净利润率周期生化自有咨r*金收益率总货值签约金额存货去化率1一期2二期合计双享情况团队建设是基石-团队架构项目开发项目成本项目运营项目综合项目工程部项目客关项目营销项目物业一二,团队建设是基石基于人力资源管理的团队建设用纪律+人性化人才挖潜,重内部培养不同层级员工不同管理选选人过程中注重发掘候选人水面下的素质,寻找价值观、文化认同一致的候选人。通过文化引导创造良好工作氛围通过仪式感,增加敬畏感关注员工成长基于人力资源管理的团队建设(区域重视团队建设,项目也下了功夫)1.项目概况与团队介绍2a1.团队建设是基石团队结果呈现立足自身岗位追求卓越自然而然.1.rUMuattttiZ*综合/仓管精益求精、追求卓越的团队是一切工作的基石2a1.工程荣誉集团荣誉区域荣誉政府嘉奖».*IiBKBKXWAI1.HIttWJ*N:相战联盥林心觥I1.一XMMaMM1.M>忧AM於铲门姊£和”二一一1©”“01“7mja«荣获"主体结构标杆工程"荣获"地下室综合管网标杆工程"荣获"安全文明标杆工程”荣获"交付管理标杆"称号二标荣获全国AAA级建筑工程项目施工安全; 展示区荣获集团标杆展示区”称号 月度工程质量巡检七次集团前五,三次第一 荣获生团"星火行动"常态化观摩工地(精装八条)荣誉称号 荣获集团"星火行动"常态化观摩工地(铝模+免抹灰)荣誉称号一标荣茨郑州市建筑施工安全生产标准化示:二标荣获郑州市建筑施工安全生产标准化示:三标荣荻郑州市建筑施工安全生产标准化示:五标荣获郑州市建筑施工安全生产标准化示:1.ift各专业(土建+精装+水电+景观)全方位(展示区+货量+车库+每一个标段)项目概况与团队介绍运营如期是保证工程管理最关键交付管理要用心结果呈现与总结思考CONTENT运营如期是保证2.1 如期运营2.2 前期预控2.3 过程管控2.4 管理技巧CONTENT2a1.如期运营供货开盘过程计划节点交楼联合验收首批次提前三个月供货,后续楼栋均提前半年供货提前里程碑开盘时间68天优秀运营奖月度进度排名5B刖毛坯提前一个月,精装提前三个月联合险收,为后续品质提升留出时间.前期全流程计划计划详细振理,避免漏项,利于部门间协同保证设计出图质量保证提资准确,过程参与,读图申图,图纸会审,保证图纸痰量选好合作资源选好施工单位成功一半田要事项加入合同条款或在招标前约定做好前期工程策划安全策划、质量策划、进度策划、交付策划要细致/有实战价值2a1.前期预控前期预控2a1.过程管控严密的计划管理里程碑计划一级计划二级计划三级计划专项计划资源管控外部资源(政府部门/垄断单位)内部资源(公司内部部门)合作单位(供应商、施工单位)善于调动特殊资源(土方单位等)标准管理动作图纸会审会签样板样板先行重点工序验收2a1.管理技巧团队管理工程末端推动层级管理充分授权九段秘书结果思维结果导向末端推动设计、成本、采购、客服等条线配合项目管理公司领导层面(面子/合作)项目部层面(工作面)劳务班组层面(钱)管帮带严格管理做好帮扶(解决问题)带若干项目概况与团队介绍运营如期是保证工程管理最关键交付管理要用心结果呈现与总结思考CONTENT工程管理最关键3.1 管理目标3.2 安全管理3.3 质量管理3.4 成本管理CONTENT安全目标安全"0"事故创政府安全文明工地完美开放质量目标完美交楼创集团标杆目标成本不超支成本目标目标利润有保障2a1.管理目标2a1.安全管理-提升全员安全意识1、项目部签订了从项目总经理到安全经理及各岗位工程师的安全生产责任书,并定期考核评比。2、召开安全座谈会,让安全意识深入人心,形成"人人安:员、显处安荃岗”的良好安全氛围。3、对进场工人集中进行安全教育并考试,考试合格后发放帽贴、反光衣。4、每天上班前召开安全、质量晨会,让安全深入到工人每一天的工作中。安全座谈会三级安全教育安全生产责任状晨会应急救援演练安全标兵评选5、定期在项目举行应急演练活动,提高项目人员应急救援及逃生能力。2a1.安全管理严格执行集团、区域管理制度旅阳业析H三公WJ1、明确了各部门及岗位安全生产职责,编制了项目公司安全管理制度,建立了以项目总为组长的安全生产领导小组,各司其职,定期考核。2、每周定期进行项目总周巡盘,针对发现问题下发整改单,并跟踪整改闭合。3、完善项目全封闭及实名制管理,门禁系统同当地住建局系统联网,根据记录及合同条款每月同工程款一起支付安措费用。组织架构项目总周巡盘安全管理制度J施时通彳亍诃NOs003全封闭管理门口实名制管理安措费支付(F落实执行集团、区域的管理制度和要求)2a1.安全管理电梯井固定1、大型机械安拆前,设备安全主管在现场对相关人员进行安全技术交底,现场拉设警戒线,公示安拆单位资质证书和特种作业人员资质证书。2、电梯井采用四角固定,每天巡视及时补漏,脚手架每周巡检,每月按期监督维保。3、大型机械司机上岗前进行安全教育,教育记录、特种作业证张贴在驾驶室,确保每天人证合一。4、大型机械安拆顶升实行举牌验收公示。夕睬定期检查特种作业人员资质证书公示人证合一验收公示工人体检5、联系当地体检机构到项目对工人进行体检,对身体不适工人进行调岗或劝退处理。2a1.质量管理主体1.学习并落实集团5+5+3质量管控要求,建立整改单台账,跟踪问题闭合;2、主体阶段:严把技术交底关,对新进场工人宣贯碧桂园质量标准,过程中依据区域施工标准图集,项目内部每月进行检查评比,促进全面提升。3、砌体阶段:提前储备材料,落实排版图上墙、每天砌筑量限制、顶砌不超前、砂浆不落地、数据可视化凝施。4、抹灰阶段:材料进场验收施工前技术交底样板展示实测实量三张表优选石肓厂家,样板先行确定交付标准,注重收边收口提升整体麒.现场放样隐蔽验收侧重提升2a1.质量管理-园建绿化1、严格执行区域景观工程18个重要管控节点,有的放矢,排布科学、工序合理2、优定细选原材,特殊部位石材定尺加工,确保尺寸准确,成型划一;3、3艮抓隐蔽工程及重点工艺验收,确保抢工有序、赶工有节、成品有质。4、精选苗木,严格进场验收,科学栽植,确保绿细选原材2a1.质量管理-用心提升品质-室外博士林博士路贴金取形涌福泉提升调性锦瑟亭桑榆台融台嘉树园4、交付管理要用心2a1.集中交付收楼率到访交付率做好组织保障提高到访交付率调动大使积极性、树立自信、培训专业性晨跑、口号"闪电快修,闭单百分百",排名管理第一天零缺陷率93%,后面每天接近100%,针对特殊客户(房闹、验房师),突发状况,及时解决突发问题,应急小组重点关注,跟进处理 后勤保障要至啦(住宿、用辍) 调动交付大使积极性(请所有组交付大使吃便饭NO.1Or倒数第一) 调动所有相关部门同事积极性(所有物业管家、客关、销售顾问代表等吃便饭)4、交付管理要用心2a1.零星交付没有集中交付期礼品、抽奖诱惑业主积极性不高全员催收,相互配合0r没有区域交付大使帮扶剩下的大部分是问题客户困境重点分类俞f1.?If1.1.破局4、交付管理2a1.零星交付精装提前零星交付专项管理排名管理04联合办公精装修提前交付,避免集中矛盾。定期催收专项会销项会,设立专项群.更新最新销项表,监控动态.责任到人,排名管理,你争我赶,鼓励先进,督促后进。项目工程师常驻物业、客关办公室办公,现场催收。以项目工程师为主需要做之前客关、物业、营销的部分工作,包括邀约(打电话、短信、上门拜访)、带看(交付大使)、快修、应急等项目概况与团队介绍运营如期是保证工程管理最关键交付管理要用心结果呈现与总结思考CONTENTT首月户均问题条数条a1.结果呈现-首月交付情况三首月总体交付率为首月零缺陷交付率为首月户均问题条数条2a1.结果呈现有利促进签约回款完美交付有力促进签约回款如何做到完美交付?2a1.总结思考团队建设是基石。打造一个文化认同度高、精益求精