市场调查及预测工作管理制度模板.docx

市场调查及预测工作管理制度搞好市场岗变及测工作，并据此作出正确的经营方针,是企业提而经济效益十分重要的环节.一为对广泛的市场信息进行有效的管理,从而作出近乎实际的市场预测,特制定本工作管理制度.第条市场调杳及预涮工作在羟营副厂长领导下由销售科归口，全旗办、研究所、计划科、信息中心等有关科室参与共同完成此项工作。第二条巾场彻查及段测的主要内容及分工：I.调查国内各厂家同类产品在国内外全年的销售总量和同行业年生产总用以分析同类产品供需饱和程度和本厂产品在市场上的竞争能力，此项资料每年六月前由工厂信息中心提供.2 .调查同行业同类产品在全国各地区市场占有股以及本厂产品所占比屯.此项资料每年六月的由工厂信息中心提供，3 .了解各地区用户对产品质量反映，技术矍求和主机厂配套意见，借以提供高产品麻I丸开发新品种，满足用户要求。此项资料由全质办和研究所分别在每年六月前提出.4 .了解同行业产品更新其改进方面的进展情况，用以分析产M发展新动向，此项工作由研究所在每年六月前提出。5 .预测主机配套,全IB各地区及外贸销仰量,平衡分配关系.此项工作中俏售科在当年六月前予以整理并作出书面汇报.6 .搜集国外同行业同类产品更新技术发展情报，外贸对本厂产品销的意向，国外用户对本厂产品的反映及信赖程度，用以确定对外市场开拓方针。国外技术更新资料由研究所提供,外贸资料由销售科提供。第三条市场调查方式：1 .抽样谒杏：对各类型用户进行抽样书面调查，征询对本厂产品质量及销华服务方面的意见。根据反馈资料写出分析报告:2 .如织厂领导、设计人员、精仰人员进行用户访问，每年进行一次，用次一个月左右,访问结束,填好用户访问登记表并写出书面调查汇报.3 .销售人员应利用各种订货会与用户接触的机会，征彻用户意见.收集市场信息，写出书面汇报。4 .搜集日常用户来函来电,进行分类整理,需要处理的问题应及时反馈，5 .不定期召开重点用户座谈会.交流市场信息,反映质量遨见及用户需求等情况，巩固供猫关系,发展互利楞作，增加本厂产品竞争能力.6 .建立并逐步完善正点用户档案，掌握虫点用户需要的正大变化及各种意见与要求。第四条市场词查用户狡测所提供的各方面资料.倘伟科应有专人负责管理,标合、传递并与工厂信息中心密切配合,作好该项工作.