通信企业国际数据通信服务合同.docx

通信企业国际数据通信服务合同甲方（委托方）：公司名称：甲方企业名称法定代表人：甲方法人姓名地址：甲方公司地址联系电话：甲方联系电话传真：甲方传真号码电子邮箱：甲方邮箱乙方（服务提供方）：公司名称：乙方企业名称法定代表人：乙方法人姓名地址：乙方公司地址联系电话：乙方联系电话传真：乙方传真号码电子邮箱：乙方邮箱鉴于甲方在国际业务开展过程中有国际数据通信服务需求，乙方具备提供此类服务的资质与能力，双方经友好协商，依据相关法律法规，达成如下协议:一、服务内容1 .乙方为甲方提供国际数据通信线路的接入与维护服务，确保甲方能够稳定、高效地进行跨国数据传输，包括但不限于互联网数据访问、企业内部数据共享、远程办公数据交互等业务所需的数据通信服务。2 .服务范围涵盖具体国家或地区列表,乙方负责在其网络覆盖范围内保障数据通信的质量与安全性，提供必要的网络优化与技术支持，以应对网络拥塞、故障等情况，尽力减少数据传输中断与延迟。3 .根据甲方业务需求，乙方协助甲方进行数据通信流量管理与监控，提供流量分析报告，以便甲方合理规划数据使用策略，优化业务运营成本。同时，乙方应按照甲方要求，对特定数据流量进行优先级设置，保障重要业务数据的优先传输。二、服务期限本合同服务期限自起始日期起至结束日期止。合同期满前凶个月，双方如无异议，则本合同自动延续延续时长。三、服务费用及支付方式1 .服务费用甲方应向乙方支付的国际数据通信服务费用根据以下方式计算：详细说明计费方式，如按数据流量、带宽使用量、时长或套餐组合等，并列出相应的单价或套餐价格。每月服务费用预计为凶元（大写：大写金额）,实际费用以乙方计费系统统计的数据为准。2 .支付方式甲方应在每月的支付日期前，将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的凶个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。如甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的X%向乙方支付违约金。逾期超过凶日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付全部欠费及违约金。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1 .权利有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、质量标准和服务期限提供国际数据通信服务。对乙方的服务质量进行监督检查，有权要求乙方提供服务报告、网络运行数据等信息，以便评估服务效果。在乙方服务质量未达到合同要求或出现故障时，有权要求乙方及时整改与修复，并按照合同约定追究乙方违约责任。有权根据自身业务发展需求，在提前凶日通知乙方的情况下，调整数据通信服务的带宽、流量套餐或其他服务参数。2 .义务按照本合同约定及时支付服务费用。向乙方提供真实、准确的企业信息及数据通信业务需求信息，以便乙方进行服务配置与优化。负责其内部网络设备与终端设备的维护与管理，确保与乙方提供的数据通信服务相兼容，因甲方设备原因导致的通信故障或问题，由甲方自行负责解决，但甲方可请求乙方提供必要的技术支持与协助，相关费用由甲方承担。遵守国家及国际相关法律法规，不得利用乙方提供的数据通信服务从事违法犯罪活动，如传输非法信息、侵犯他人知识产权等行为，否则甲方应承担全部法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方权利与义务1 .权利有权要求甲方按照本合同约定提供企业信息及支付服务费用。在甲方未按时支付费用或违反合同约定的其他义务时，有权暂停或终止服务，并要求甲方承担违约责任。根据技术发展与网络运营情况，有权对服务内容、技术方案进行合理调整，但应提前凶日通知甲方，并确保调整后的服务不低于原服务标准。对在服务过程中产生的网络运行数据、技术方案等享有知识产权，但不得将甲方的业务数据及商业秘密用于其他目的。2 .义务按照本合同约定的服务内容、质量标准和服务期限，为甲方提供国际数据通信服务，确保服务的稳定性、可靠性与安全性，网络正常运行时间应达到凶以上（扣除不可抗力因素及计划内维护时间）。建立7x24小时客户服务响应机制，设立专门的客服热线、电子邮箱或在线客服平台，及时处理甲方的咨询、投诉与故障报告，并在接到甲方故障报告后的凶分钟内做出响应，凶小时内确定故障原因并提供初步解决方案，X小时内解决一般性故障，对于重大故障应持续跟进直至彻底解决，并及时向甲方通报故障处理进展情况。定期对网络设备进行维护与升级，保障网络性能与安全性，采取必要的技术措施防止网络攻击、数据泄露等安全事件的发生，如因乙方原因导致甲方数据泄露或遭受网络攻击造成损失的，乙方应承担赔偿责任。遵守国家及国际相关法律法规，不得擅自泄露甲方的业务数据及商业秘密，对因履行本合同所知悉的甲方信息予以保密，保密期限为本合同生效之日起至合同终止后凶年。五、数据安全与保密条款1 .乙方应采取符合行业标准的技术与管理措施，保障甲方数据在传输、存储过程中的安全性，防止数据被窃取、篡改或丢失。如发生数据安全事件，乙方应立即采取应急措施，并在凶小时内通知甲方，同时配合甲方进行调查与处理，承担因数据安全事件给甲方造成的损失赔偿责任。2 .双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户数据等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。如一方违反保密条款，应向对方支付违约金凶元（大写：大写金额）,并赔偿对方因此遭受的全部损失。违约金不足以弥补损失的，违约方还应承担赔偿责任。六、违约责任1 .若乙方未按照本合同约定提供服务，如服务中断时间超过合同允许范围、服务质量未达标等，乙方应按照服务费用的X%向甲方支付违约金，并负责采取补救措施尽快恢复服务质量。如因乙方违约给甲方造成经济损失的，乙方应承担赔偿责任。2 .除本合同另有约定外，任何一方违反本合同约定的其他条款，应向对方支付违约金凶元（大写：大写金额）,并赔偿对方因此遭受的损失。如违约金不足以弥补损失的，违约方还应承担赔偿责任。3 .如因不可抗力等不可预见、不可避免且不可克服的原因导致一方无法履行本合同义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的凶个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，该方应继续履行合同义务。七、争议解决1 .本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用具体国家或地区法律名称法律。2 .双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的法院名称或仲裁机构名称提起诉讼或仲裁。八、其他条款1 .本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。2 .本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日