小区业委会工作总结报告.docx

小区业委会工作总结报告本届业委会自成立起，就确立了“公平、公正、公开、透明”的理念，秉承名都城业委会一直以来“无偿为小区服务，不领取任何报酬和津贴”的宗旨，最大程度维护业主的利益，督促指导物业提高管理服务水平。本届业委会就三年来的工作情况总结汇报如下：一、严格遵照物业管理条例第十五条“业主委员会是业主大会的执行机构。”等规定行事。每月定期召开业主委员会工作会议，推动物业管理服务工作有效开展；每月听取物业管理中心的定期工作汇报，协调解决业主反映的各类问题。二、2019年建立业委会公众号，同时在小区各楼栋进出口设置了业主委员会专用公示栏，充分依靠与发动全体业主，让业主有知晓权与参与权，把业委会的相关决定及公共收益和维修资金的收支情况,按上级的要求予以公布，对业主反映的情况予以及时沟通解决。三、本小区的公共收益来源：停车费收入和经营性收入。为了加强对小区游泳池、网球场的管理，提高经营收益。2018年开始，公开招标，与资质过硬、业务能力强、安全无事故的公司签订了承包合同，租金金额有了大幅度地提高。从2018年1月1日到2020年12月31日小区公共收益税后合计收入为888.37万元；扣除税金、车辆管理成本，按合同约定其中85%是全体业主所有，总收入为749.69万元。按照三个文本的相关规定，支出和划转维修基金后，账面结余为260.67万元。待审计完成后，按照三个文本及上级有关规定，按比例弥补管理费不足后，将全部划转到维修资金。物业公司按合同所约定的“提取15%的公共收益”，自2017年起没有提取过，都用于补贴小区管理费的不足（由于人员工资、五险一金的每年按照国家规定均有上涨）。四、专项维修资金管理帐户：2018年1月小区维修资金账户为16501742.79元。2020年12月31日止维修资金账户为14801992.93元。小区每一项维修资金使用，首先是在确定是否要修，如何修的时候，由业委会及专业的热心业主与物业公司工程部负责人一起，针对每笔维修单，由秘书与物业一同查看维修现场，确认需要维修的属实性，拍照后整理、存档；然后对于每张维修单，在业委会每月召开例会时，由全体到会委员们再查看、讨论是否属于应当使用维修基金的维修，并在价格上予以把关。在使用维修资金在2000元以上的项目，均按楼栋或小区的业主大会形式开展征询，严格按照使用维修资金的操作流程，费用超过权限的由房办预审、再由维修资金管理中心指定银行进行审计后支付费用。这三年使用维修资金的项目有：1、电梯大修项目。楼栋有4号楼（一部）、46号楼（一部）、16号楼（两部）、42号楼（一部）、47号楼（一部）、17号楼（两部）。2、楼宇上水改造变频泵的项目。直接改变居民用水水质。3、消防管道、阀门大修，更换漏水的水管、阀门的项目。现在消防泵处在正常常态，小区消防设施符合消防要求。4、增设与改建自行车棚的项目。目前已完成改造17号楼的自行车棚，原旧车棚搬迁到1号楼旁。5、屋顶漏水维修的项目。采用防水卷材满铺的工艺，保质期为5年。6、外墙渗水维修的项目。采用在渗水点扩大适当范围涂刷防水涂料。7、维修楼宇管道漏水的项目。五、小区的公共收益有物业财务代理记账，并聘请第三方记账公司每月对其进行审核，年终对公共收益、管理费进行审计。小区的业委会工作及财务工作得到房地办、第三方记账公司肯定。六、2018年的业主大会。2018年7月召开小区全体业主书面业主大会，表决通过了“小区消防公区管道整体大修方案、非机动车车棚的改建和增设方案、小区班车服务外包方案”三个事项；七、2019年的业主大会。K2019年8月召开小区全体业主书面业主大会,表决通过了“小区三个文本方案的重新修订工作”一个事项；2、2019年月，召开小区全体业主书面业主大会，讨论（1）小区监控及门禁对讲设备更新工程项目方案；（2）小区封闭管理建设工程项目方案；（3）小区内增设垃圾分类投放点的方案；（4）小区车辆管理规定方案；（5）解决地库车辆占用地面车位的方案；（6）小区内通信（包括电信、联通、移动）基站继续服务的方案；（7）关于小区停止租用俱乐部健身房的方案；（8）小区路面提升美化工程方案（政府出资）；八个事项，由于一部分业主的强烈反对，致使业主大会予以暂缓。八、业委会任期内（2017年12月至2020年12月），配合政府的工作有:1、2018年雨污分流改造工程；2、2020年上半年抗疫防疫安全工作；3、2020年垃圾分类，撤桶并点工作。九、定期进行楼道杂物清理。为防止楼道的火灾隐患，切实保障小区业主的财产及人身安全。十、定期开展下水管道清淤。为保障小区内下水管道通畅。十一、业委会组织小区督导队对小区物业工作进行日常检查，每月定期召开会议听取督导队老师们的意见和建议，积极支持小区文艺团队活动。本届业委会本着慎之又慎的精神，维护小区业主的权益，开源节流，使20年的老楼盘仍有充裕维修资金。希望每位业主意识到，维护与管理好小区不仅仅可以使楼盘升值;更需要维护好邻里的情谊，它的重要价值，是使每位业主的居住品质升值，从而共同的利益才能得到有效维护。因此，希望全体业主在名都城这艘航船上要“风雨同舟”，不要“风雨同挤二要走合作共赢的道路才是名都城小区的正确选择。本届业委会任期即将到期，我们希望下一任业委会能够继续无偿为小区服务，维护全体业主的利益，做好以下小区迫切需要解决的工作：1、小区管道老化的问题；2、小区道路美化的问题；3、小区停车管理及车位严重不足的问题；4、小区监控及门禁设备老化的问题；5、小区封闭的问题；6、小区通信设备拆除还是保留的问题；7、小区部分业主欠缴房屋维修资金，造成小区无法正常开展维修，影响其他业主生活的问题；8、如何继续集思广益，积极配合一起做好垃圾分类工作。