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关于医院针灸推拿科工作总结及工作计划【完整版】“医非博不能通，非通不能精，非精不能专。”针灸推拿作为传统医学中的重要组成部分，其博大精深之处既在于技艺的传承，更在于不断地精进钻研，以更好地服务患者。2024年，我院针灸推拿科在医院领导的正确带领以及全体科室成员的共同努力下，扎实推进各项工作，取得了一定成效,同时也在实践中探寻改进之处。以下便是对这一年工作的总结以及对2025年的工作计划。2024年工作总结一、医疗业务开展情况1 .门诊与住院接待量过去一年，科室门诊量稳步增长，累计接待门诊患者X人次，较2023年增长了X%。住院患者收治数量也有所提升，共收治住院患者X人次，同比增长X%。这得益于民众对针灸推拿疗法认可度的逐步提高，以及科室不断优化诊疗服务，吸引了越来越多患者前来就医。2 .疾病诊疗范围拓展在常见疾病诊疗基础上，积极拓展业务范围，针对如颈源性头痛、慢性腰肌劳损、坐骨神经痛等病症，运用多种针灸推拿技法，结合现代康复理念进行综合治疗，取得了较好疗效,改善了众多患者的身体状况，科室在周边地区的影响力也随之扩大。二、专业技术提升1 .内部培训与交流重视医护人员专业技能提升，定期组织内部培训，内容涵盖针灸经典理论、推拿手法技巧等，全年共开展X场次。同时，邀请外部专家来科室讲学X次，还鼓励医护人员外出参加学术会议、进修学习，有X人次参与其中，带回了先进经验与技术，并在科室内分享交流，有效提升了整体业务水平。2 .新技术应用积极引入新技术，例如开展“温针灸联合肌肉能量技术治疗膝关节骨性关节炎”，经过临床实践，该技术对缓解患者疼痛、改善关节功能效果显著，有效率达X%左右，为相关患者提供了新的治疗选择，也丰富了科室的治疗手段。三、服务质量改善1 .患者满意度提升秉持“以患者为中心”的服务理念，不断优化就医流程，加强医患沟通。通过定期收集患者意见建议，及时改进工作。2024年患者满意度达到X%,较上一年度提高了X个百分点，收获了不少患者的好评与锦旗，塑造了良好的科室形象。2 .优质护理服务深化护理团队深化优质护理服务，为患者提供个性化的护理方案,包括康复指导、生活护理以及心理关怀等。如针对老年患者行动不便的情况，护理人员会主动协助其进行康复锻炼，细致入微的服务得到了患者及家属的认可。四、存在的问题1 .人才储备不足随着科室业务拓展，人才短缺问题逐渐显现，尤其是能熟练掌握复杂针灸推拿技术且具备科研能力的复合型人才匮乏，限制了科室进一步创新发展。2 .设备老化问题部分诊疗设备使用年限较长，性能下降，虽能维持基本诊疗工作，但对一些精准治疗的开展产生了影响，急需更新换代，不过设备采购资金申请存在一定难度。2025年工作计划一、人才队伍建设1 .人才引进制定人才引进计划，积极与高校、人才市场对接，计划引进X名针灸推拿专业人才，注重选拔在康复治疗、小儿推拿等浮掇常专长的人员，充实科室力量,'2本页文本下载后.可删除复制编辑他们参力本页文本.下载后可删除复制编辑Dd名字二、本页文本下载后可删除.复制编辑:本页文本下载后可删除.复制编辑,本页文本下载后可删除复制编辑无同建立健4本业文本下载后可删.除复制编辑：护人三、本页文本下载后可.删除复制编辑x理就医流程，借肋信息化手段简化挂号，节，减少患者等待时间，提升就医体验。2 .人文关怀持续深化优质护理服务，强化对患者的人文关怀，通过举办健康讲座、病友交流会等形式，增强患者健康知识，提高满意度，力争使患者满意度达到x%以上。总之，2024年我们在针灸推拿科的建设发展道路上取得了一定成绩，也看到了存在的不足。展望2025年，我们将积极进取，努力克服困难，不断提升科室综合实力，为患者提供更优质的医疗服务，让针灸推拿这一传统医学技艺绽放更耀眼的光彩。