家政服务公司保姆服务合同（优质服务行业标杆版）.docx

家政服务公司保姆服务合同（优质服务行业标杆版）甲方（雇主）：姓名：身份证号：地址：联系电话：乙方（家政服务公司）：公司名称：统一社会信用代码：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方需要优质的保姆服务，乙方作为专业的家政服务提供方，致力于打造行业标杆级服务，双方经友好协商，达成以下协议：一、服务内容1.乙方为甲方选派专业保姆，提供以下优质服务:- 家庭n常清洁：对房屋各个区域进行全面清洁，确保环境整洁、卫生。包括地面清扫、擦拭，家具表面清洁，窗户玻璃清洁，厨房和卫生间深度清洁等。- 衣物洗涤与整理：负责清洗、隙晒、熨烫甲方及家庭成员的衣物，整理衣柜，保持衣物整洁有序。- 烹饪膳食：根据甲方口味和营养需求，精心准备美味可口的饭菜。负贡食材采购，确保食品新鲜、安全。- 照顾家庭成员：协助照顾老人、儿童或病人的H常生活起居，包括洗漱、穿衣、进食、陪伴等。关注家庭成员的健康状况，及时提醒就医或采取相应措施。- 家庭事务管理：协助甲方管理家庭日常事务，如安排家庭活动、接待来访客人等。负责家庭用品的采购与管理，确保家庭物资充足。2.服务标准：- 清洁工作应达到无灰尘、无污渍、无异味的标准，家具摆放整齐，物品归置有序。- 衣物洗涤干净，无残留污渍，熨烫平整，分类整理妥善。- 烹饪的饭菜应符合卫生标准，营养均衡，口味适宜。- 照顾家庭成员应细心、耐心、周到，确保其安全与舒适。二、服务时间1 .服务开始时间为年一月一日，服务期限为个月/年。2 .保姆的工作时间为每周天，每天工作小时，具体工作时间可根据甲方家庭情况进行合理调整。三、服务费用1 .甲方按照以下标准向乙方支付服务费用：每月元。费用根据保姆的技能水平、工作经脸、服务内容及市场行情等因素确定。2 .服务费用支付方式为每月具体11期前支付当月费用，可通过现金、银行转账或其他双方认可的方式支付。如甲方逾期未付，应按照每日具体比例支付滞纳金。四、甲方权利与义务1.甲方有权要求乙方提供具备专业技能、良好品德和健康状况的保姆。3 .甲方应向保姆提供必要的工作条件，包括居住场所（如有需要）、生活用品、工作设备等。4 .甲方应尊重保姆的人格和劳动，不得歧视、虐待或侮辱保姆。5 .甲方有权对保姆的服务进行监督和评价，如发现问题应及时与乙方沟通解决。五、乙方权利与义务1 .乙方应严格筛选保姆，确保其具备相关从业资格证书、身体健康证明，并进行背景调查，保证保姆的可靠性和安全性。2 .乙方应对保姆进行专业培训，提高其服务技能和职业素养。培训内容包括但不限于家政服务技能、沟通技巧、安全知识等。3 .乙方应定期对保姆的服务进行检查和评估，确保服务质量符合行业标杆标准。建立完善的服务质量监督体系，及时处理甲方的投诉和建议。4 .乙方应及时响应甲方的需求和反馈，如更换保姆等。在接到甲方反馈后的具体时间内采取有效措施解决问题。5 .乙方应为保姆购买必要的商业保险，如意外伤害险等，以保障保姆在服务过程中的人身安全。六、安全与保密1.保姆在服务过程中应严格遵守安全操作规程，确保甲方家庭成员和家庭财产的安全。如因保姆故意或重大过失造成安全事故，保姆应承担相应责任，乙方应协助甲方进行索赔。2.双方应对在服务过程中了解到的对方家庭信息严格保密，不得向任何第三方披露。七、协议的变更与解除1 .经双方协商一致，可以变更本协议的内容。2 .有下列情形之一的，甲方可以解除本协议：保姆严重违反甲方家庭规章制度或服务标准，经提醒后仍未改正。-保姆提供的服务不符合甲方要求，旦经乙方调整后仍无法满足。-因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行。3 .有下列情形之一的，乙方可以解除本协议：- 甲方未按照约定支付服务费用。- 甲方提供的工作环境存在严重安全隐患，经提醒后仍未整改。- 甲方对保姆进行不合理的指责、辱骂或侵犯其合法权益。八、违约责任1 .若甲方未按照约定支付服务费用，应承担违约责任，除支付滞纳金外，还应赔偿乙方因此造成的损失。2 .若乙方未按照约定提供服务，应承担违约责任，退还相应服务费用，并赔偿甲方因此造成的损失。九、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决：协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1 .本协议自双方签字（或盖章）之口起生效。2 .本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（签字）：签订日期：年一月一口乙方（盖章）：法定代表人（签字）：签订口期：年一月一口