大学生手机使用情况调查报告.docx
高校生手机运用状况调杳报告姓名：专业：.前言由于经济快速发展，人们生活水平不断提高，社会信息化进程加快，高新科技产品成为了消费热点，手机作为种便利快捷通讯工具已经逐步走进r现代生活的各个领域，也陵之遍布r高校校内的角角落落，走在校内中，随处可见同学们边走路边拿着款式不同的手机打电话或者发信息，这是一种新的潮流，新的时尚，也是新时代生活方式，有人说，当今高校生的三大件是手机、InP3、数码相机。这是有道理的，手机在当代高校生中普遍是不足为奇的。高校生运用手机已经成了一种新的消型理念。因此，了解他们对手机的各种不同偏好以与他们的消费倾向和各种需求是很有必要的。二.调查活动总结：(一)调查目的：这次调查主要针对高校生群体，全面J'解手机在高校生中运用的状况。(一)调杳时间：2009-12-1(三)调查对象：高校高校生若干人()调查方法：采纳网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合的调查方法。三调查数据统计分析1 .高校生手机拂有和需求状况：调查数据显示，在被访者中80%的学生拥有手机。在没有手机的学生中10%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看山：随着高科技的发展和人们生活水平的进步，手机在高校里己不再是簇新的玩意儿了，已经普与化了。高校生的消费已经成为手机市场中个不容忽视的消费者群，2 .高校生如何获得手机信息：主要是依鸵上网，随着我校校内网的开通，上网越来越便利，手机信息的获得约有58%来自于网络，28%是通过挚友或家人，通过报刊杂志和手机店的比例都为24乐广告和电视媒体的比例均为17乐从以上数据可以看出我校的手机信息渠道虽然受地理因素的制约，但来源还是较为广泛，确定程度上保证了手机消费者与内场的联系性O3 .学生手机的运用要求分析：选择手机时，消费者考虑的主要因素依次为：质量303外型19%,价格18%，功能18%，品牌11乐广告宣扬2%,其它方面也占2%。依据以上调查做出如下分析:1手机的质量：在手机质殳方面长久耐用约为34%,信号灵敏为42%,好用省电的为22%,辐射较低的占24乐2外型设计与内部功能：男生偏爱宜板和翻盅的手机，而女生则对滑盖的手机情有独钟。从外观上看手机的外观设计，如形态、大小、厚薄、材料、颜色等受到关注。同时，有部分学生希望拥有为“高校生量身订做的手机”。从内部功能上看手机抬声获得第一位，彩屏荣居其次位：第三位是大容量电话本（500条以上），现在的高校生对手机的要求还是先美丽后好用，接者是双频（或以上），在消遣方面，照相，录像，播放”3,”4,可更换外壳,GPRS、CDMA上网和收音机,蓝牙和红外线、可下载嬉戏、语音拨号等功能均具备。备忘录现在的年轻人记忆也越来越好了，所以不用备忘了；以上是高校生们对手机功能的需求。3手机价位:在手机价格的调查中,比较倾向F100o元至格00元的价位,其比例高达44.5K另外,有29%的消费者表示会选择100o元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至2000元的消费者占15乐2000元以上的占12%。4高校生宠爱的手机品牌：调查报告中显示最受高校生们宠爱的手机莫过诺基亚手机，索尼爱立信手机，摩托罗拉手机了。诺基亚手机牢固抗摔,抗震，不易损坏，而且价格也很合理，诺基亚的直板手机简洁轻巧，更是高校生们的首选。索爱手机是女孩们的最爱，调查报告中提到尤其是宠爱音乐，拍照的可爱女生们，价格跟诺基亚一样也是高校生们担当的起的.索爱美丽的外形设计，儿手完备的音质，清晰的拍照功能是吸引高校生们的最重要的因素，精致的索爱滑盖手机挂在胸前更给女孩们增加r几分帅气。摩托罗拉手机也同时具名了以上两款手机的优点，超强的信号也给摩托罗拉手机加r几分，翻盖的摩托让男孩们装酷的心里得到r确定的满意。以上三种手机品牌是高校生调查报告中提到的最受学生欢迎的手机，当然也不是说其他的手机就不受高校生们的关注，三星，1.G等大品牌同样也会倍受青睐，它们的精致外表，超强大的各种功能也深深吸引了学生们的眼球，只是他们的价格比较高，并不是大部分高校生所能接受的。另外国产手机也渐渐的被高校生们所接受，天语，波导，联想等也起先出现在学生们的手中。5广告宣扬渠道：要力争做到范围广，传播面全。特殊要重视的是，随着网络的发展，特殊是在高校生里，上网已起先普与化了，这一宣扬渠道绝不容忽视。6求便购买动机：依据前面对学生手机族的分析，得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在r便利与家人、挚友、用人单位联系。对r购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持确定看法，而这种看法对学生手机族购买动机的产生具有干脆的推动作用。另外,还有部分接近毕业的高校生怕漏过任何聘请信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。四.调查结论与建议在这一阶段，学生手机族所做的大部分工作在于评价与选择。在学生手机族的购买动机产生之后，为了进步满意需求，他们会起先收集与购买有关的信息。在调查中发觉，37.5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的¢但般状况下,所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的状况（例如，同档次同功能不同品牌手机之间的重豆,同款手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不符），这样，就可能形成多种可供选择的购买方案。因此，学生手机族就须要对这些方案进行比较，要对各种信息进行加工、整理分析，综合评价各款手机的各种要素（如性能、价格、质量、款式等），去伪存真，去弱存强，筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要索，评价择优，确定出具体目标。从以上的分析中，我们清晰地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的留意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离逆境，打破瓶颈，将会起到主动的促进作用。就此，我们提出几条营销建议以供参考：1 .接着推行中低档手机路途，专为学生消费者开发、设计功能不是很全,但具备一些学生消费群体较宠爱的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无屣是很好的方法。2 .对手机销售商来说，在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售：在促销上，选择赠送学生宠爱的礼物的方式：在定价上，则选择中低档价格。3 .对品牌的广告代理商来说，强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区分因素，请那些年轻而又充溢活力的明星作为自己的形象代言人，蜴予手机充溢青春活力、主动向上的品牌特征。4 .在销售渠道的竞争方面，厂商应寻求与零售商“背界背”的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商，赐产有利的支持，使其战斗力更上一个档次，在此基础上，将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放，并推行各项让利策略与激励措施，加深厂商与零售商的凝合力，以便零售商对厂商产品的推广。五.本次调杳活动总结总的来说,本调杳是胜利的,达到了预期的目的较为全面地考察了影响高校生手机消费的因素.不过,还不够深化,尤其是理论支持还不够.谨以本调杳为以后的探讨作卜铺垫。手机已经渗透到高校生的日常生活学习中，并与电脑网络样是高校生生活中不行缺少的一部分。在手机的相关运用和消费中，高校生充分体现r年轻人的敢于尝试簇新事物，勇于创新，张扬特性的优点。不过也有不足之处，在某些方面，高校生因为缺乏阅历，还是不能理智的思索，在手机的运用与消费中没有过于具体的安排，在学习与消遣中并没有找到切合自己的平衡点，结果奢侈r自己的精力与财力。在学习方面.，高校生的自主学习的实力还很弱，因该有意识的进行自我训练，以达到自身实力的提高。总之，手机将成为今后确定人类社会快速发展的核心技术之一，快速、持续、健康地成长。
