文化体和旅游局关于2023年春运期间旅行社用车安全专项整治行动实施方案.docx

文化体和旅游局关于2023年春运期间旅行社用车安全专项整治行动实施方案2023年春运从1月7日开始，2月15日结束，共计40天。为确保游客出行生命财产安全，各旅行社要认真做好春运游客车辆管理工作，确保春运期间道路交通安全、有序、畅通，为人民群众欢度春节创造良好的道路交通环境。现结合实际，在全市旅游系统范围内组织开展关于2023年春运期间旅行社用车安全专项整治行动，方案如下：一、组织机构成立2023年春运期间旅行社用车安全专项整治行动小组组长：副组长：成员：为有效推进2023年春运期间旅行社用车安全专项整治行动工作，领导小组设立办公室，办公室在文化综合执法大队，办公室主任由江XX兼任，主要负责牵头、专项行动工作协调交通局、公安等部门的整治工作和材料整理等日常工作。二、整治时间安排2023年1月7日-2月15日（一）1月7日T月13日由行管股、文化市场综合执法大队到旅行社进行租包用车专项检查；（二）1月140-2月15日由专项整治行动小组联合交通和公安部门到各大景区、高速口检查；三、整治工作内容（一）总体任务1 .对旅行社租包旅游车排查核实一是旅行社是否使用有旅游营运资质的旅游车辆；二是旅行社地接旅游团外地自备旅游车辆是否查看是否有营运资质、有线路牌，是否对外地进入武夷山的旅游客车进行核实、登记归档；三是旅行社自备车辆是否加强自备车辆的管理，是否超范围运营，是否建立外地进入武夷山的旅游客车清单；四是每个团队使用旅游车辆的信息，必须归入旅游团队档案（包括车辆信息、驾驶员信息、线路牌等）。2 .旅行社是否配备专、兼职旅游用车安全管理人员旅行社是否建立健全有效的旅游用车安全管理制度，落实用车安全管理目标和责任追究；要根据本企业实际情况设置旅游用车安全管理机构，配备专、兼职旅游用车安全管理人员，落实具体工作;要切实抓好日常旅游交通安全的隐患排查和整改工作，彻底消除各类事故的发生。3 .旅行社是否购买责任险旅行社必须购买旅行社责任保险（旅游者人身伤亡责任限额不低于20万元人民币）；必须为所聘用的导游人员投保旅游意外伤害保险；要做好游客个人旅游意外险的推荐和投保服务工作，加强对游客的行前安全教育和必要的安全提示。4 .旅行社是否进行安全教育培训旅行社必须定期组织全体员工进行安全教育和导游业务培训。要把员工安全学习情况纳入旅行社内部个人业绩考核和奖惩认定范围。要创新培训机制，提高全员安全意识和应急处置能力，清除安全隐患，杜绝伤亡事故，确保用车安全。（二）租包用车专项检查L旅行社是否签订租包车合同旅行社租用旅游客运车辆时，是否租用无旅游客运经营资质的车辆；是否签订规范的租车合同，明确约定双方的权利义务和安全管理责任；是否确认车辆保险（强制险和承运人责任险）和年检情况，是否将保险凭证和车辆营运资质复印件等作为合同附件。旅游租车合同须载明双方应承担的安全责任，并作为旅行社团队档案的组成要件。用车确认书项目内容必须填写齐全、详实。5 .旅行社是否租包用无旅游营运资质的“黑车”旅行社是否租包用具有旅游客运资质的车辆。租用车辆要选择证件全、车况好、管理严、信誉好、服务优的旅游客运企业；是否租包用无旅游营运资质的“黑车”或租包用使用车况差、车龄高的“病车二6 .旅行社是否严格审核租包用旅游营运车辆旅行社在租包用车辆前，是否认真核查旅游客运企业及驾驶人员的营运证件。一是要核查旅游客运企业经营许可证界定的经营范围是否符合旅行社用车行程范围需要，是否按照组团旅游路线租用相应的省际、市际、县（区）际运营资质的旅游车辆；二是要检查车辆道路运输证“审验记录”一栏，查看车辆是否在审验有效期内。三是要检查车辆的承运人责任险（座位险）是否有效；。7 .旅行社导游是否对使用旅游客运确认旅行社导游作为旅游全程的兼职安全监督员，是否明确职责，落实监督责任。发车前导游是否审验旅游汽车营运企业派遣车辆和驾驶员的“三证一牌一单”（经营许可证、道路运输证、从业资格证、“包车客运标志牌”和“车辆定期安全检测合格单”）；“三证一牌一单”的确认件经导游和驾驶员双方是否签字认可，并作为旅行社团队档案的组成要件归档。