市工商行政管理局局长2024 年个人述职述廉报告履行职责和廉洁自律情况汇报.docx

市工商行政管理局局长2024年个人述职述廉报告尊敬的各位领导、同志们：大家好！2024年，在市委、市政府的坚强领导下，我作为市工商局局长，与全局干部职工一道，秉持着服务经济发展、维护市场秩序、保障消费者权益的宗旨，积极履行职责，扎实推进各项工作。现将本人2024年履行职责和廉洁自律情况汇报如下：一、履行职责情况（一）深化商事制度改革，优化营商环境今年，我们继续深化商事制度改革，着力在简化审批流程、提高办事效率上下功夫。全面推行“一网通办”，将各类企业登记注册事项纳入线上统一办理平台，实现了企业开办从申请、受理、核准、发照到公示等各环节的全流程网上办理，大大缩短了企业开办时间，平均办理时长较去年缩短了*%,为创业者提供了更加便捷高效的服务。同时，我们积极推进“证照分离”改革全覆盖，对涉企经营许可事项进行分类管理，通过直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务等方式，有效解决了企业“准入不准营”的难题，激发了市场主体活力。截至2024年底，全市新增市场主体*万户，同比增长*%,市场主体总量达到了*万户，呈现出蓬勃发展的良好态势。（二）加强市场监管执法，维护市场秩序维护公平有序的市场秩序是工商局的重要职责。2024年，我们加大了市场监管执法力度，严厉打击各类违法违规行为。在反垄断和反不正当竞争执法方面，我们聚焦重点行业和领域，开展了专项整治行动。针对部分行业存在的垄断协议、滥用市场支配地位以及不正当竞争等行为进行了深入调查，依法查处了*起典型案件，有效规范了市场竞争秩序，保护了其他经营者和消费者的合法权益。在打击假冒伪劣商品方面，我们组织了多次联合执法行动，加强与公安、质监、食药等部门的协作配合，形成监管合力。全年共查处制售假冒伪劣商品案件*起，查获假冒伪劣商品货值金额达*万元，有力地净化了市场环境，让消费者能够放心消费。此外，我们还加强了对网络市场的监管。随着互联网经济的快速发展，网络交易纠纷日益增多。为此，我们专门成立了网络市场监管专项小组，运用大数据、人工智能等技术手段，对网络交易平台进行实时监测，及时发现并处理网络交易中的违法违规行为。今年共处理网络交易投诉举报*件，规范了网络市场经营秩序。（三）强化消费者权益保护，营造放心消费环境消费者权益保护是我们工作的重中之重。2024年，我们通过多种途径强化了这方面的工作。一是完善投诉举报处理机制。进一步优化了“12315”投诉举报热线的服务流程，确保消费者的投诉举报能够得到及时受理、快速处理。全年共受理消费者投诉举报*件，处理率达到了*%,为消费者挽回经济损失*万元。二是开展放心消费创建活动。在全市范围内广泛开展了放心消费创建活动，引导商家诚信经营，鼓励消费者积极参与监督。通过评选出一批放心消费示范单位，树立了行业标杆，带动了更多商家提升服务质量。截至年底，全市已创建放心消费示范单位*家，覆盖了餐饮、零售、服务等多个行业。三是加强消费教育引导。通过举办消费知识讲座、发布消费警示等方式，向消费者普及消费知识，提高消费者的自我保护意识和消费维权能力。今年共举办消费知识讲座*场，发布消费警示*条，受到了广大消费者的欢迎。（四）助力企业发展，推动经济转型升级为了促进我市经济的转型升级，我们充分发挥工商职能,积极为企业提供支持和帮助。一方面，我们加强了对企业知识产权的保护。组织开展了知识产权专项执法行动，严厉打击侵犯知识产权的违法违规行为。同时，积极为企业提供知识产权申报、咨询等服务，帮助企业提升知识产权管理水平。今年共协助企业申报专利用，不存在超标问题。在廉洁从政方面，我坚决拒绝各种形式的贿赂和不正当利益，不利用职务之便为自己或他人谋取私利。今年，曾有个别企业主为了在行政审批等方面获得便利，试图向我送钱送物，我都严词拒绝，并对其进行了严肃的批评教育，告知其要通过合法合规的途径解决问题。（三）加强对身边工作人员和亲属的教育管理我深知身边工作人员和亲属的言行举止也会影响到自己的形象和声誉，因此，我十分注重对他们的教育管理。对身边工作人员，我要求他们严格遵守工作纪律和廉洁自律规定，不得利用工作之便谋取私利，不得接受服务对象的吃请和贿赂。对亲属，我经常告诫他们不得打着我的旗号在外从事任何不正当活动，不得干预我的工作。通过加强对他们的教育管理，确保了身边没有出现违反廉洁自律规定的情况。三、存在的不足（一）市场监管能力有待进一步提升虽然我们在市场监管执法方面取得了一定的成绩，但随着市场的不断发展变化，特别是新兴业态的不断涌现，我们的监管能力还存在一定的不足。比如，在对一些新兴网络经济业态的监管上，还缺乏足够有效的手段和方法，导致部分违法违规行为不能及时被发现和查处。资质条件，确保食品生产经营企业合法合规。二是加强食品抽检监测。加大对食品生产经营企业的抽检监测力度，及时发现和消除食品安全隐患。三是加强食品安全专项整治。针对重点领域、重点环节、重点品种，开展食品安全专项整治行动，严厉打击食品安全违法行为。加强药品安全监管。一是严格药品生产经营许可。按照药品生产经营许可管理办法，严格审核药品生产经营企业的资质条件，确保药品生产经营企业合法合规。二是加强药品抽检监测。加大对药品生产经营企业的抽检监测力度，及时发现和消除药品安全隐患。三是加强药品专项整治。针对重点领域、重点环节、重点品种，开展药品专项整治行动，严厉打击药品违法行为。加强特种设备安全监管。一是严格特种设备生产经营许可。按照特种设备生产经营许可管理办法，严格审核特种设备生产经营企业的资质条件，确保特种设备生产经营企业合法合规。二是加强特种设备安全检查。加大对特种设备使用单位的安全检查力度，及时发现和消除特种设备安全隐患。三是加强特种设备专项整治。针对重点领域、重点环节、重点品种，开展特种设备专项整治行动，严厉打击特种设备违法行为。加强市场价格监管。一是加强价格监测。密切关注市场价格动态，及时掌握价格变化情况。二是加强价格检查。加大对市场价格的检查力度，严厉打击价格违法行为。三是加强价格投诉举报处理。及时受理和处理价格投诉举报，维护