医疗服务公司与健康保险合作协议.docx

医疗服务公司与健康保险合作协议甲方：医疗服务公司名称地址：公司地址）联系电话：联系电话法定代表人：法定代表人姓名）乙方：健康保险公司名称）地址：公司地址联系电话：联系电话法定代表人：法定代表人姓名鉴于甲方在医疗服务领域具有专业的技术和丰富的经验，乙方在健康保险领域具有广泛的客户资源和强大的资金实力，双方为了共同推动健康保险与医疗服务的融合发展，提高客户的健康保障水平，经友好协商，达成以下合作协议：一、合作目的1 .整合双方资源，为客户提供优质、高效的健康保险和医疗服务。2 .共同探索创新的健康保险产品和服务模式，满足客户多样化的健康需求。3 .加强信息共享和技术合作，提高健康保险理赔的效率和准确性。二、合作内容1.健康保险产品开发（1）双方共同合作开发创新的健康保险产品，结合甲方的医疗服务优势和乙方的保险产品设计能力，为客户提供更具针对性和个性化的健康保障方案。（2）在产品开发过程中，甲方应提供专业的医疗建议和风险评估，协助乙方确定保险责任范围、费率定价等关键要素。2 .医疗服务提供（1）甲方为乙方的保险客户提供优质的医疗服务，包括但不限于门诊、住院、体检、康复等。（2）甲方应按照乙方的要求，为保险客户提供优先就诊、绿色通道、专家会诊等特殊服务，提高客户的就医体验。（3）甲方应严格遵守医疗规范和职业道德，确保医疗服务的质量和安全。3 .信息共享与技术合作（1）双方建立信息共享机制，共享客户的健康信息、医疗记录、理赔数据等，为健康保险产品的设计和理赔管理提供数据支持。（2）双方共同探索利用互联网、大数据、人工智能等技术，提高健康保险理赔的自动化水平和效率，降低理赔成本。（3）双方共同开展健康管理服务，通过健康监测、疾病预防、康复指导等手段，提高客户的健康水平，降低疾病发生率和理赔风险。4 .市场推广与客户服务（1）双方共同开展市场推广活动，宣传健康保险产品和医疗服务的优势，提高品牌知名度和市场占有率。（2）双方共同建立客户服务体系，为客户提供及时、专业的咨询和服务，解决客户在保险理赔和医疗服务过程中遇到的问题。（3）双方应定期对客户进行满意度调查，根据客户的反馈意见不断改进产品和服务质量。三、权利与义务1 .甲方的权利与义务（1）权利- 有权按照本协议的约定，获得乙方支付的医疗服务费用和合作收益。- 有权要求乙方提供客户的健康保险信息和理赔数据，以便更好地为客户提供医疗服务。- 有权对乙方的市场推广活动和客户服务工作进行监督和评估，提出改进意见和建议。（2）义务- 按照本协议的约定，为乙方的保险客户提供优质的医疗服务，确保医疗服务的质量和安全。- 严格遵守保密协议，保护客户的个人隐私和商业秘密，不得向任何第三方泄露客户的健康信息和医疗记录。- 配合乙方开展市场推广活动和客户服务工作，提供必要的支持和协助。- 定期向乙方汇报医疗服务的进展情况和客户满意度调查结果，接受乙方的监督和评估。2 .乙方的权利与义务（1）权利- 有权按照本协议的约定，要求甲方为保险客户提供医疗服务，并对医疗服务的质量和安全进行监督和评估。- 有权要求甲方提供客户的医疗记录和健康信息，以便更好地进行保险理赔管理.- 有权对甲方的医疗服务价格和合作收益进行协商和调整，确保合作的公平合理。-有权对甲方的市场推广活动和客户服务工作进行监督和评估，提出改进意见和建议。（2）义务-按照本协议的约定，向甲方支付医疗服务费用和合作收益。- 为甲方提供客户的健康保险信息和理赔数据，以便甲方更好地为客户提供医疗服务。- 配合甲方开展市场推广活动和客户服务工作，提供必要的支持和协助。- 定期对甲方的医疗服务质量和安全进行监督和评估，及时反馈客户的意见和建议，促进双方合作的不断改进和完善。四、合作期限与终止1 .本协议的合作期限为具体期限，自双方签字（或盖章之11起生效。2 .在合作期限内，如一方违反本协议的约定，另一方有权提前终止本协议，并要求违约方承担相应的法律责任。3 .合作期限届满前，双方应提前协商是否续签本协议。如双方同意续签，应在合作期限届满前签订书面续签协议。如双方不同意续签，本协议自动终止。五、保密条款1 .双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、客户信息、技术资料等严格保密，不得向任何第三方泄露。2 .本保密条款的有效期为自本协议生效之日起至双方合作关系终止后具体期限年。六、违约选任1 .若一方违反本协议的约定，应向对方支付违约金具体金额元。如因违约给对方造成损失的，违约方还应承担相应的赔偿费任。2 .若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行，双方应及时协商解决，互不承担违约责任。七、争议解决1 .本协议的签订、履行、解稀及争议解决均适用中华人民共和国法律。2 .双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1 .本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。2 .本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充，并以书面形式作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年_H_Id乙方（盖章）：法定代表人（签字）：签订H期：年_n_H