苹果公司供应链分析.ppt

苹果公司供应链分析目录一、 关于苹果公司二、 苹果公司物流与供应链体系三 、苹果公司成功原因四、 苹果公司不足之处五、 总结与建议一、关于苹果公司概况创始人 史蒂夫乔布斯（1955-2011），美国著名发明家、企业家、美国苹果公司联合创办人、前行政总裁。 他陪伴了苹果公司数十年的起落与复兴，先后领导和推出了iMac、iPod、iPhone、iPad等风靡全球亿万人的电子产品，深刻地改变了现代通讯、娱乐乃至生活的方式。2011年10月5日因胰腺癌逝世，享年56岁。 二、 苹果公司物流与供应链体系 苹果公司上游物流与供应链 苹果公司下游供应链 苹果公司的网购系统 苹果公司是典型的品牌输出企业，负责创意和设计，产品制造由供应商提供。从一些公开的产品拆解报告和产业分析文献中看到，苹果公司的供应商遍布全球，分布在中国台湾地区、美国、韩国等地，在中国大陆主要是台资企业的生产基地，最后主要由富士康组装成机。苹果公司上游物流与供应链苹果LGAKMBroadcom因特尔三星富士康苹果公司上游物流与供应链上游物流与供应链国际班轮路径国际航空路径内国陆路路径提供最安全快捷方便的服务，已各个机场为纽带联结全球陆路物流。 即汽车运输，国内短距离采用最多的方式，也是解决最后一公里的配送服务，在电子商店上购物最后都通过陆路运输配送到户，也是直接面向客户的物流末端。 苹果公司物流与供应链体系剖析国际班轮路径韩国三星工厂韩国物流蛇口烟台釜山中远班轮中远班轮AKM日本物流横滨APL班轮APL班轮青岛上海日本富士康富士康美洲在远洋班轮这一块由APL班轮负责，能卸货盐田港在转由富士康。欧洲在欧洲不仅有通畅的铁路航道运输，也有发达的远洋及航空业。电子产品的原件运输主要通过班轮。苹果公司下游物流与供应链1.直营模式主要是苹果公司直接在国外市场开设实体店销售苹果产品。（直营店）2.代理模式主要是苹果公司授权经销商代理销售苹果产品。（零售店）苹果公司的下游供应链苹果公司的网上购货系统与物流除实体物流外，苹果公司也采用了在线商店物流模式即苹果 App Store的商业模式。第一步：选购第二步：进入购物车第三步：登录/注册;第四步：填写送货地址第五步：生成订单第六步：付款第七步：与苹果批发网客服人员核实订单第八步：发货第九步：验收商品三、苹果公司成功之处1.需求导向的务实设计创新 苹果是把握消费趋势的高手。因为把握了消费趋势，苹果成为最初的个人电脑市场中为数多的品牌，遗憾的是，过于超前的产品构想，让苹果丧失了在个人电脑中的绝大多数的市场份额。随后，对人性至察而又通明的能力使得苹果能及时调整需求满足策略，构建了务实的设计创新。 2.差异化销售渠道 苹果针对不同的产品类型，采用各具特色的销售渠道。3.饥饿营销的成功运用 “饥饿营销”是指商品提供者有意降低产量，以期达到调控供求 关系、制造供不应求的假象、维持商品较高的售价和利润率的目的。苹果公司每次推出新产品时总会大势宣传，使人渴望和期待着新产品的问世。 三、苹果公司成功之处4.精简库存 第一，减少供应商数量。 第二，减少产品种类。 第三，提供更多无形产品。 5.外包非核心业务 第一，生产外包。 第二，设计外包。 6.构建供应链联盟 iPod+iTunes模式把庞大的消费类电子厂商、芯片制造商、软件公司、音乐公司、电脑厂商和零售商的力量整合在一起，为客户打造了播放、下载和视频等客户供应链系统。 四、苹果公司不足之处1.过度压榨供应商 在与供应商的关系中，苹果占据绝对主动。苹果在电子行业内是出了名的要求苛刻的客户，由于苹果和乔布斯对于产品品质和保密性的追求，因此为其提供代工服务的各厂商往往为满足这些标准而疲于奔命。2.销售渠道之忧 国美、苏宁等连锁巨头的兴盛，印证了当今是“渠道为王”的时代;而iPhone不是奢侈品，没有强大的渠道网络是无法取得胜利的，这其中包括连锁销售渠道和运营商定制。 3.定价过高 iPod正踏上当年Walkman随身听“无处不在”的普及之路。如果希望做到类似Walkman那样普及和巨大的市场，苹果需要克服来自于价格方面的挑战。 四、苹果公司不足之处4.联盟不稳定的风险 目前，苹果卖出的5200万部电视剧和电影相当于每部iPod下载的视频还不到两个。同样的情况也出现在iPhone上，苹果采取iTunes与手机捆绑的形势销售，若没有iTunes音乐商店的收入，也会影响到iPhone的整体利润。5. 缺乏互联网基因。 苹果这些年来只在互联网上取得了 iTunes 这一个成功，当然，可以拆分成 iTunes Music Store 和 iOS App Store 两部分，但随后，Mobile Me 和 Ping 失败不说，没有下定决心收购 Twitter 堪称苹果历史上最大的遗憾之一，欲收购 Dropbox 遭拒绝但自己对应的产品没有足够冲击力则是另一个隐忧 总之，在所谓互联网四架马车（苹果、Google、Amazon、Facebook）里，苹果是唯一一家硬件基因、且在互联网上乏善可陈的公司。五、结论建议1.依各国国情实际定价，改进分利模式 一方面苹果要针对各国不同的国情制定销售价格，以期扩大自己的消费群，另一方面适当增加为其提供代工服务的各厂商的利润，减少负面影响，同时巩固与各供应商的联系，在绿色供应链中可与上下游企业进行整合，优势互补，强强联合，为整个供应链带来更多效益。 2.加强供应链的监管 对于苹果公司在其上游物流供应链中暴露出来的问题，实施绿色供应链策略将是有效地解决这一问题的主要途径。3.实现物流供应链信息化和信息共享化。 传统物流供应琏系统最大的弊端就是供应链的短路，整条供应链不是十分畅通。供应商和销售点的库存，往往相互之间不通气，库存在整个供应链上不透明，无法进行信息共享。