“枫桥经验”在戒毒人员戒治生态上的实践启示.docx

“枫桥经验”调解矛盾的过程中，发现“冰山理论”能发挥很大的作用，且引导我们挖掘到了矛盾的本质诱因，从而延伸到心理学的概念，将矛盾冲突的普遍性外延，缩小到因人而异的个性化心理差异的内涵层面，由此明确戒毒人员的心理环境是导致矛盾冲突的主要因素，或起到了关键的助推作用。（二）垂直深入：依据矛盾的发展划分为即发性矛盾、外显性矛盾、内隐性矛盾。对矛盾运用“冰山理论”进行分析。即发矛盾像冰山露出水面的部分，这样的矛盾容易发现,但如果不及时处理将演变为冲突；外显性矛盾像冰山在水平面以下的部分，各种苗头性的因素容易被发现；内隐性矛盾像冰山的底层，是最深层次的矛盾，隐蔽性强，可能逐渐发展为外显性矛盾和即发性矛盾，也可能长期隐蔽在深层，由于不知道何时会爆发的特点，对戒毒场所的安全稳定来说,是极具威胁的隐患。内隐型矛盾的核心关键，便是个人的心理环境。（三）方法代入：我们在矛盾调处过程中，运用“冰山理论”进行预判，分析戒毒人员矛盾的激化点、关键点，从多方面去探究戒毒人员的内心世界，模拟内心环境，分析现实因素，对症下药，以便能及时采取相应的措施，达到精准施策的目标。1 .建立一个机制即矛盾调处工作机制。主要是“立足队内调解，调控戒毒人员情绪，就地化解矛盾，保障所内稳定”的矛盾调解新经验，“警察主导、戒毒人员自治，源头预防、依规治理,减少矛盾、促进稳定”的矛盾调解新格局。在调解过程中不断增强戒毒人员的“获得感、成就感”，对提高教育矫治质量，维护场所安全稳定起着十分重要的作用。2 .开好两个会a.矛盾排查例会：为及时发现戒毒人员即发性矛盾和外显性矛盾，我们要求民警转变工作理念，变被动为主动出击,落实“抓早、抓细、抓苗头”。一是值班民警加大巡查工作频度和力度。二是由当班大队领导和值班民警召开日矛盾排查例会，构筑“矛盾预防”机制。通过民警当班巡查和矛盾排查例会，及时发现矛盾苗头，提前掌控大队可能引发矛盾的隐患。b.队调会：第一时间发现矛盾，第一时间化解矛盾是设立队调会的初衷。它是以民警管理为主体，同伴教育为基础,矛盾调解为特色的“三位一体”的矛盾调处机制，由戒毒人员在民警的主导下调解自身出现的矛盾、疏解内心的郁结，