学校视频监控中心门卫室值班管理.docx
学校视频监控中心门卫室值班管理一、监控中心管理规定(一)值班监看制度1.监控中心实施全天候轮班制度,确保24小时监控不间断。值班人员需严格遵守岗位职责,每日详细记录值班情况。2 .当班人员须具备高度责任心,熟练操作监控设备,负责监控设备的监视与运用,不得擅离职守,认真检查、操作,并记录设备运行状况。3 .熟悉防盗监控系统原理、功能,掌握操作技术,协助维护设备,保证设备正常运行和外观整洁。4 .定期检查监控室设备及通讯器材,确保监控系统良好运行。5 .认真填写值班记录,包括系统运行登记和控制器材检查登记,确保交接班工作顺利进行。6 .交班时测试安防系统,记录测试情况,保证设备正常使用。故障需及时通知维修,并跟进处理结果。7 .遇报警信号,首先核实信号真伪,必要时赶往现场,查明原因,误报及时消除,异常情况及时上报并拨打“工工0”。8 .按要求填写记录,长期保管,检查录像工作状态,保密相关资料。9 .爱护设备,禁止非监控操作。10 .保修期内设备维修保养时,及时通知维保公司现场监管。I1.监控中心内禁烟,严禁火种和危险品。12 .监控中心电话专用于报警联系,不得占用。13 .未经批准,禁止非当值人员进入监控中心。(二)图像信息保存、使用登记制度14 控图像自动保存,重点部位视频保存时间不少于90天。2 .查看监控图像需学校领导批准,填写记录表,登记相关信,息、O3 .严禁擅自复制、查询或传播图像信息。4 .严禁擅自删除、修改监控系统程序和记录。5 .严禁擅自改变监控系统用途和摄像设备位置。6 .严禁干扰监控系统正常运行。(三)安全保密制度1.监控工作人员牢记密码,严禁泄露。7 .未经批准,不得复制数据、软件及资料。8 .非监控工作人员不得使用监控计算机系统。9 .保密涉及重点部位、个人隐私的图像信息。(四)突发事件应急预案1.突发停电或监控系统故障,立即上报,组织修理,加强巡检。2 .发现情况立即上报,安排人员现场检查,采取相应措施。3 .发现外人入侵,立即上报,组织人员现场阻止,视情况通知公安机关。(五)工作人员培训、人机演练制度1.定期对保安人员进行监控系统操作培训,确保熟练掌握。2 .保安不定期进行突发事件演习,记录处理熟练程度。(六)系统运行安全保障制度1.定期进行计算机病毒检测,发现病毒及时清除。3 .定期检查监控系统线路和设备,及时更换超期设备。4 .禁止携带易燃、易爆、有毒物品进入监控室。二、监控操作管理制度(一)行为准则1.着装整齐,举止文明。5 .严格遵守交接班时间,不得迟到、早退。6 .保持室内清洁,禁止存放杂物和个人物品。7 .禁止在监控室内吸烟、使用明火及违章电器。8 .严禁酒后上岗,不得利用监控设备做与工作无关的事情。9 .坚持日常维护,保持系统设备清洁。10 注意防潮、控制恒温,经常检查系统运行情况。11 禁止携带易燃、易爆、有毒物品进入监控室。12 禁止使用干扰仪器正常运行的电子设备。(二)管理准则1.按规定做好交接班工作,填写值班日记。13 不得擅离岗位,未经允许不得随意代班、调班。14 特殊情况下不能按时接班的要提前通知在值人员。15 接值班电话时必须文明用语、态度和蔼。16 密切注意监控设备运行状况,保证系统正常运作。17 不得擅自改变视频系统设备位置和用途。18 不得删改、破坏视频资料原始数据记录。19 不得擅自复制、提供、传播视频信息。20 熟练掌握各种情况的处置方案,接到报警及时采取措施。21 .保障通信联络畅通,不得用电话接、打私人电话。I1.不得无故中断监控;监控录制的资料应妥善保存。(三)保密准则1.非监控室人员不得进入监控室,观访者和外来人员需经保卫人员同意。22 未经保卫处领导批准,值班人员不得修改系统设置。23 监控室值班人员必须具有保密意识,严禁外传监控信息。24 配合行政主管部门管理或公安机关依法查询调用。25 妥善保存微机储存、显示的监控数据、资料、发送的信息等。三、监控设施维护制度为了维护学校公共安全和治安秩序,保障学校师生员工人身和财产安全,保证技术防范网络的正常运行和师生员工的合法权益,特制定以下监控报警相关制度:1.学校监控设备按照“谁使用、谁管理”的原则进行管理。26 定期检查摄像机电源电压是否正常,视频图像是否稳定,发现问题及时通知维护维修。27 监控室管理员负责计算机的防毒和杀毒工作,并经常为服务器及其设备进行病毒检查。28 硬盘录像机和交换机等设备无特殊情况不得随意关闭。29 对监控中心的监控设备派专人专管,非监控人员禁止操作,对监控设备经常擦拭保养。30 前端球机日常设置巡航和预置位高速旋转时,各监控室根据实际情况,每日停止球机运转1至2小时,使球机机件降温延长使用寿命。31 当设备出现故障时,由监控室值班人员迅速向学校安办及领导汇报,并向维护公司反映设备故障的具体情况,以便安排人员到达现场抢修。32 遇异常发热、发出异味、有异常噪声、监控图像发生异常等情况时应及时上报专管员,不得私自动手处理。33 对盗窃、故意毁坏视频监控系统的设备、设施或设置障碍影响系统正常运行的行为,对肇事者给予相应处分并照价赔偿设备。