交通运输局2024年人大代表建议和政协委员提案办理工作总结.docx

交通运输局2024年人大代表建议和政协委员提案办理工作总结2024年，XX市交通运输局以深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，严格按照市人大、市政协部署的工作要求。坚持“让代表委员满意，让人民群众受益”办理宗旨，对照新发展、新目标、新建设，强化责任落实，严格监督管理，确保高质量完成办理工作。现将具体办理情况汇报如下：一、基本情况2024年我局共承办人大代表建议XX件（其中主办XX件，协办XX件），政协提案X件（均属协办），主要涉及公交路线的增设与延伸、交通规划与管理、公路建设与改造等方面，目前各承办件均在规定时限内答复完毕，并上传至建议提案办理公开系统，办结率、满意率均达XXX%。二、主要工作（一）提高思想认识，切实增强办理工作责任感我局高度重视人大建议和政协提案的办理工作，始终将其作为密切联系群众的重要渠道、践行服务宗旨的具体实践、改进工作作风的有力抓手。在办理过程中始终强化工作责任感，切实将代表委员们的真知灼见吸收转化为改进工作的实招硬招。第一时间召开人大代表建议和政协委员提案交办会和研判会，制定具体工作方案和办理责任分解表。成立以局长为组长，分管局长为副组长，局机关相关股室和局属单位负责人为成员的办理工作领导小组。明确局长负总责，分管局长具体抓，局机关相关部门和二级机构专人负责具体办理的工作机制，形成建议和提案办理工作件件有落实、事事有回音的良好开局。（二）规范办理流程，积极推动建议提案办理高质高效严格按照工作要求，切实遵循审阅、调整、交办、答复、征询、报送等程序。承接市交办的人大代表建议和政协委员提案后，局办公室立即对各项承办件进行核实和登记，并明确相关职能部门及办结时限；局主要领导亲自过问重难点问题，确保办理工作方向明确，责任落实到位；分管负责人直接督办，定期检查各项工作的进展情况，确保工作顺利推进;各承办股室和单位负责人核实签领，及时开展办理工作，拟定答复函。同时注重对答复内容、形式、文字处理的把关,进行二次核稿审阅。采取上门方式，征询代表委员们意见,并通过网上信息平台及时将答复意见公开，确保办理工作的规范有序和按时完成。（三）加强沟通协调，切实促进部门工作有机融合在办理过程中，注重与人大代表和政协委员的沟通协调。办理前，积极取得联系，了解他们的想法，把握工作的方向；办理中，共商解决办法，听取他们的建议，推进工作的开展；办理后，答复办理情况，征询他们的意见，保证工作的质效。同时，加强与办理部门的沟通，作为主办单位，主动与协办单位联系，共同商讨并梳理解决办法，力争达成共识；作为协办单位，及时与主办单位沟通，提出针对性的协办意见,实现办理效果最大化。主动加强与上级部门沟通，积极争取对我市交通建设以及相关工作方面的支持。三、存在问题及下一步打算虽然在人大建议和政协提案办理过程中做了一定工作，也取得了一定成效，但办理工作与人大代表和政协委员的期望还有差距。将在今后的工作中不断完善工作方式，加强自身建设，办理好人大建议和政协提案工作。一是进一步加强协调联动。交通运输工作涉及面广，交叉性强。当前我局承办的人大建议和政协提案工作内容，部分涉及多个市直职能部门，存在统筹、协调难的问题。需进一步强化与其他单位之间的协调对接工作，形成合力，攻克难题。二是进一步加大宣传力度。在我局承办的人大代表建议和政协委员提案中，存在建议与已办理工作重合、群众对相关工作进展不知情、对相关政策变动不了解等情况。需要我们在今后的工作中，通过信息公开系统进一步加大相关政策和数据的宣传。三是进一步提高办理质量。从根本上解决一些办理答复不及时和办理工作无实效的问题，继续秉持“为人民群众办实事、办好事、解难事”的工作理念，督促各职能部门加大对建议提案工作的重要意义和有关政策的学习，将人大建议和政协提案办理工作变成一种自觉行动，不断提升办理水平和办理质量。