家政师资格培训总结.docx

家政师资格培训总结“玉不琢，不成器，人不学无术”，X年的X月X日我有幸到北京参与了家政师的资格培训.通过七天短药而惊慌的学习与参观,让我更进一步了解家政行业、学到了如何沟通、如何制作培训课件、家庭保健等学问，感悟颇深，并对此次的学习有如下感受.一、存到了怀化家政与北京家政的差距人只有通过学习与沟通才会发觉自身的不足,也才能树立学习的目标“通过在北京的学习与参观,使我相识到了我们要做的事还许多,北京家政的规范及规模让我惊羡,舒适、完善的的培训环境、精良的培训酊资、合适的培训课程、无一处不让人感到专业，有水准，他们的培训让姆一个员工从无知到娴熟的驾双，顺当的上岗都做得如此的规范，完全杜绝了不培训就上岗的现象，从而大大地削诚了上岗后的投诉.二、家政行业的发展离不开领导的重视与人们观念的变更在北京之所以家政行业处于领先地位,是与国家领导及地方政府的中:视是分不开的，只有地方i府电视了才会作好行业的宣扬与引导，赐予肯定的政或支持与扶持，给家政工作人员及企业尽可能的减轻了负担与顾虑，让人们对家政行业有个重新的相识，从而使更多的人史高素养的人去从事这个行业.也才能使家政业更快的健康发展.三、家政行业是个朝阳产业通过学习、畚观使我变更了家政就是做家庭保沽的单一看法，从而看到了家政行业的勃勃朝气，看到了它是一个将来向科技化、专业化、高崇养化发展的一个新型产业，是一个要求综合素养高的一个服务行业.是人们消费的奢侈品,随否中国人口慢慢的老龄化,家庭人11的小型化,家政行业将越来越受到高消费阶层的得昧,将走向一个空前的需求与发展.四、拓展训练受益非浅为了让我们回到单位更好的当好培训讲师,G终一天培训班利用了半天时间让我们进行拓展训练,几人一组举荐一人上分就抽到的问也以IO分钟的时间给大家讲课.后面一组对前一组进行讲评，这堂课是最活跃，也是最叫人难忘，更是受益非浅的一堂课.大家用学到的学问实行讲斛、模拟操作、互动等方式亲身体蛤到了授课的技巧带来的不同效果、让我更加了解了一堂课如何吸引学生的眼球、假如抓住授课的重点、如何更清楚的版书等学问.让我们更加完善T自己的传授由历。五、公司的家政工作将如何开展通过学习，结合公司的实际状况我认为公司的家政行业还是一个空白，为了埴补这个空白，我认为首先是得给员工“洗脑”来转变观念，让他们认清这个行业的发展前景而从主动的来从事这项工作：其实是建立完善的培训基地,让全部从事家政行业的人学到真正的服务技能，更好的为客户服务.总之通过这次学习让我学到的、相识到的还远远不止这些，我肯定不负公司对我的培ff.努力将学到的学问传授给每一位须要的员工,让他们在这个新型的朝阳行业中走出一条绚丽的道路.