直播运营绩效考核方案模板.docx
用户转化率考核指标及直播运营绩效考核方案直播效果考核(30%)1.观看人数:设定每次直播的最低观看人数目标为凶人,根据实际观看人数与目标人数的比例计分。例如,实际观看人数为实际值,计算公式为(实际值÷X)X30(分工2.观众留存率:直播过程中观众停留时长的平均值,以X分钟为基准,每高于或低于基准一定时间相应加分或扣分,本项满分10分。运营策略考核(30%)1 .直播策划与执行:包括直播主题、流程、互动环节等策划的质量和执行效果。根据每次直播后的评估结果,按优秀(8-10分1良好(6-7分1合格(4-5分)、差(0-3分)四个等级评分,乘以权重计算得分。2 .推广效果(10分):通过各种推广渠道带来的流量和转化率。对比推广投入和实际引流、转化情况进行量化评分。根据引流人数、转化率等综合评估设定引流人数目标为XI,转化率目标为X2%,实际引流人数为实际值1,实际转化率为实际值2%计算公式为(实际值1.÷X1.5+实际值2÷X25)(分)。用户转化率考核(25%)1 .下单转化率(15分):购买商品人数与观看直播人数的比例。目标下单转化率设定为X3%,实际下单转化率为实际值3%,计算公式为(实际值3÷X3)1.5(分12 .关注转化率(10分):直播后新增关注人数与观看直播人数的比例。目标关注转化率为X4%,实际关注转化率为实际值4%,计算公式为(实际值4÷X4)1.(分工数据分析与优化考核(15%)1 .数据报告质量(8分):定期提交的直播数据报告的准确性、详细程度和对数据的分析深度。按报告质量给予0-8分的评分。2 .策略优化(7分):根据数据分析结果提出的优化策略的有效性,如对直播时间、商品推荐顺序等调整后的效果评估。根据实际优化成果进行相应加分或扣分,满分7分。