国内水路旅游客运精品航线典型案例-八一大桥朝阳大桥游航线.docx

八一大桥朝阳大桥游航线南昌交投水运有限公司一、基本情况八一大桥朝阳大桥航线，游轮从滕王阁老码头出发，经江南三大名楼之一的滕王阁、南昌最高建筑双子塔、因音乐喷泉而闻名的秋水广场，雄伟的南昌大桥、曾是世界第一高的南昌之星摩天轮、朝阳大桥、海关等南昌地标建筑返航，全程28公里，航行时间约50分钟。公司目前有5艘游轮参加运营，其中3艘是新引进的新能源游轮。每当夜幕降临，游客乘坐滕王阁游轮，观赏一江两岸的建筑物上上演荣获世界吉尼斯纪录的灯光微电影秀。通过现场讲解、视频展播、文艺演出等多种形式，宣传当地名胜古迹、人文景观、民俗风情、民间典故等特色文化，为游客提供深度人文之旅，打造独具魅力的水路文化旅游品牌。二、主要做法（一）升级更新设施设备，提升客运服务品质。为进一步提升游客的体验感，对船舶、码头设施设备更新升级，如“滕王阁号”采取有效措施减轻船舶振动和噪音；“金龙鱼号”设有残疾人卫生间；船舶客舱可提供免费无线网络；船上增加便民服务点，配备必要的医疗器具及药品,对游客通道进行了升级改造，方便老弱病残孕等弱势群体上下船，为游客提供无障碍服务。（二）创新丰富旅游产品，提升水运品牌形象。致力打造国内水路旅游客运精品航线,不断探索游轮经营服务新模式,创新旅游产品，丰富游客出行体验。结合每艘游轮特色，安排不同定位，推出“红色教育、亲子娱乐、VR体验、地方美食”等主题特色号游轮。“金龙鱼”号推出遇见“琵琶行”专场沉浸式演出；“滕王阁号”开展新业态服务，以“生活在江上”为主题展示中国传统茶艺和江西茗茶。（三）践行绿色发展理念，提升安全绿色发展水平。高度重视新能源船舶的投入，目前已有3艘新能源船舶投入运营，建立了新能源船舶管理制度、新能源船舶培训制度，制定了纯电动船舶应急预案，聘请专家对船员进行岗前培训，提高船员的技术水平，规范新能源船舶的操作规程，形成的管理制度、培训制度、应急预案等制度文件能够为行业内发展新能源船舶提供了借鉴经验。三、取得成效公司近三年接待游客共计约50万人次，营业收入达4457万元，经济效益显著，对推动地方社会经济发展有重要作用。同时，多次被央视频道、中文国际频道及江西本地新闻媒体报道,航线的开辟进一步提升了赣江的知名度,为周边的旅游景点引来源源不断的游客,着力将赣江打造为宣传江西形象、展示中华文明、彰显文化自信的亮丽名片，为南昌旅游产业提供给新动能。