心理咨询数字化管理制度.docx

心理咨询数字化管理制度学校及机关、企事业机构心理咨询管理制度1 .心理咨询中心档案归档制度凡属心理健康教育与咨询中心的各种门类载体资料（心理档案、心理测试量表、心理测试结果和其他相关文字资料、录像、照片、音频文件等等）都由心理健康教育与咨询中心数字化统一保管。1.1 归档范围1.1.1 心理咨询相关记录（包括个别咨询记录量表、个别咨询转介记录表、个别咨询效果调查表及统计结果）1.1.2工作相关文件（包括参与心理工作来访者名单、工作效果反馈表及统计结果）L1.3团体辅导相关文件（包括团体辅导协议书、团体辅导报名表、团体辅导效果反馈调查表）L1.4心理测试结果及报告L1.5来访者心理咨询、心理健康教育活动相关电子、声像资料1.1.6上级通知1.2归档要求1.2.1来访者心理咨询文字材料，由心理健康教育与咨询中心指定专门管理人员负责收集、积累整理编号归档，管理人员要认真负责,严格遵守相关保密规定。1.2.2数字化储存电子文件的应贴有标签，便于检索和调取电子档案，电子文档应带有时间标签及文档标题标签。1.3归档时间1. 3.1来访者心理咨询相关记录表实时自动归档并上传云端数据库。L3.2各项管理工作中形成的电子文件，实时上传。1.3.3声像文件材料编号统一存入数据库。1.3.4来访者心理档案按规定年限完好保存，对保管期限满或失去保存价值的方案文件要按规定销毁。1.4归档份数1.4.1来访者心理咨询记录表和转介记录表存放文件为原始数字文件一份，个别咨询效果表存放文件为原始数字文件一份，统计结果作为电子文档资料存放。1. 4.2其他心理健康教育活动档案存放文件均为原始数字文件一份。1 .5移交手续移交文件材料或档案要办理移交手续，移交材料清单一式二份双方签字后各保存一份存查。2 .心理咨询档案提取查阅制度2.1 由于咨询需要必须再次提取来访者心理咨询相关记录表，须经心理健康教育与咨询中心主任批准，按规定填写心理咨询中心一般档案查阅登记表，方可提取。2. 2外单位人员查阅心理咨询档案外的其他档案材料，需凭证明并经心理咨询中心主任批准，按规定填写心理咨询中心一般档案查阅登记表，方可借阅。2. 3原始档案原则上不得外借，仅限中心内查阅。2. 4查阅档案材料均有工作人员电脑查看，不得拷贝，违者严肃处理。2. 5未经心理咨询中心主任批准，不得向第三方传递电子档案材料。3.心理咨询档案存放管理制度3.1 档案分类存入数据库。3. 2放置档案室内严禁吸烟和堆放杂物。3. 3档案室须放置防虫剂。3. 4室内需保持清洁卫生，并配有遮阳设施。4.心理咨询档案保密制度4.1 来访者心理咨询内容属于最高级（道德级）保密，应严格遵守党和国家有关保密工作的法律、法规、制度。4. 2心理咨询工作中的有关信息，包括个案纪录、测验资料、信件和其他资料，应在严格保密的情况下，作为电子档案，妥善保管。4. 3除了心理咨询人员和档案管理员以外，任何其他人员，都无权查看心理档案室档案材料。4. 4查阅档案资料，未经心理咨询中心主任批准，不得带离。4. 5在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身和他人的情况，必须采取必要措施，防止意外事件发生（必要时应通知有关部门或家属），但应将有关信息的暴露程度限制在最小范围内。5. 6发生失密、泄密和档案被盗事件时，要立即报告主管领导、保密或保卫部门，当事者要写出书面报告。5.心理健康教育与咨询中心对此制度拥有最终解释权。