质量检验和抽样检验.ppt

质量检验及抽样检验质量检验及抽样检验第一节第一节 质量检验的概念质量检验的概念第二节第二节 质量检验的主要管理制度质量检验的主要管理制度第三节第三节 抽样检验的基本概念抽样检验的基本概念第一节第一节 质量检验的概念质量检验的概念一、检验的含义和任务一、检验的含义和任务 ISO 9000：2000定义，检验定义，检验(inspection)是是“通过观察和判断，适当测量、试验所进行的符通过观察和判断，适当测量、试验所进行的符合性评价合性评价”。 检验包括四个基本要素：检验包括四个基本要素： (1)度量度量：采用试验、测量、化验、分析与感：采用试验、测量、化验、分析与感官检查等方法测定产品的质量特性；官检查等方法测定产品的质量特性； (2)比较比较：将测定结果同质量标准进行比较；：将测定结果同质量标准进行比较； (3)判断判断：根据比较结果，对检验项目或产品：根据比较结果，对检验项目或产品做出合格性的判定；做出合格性的判定； (4)处理处理：对单件受检产品，决定合格放行还：对单件受检产品，决定合格放行还是不合格返工、返修或报废。对受检批量产品，是不合格返工、返修或报废。对受检批量产品，决定是接收还是拒收。对拒收的不合格批产品，决定是接收还是拒收。对拒收的不合格批产品，还要进一步做出是否重新进行全检或筛选甚至还要进一步做出是否重新进行全检或筛选甚至报废的结论。报废的结论。做好质量检验，必须具备的条件做好质量检验，必须具备的条件1.要有一支熟悉业务、忠于职守的质量检验队要有一支熟悉业务、忠于职守的质量检验队伍；伍；2.要有可靠和完善的检测手段；要有可靠和完善的检测手段；3.要有一套齐全明确的检验标准；要有一套齐全明确的检验标准；4.要有一套既严格又合理的检验管理制度。要有一套既严格又合理的检验管理制度。二、质量检验的依据二、质量检验的依据主要依据有以下几类标准。主要依据有以下几类标准。 (1)技术标准技术标准 产品标准产品标准 产品标准是指为保证产品的适用性，对产品必须达到的产品标准是指为保证产品的适用性，对产品必须达到的某些或全部要求所制定的标准。某些或全部要求所制定的标准。 通常，包括对产品结构、通常，包括对产品结构、规格、质量和检验方法所做的技术规定。规格、质量和检验方法所做的技术规定。 基础标准基础标准 基础标准是指在一定范围内作为其他标准的基础，具有基础标准是指在一定范围内作为其他标准的基础，具有通用性和广泛指导意义的标准。通用性和广泛指导意义的标准。 安全、卫生与环境标准安全、卫生与环境标准 包括有环境条件、卫生安全和环境保护等方面的要求。包括有环境条件、卫生安全和环境保护等方面的要求。 (2)检验标准检验标准 检验标准主要包括检验指导书、检验卡、验收抽样标准等。检验标准主要包括检验指导书、检验卡、验收抽样标准等。 (3)管理标准管理标准 指企业为了保证和提高产品质量和工作质量，完成质量计指企业为了保证和提高产品质量和工作质量，完成质量计划和达到质量目标，企业员工共同遵守的准则。例如：划和达到质量目标，企业员工共同遵守的准则。例如： 质量手册和检验人员工作守则；质量手册和检验人员工作守则； 检验工作流程中的规则和制度；检验工作流程中的规则和制度； 检验设备和工具的使用、维护制度检验设备和工具的使用、维护制度; ; 有关工序控制的管理制度和管理标准；有关工序控制的管理制度和管理标准； 有关不合格品的管理制度；有关不合格品的管理制度； 有关质量检验的信息管理制度，等等。有关质量检验的信息管理制度，等等。 三、检验的质量职能和职能活动三、检验的质量职能和职能活动检验的质量职能检验的质量职能1.鉴别的职能鉴别的职能通过测量、比较、判断质量特性值是否符合规定的要求。通过测量、比较、判断质量特性值是否符合规定的要求。鉴别职能是质量检验所固有的第一职能，是保证把关职能鉴别职能是质量检验所固有的第一职能，是保证把关职能的前提。的前提。2.把关的职能把关的职能通过鉴别职能区分合格品和不合格品，将不合格品实行通过鉴别职能区分合格品和不合格品，将不合格品实行“隔离隔离”，保证不合格的原材料不投产，不合格的再制品，保证不合格的原材料不投产，不合格的再制品/中间产品不转序，不合格的成品不出售，实现质量把关，中间产品不转序，不合格的成品不出售，实现质量把关，严格质量保证。严格质量保证。3.预防的职能预防的职能现代质量检验既有时候把关的职能，同时也有预防的现代质量检验既有时候把关的职能，同时也有预防的职能。这种智能可以通过以下活动实现。职能。这种智能可以通过以下活动实现。1)首件检验和巡回检验首件检验和巡回检验2)进货检验、中间检验和完工检验。这些检验活动既起进货检验、中间检验和完工检验。这些检验活动既起把关作用，也起预防作用。对前过程的把关，就是对把关作用，也起预防作用。对前过程的把关，就是对后过程的预防。后过程的预防。3)保证检验人员和操作人员统一量仪的量值，从而预防保证检验人员和操作人员统一量仪的量值，从而预防测量误差造成的质量问题。测量误差造成的质量问题。4)当终检发现质量缺陷时，及时采取改进措施，预防质当终检发现质量缺陷时，及时采取改进措施，预防质量问题的再次发生。量问题的再次发生。4.报告的职能报告的职能将质量检验获取的数据和信息，经汇总、整理和分析将质量检验获取的数据和信息，经汇总、整理和分析后写成报告，为组织的质量策划、质量控制、质量改后写成报告，为组织的质量策划、质量控制、质量改进、质量考核以及质量决策提供依据。进、质量考核以及质量决策提供依据。检验的质量职能活动检验的质量职能活动1.制订产品的检验计划制订产品的检验计划2.进货物料的检验和试验进货物料的检验和试验3.工序间在制品的检验和试验工序间在制品的检验和试验4.成品的检验和验证成品的检验和验证5.不合格品的处置不合格品的处置6.纠正措施的实施纠正措施的实施7.测量和试验设备的控制测量和试验设备的控制8.检验和试验的记录、报告及质量信息的反馈。检验和试验的记录、报告及质量信息的反馈。四、质量检验的方式和基本类型四、质量检验的方式和基本类型（一）质量检验的方式（一）质量检验的方式质量检验的方式按照方式的不同特征主要分为以下六种。质量检验的方式按照方式的不同特征主要分为以下六种。1.按检验的数量划分按检验的数量划分全数检验全数检验 指对一批待检产品指对一批待检产品100100地进行检验。地进行检验。抽样检验抽样检验指根据数理统计的原理预先制定的抽样方案。从交验的一批指根据数理统计的原理预先制定的抽样方案。从交验的一批产品中，随机抽取部分样品进行检验，根据样品的检验结果，产品中，随机抽取部分样品进行检验，根据样品的检验结果，按照规定的判断准则，判定整批产品是否合格，并决定是接收按照规定的判断准则，判定整批产品是否合格，并决定是接收还是拒收该批产品，或采取其他处理方式。还是拒收该批产品，或采取其他处理方式。2.按质量特性值划分按质量特性值划分 计数检查计数检查 计数检查包括计件检查和计点检查，检查时只记录不合格计数检查包括计件检查和计点检查，检查时只记录不合格数数( (包括不合格件数或点数包括不合格件数或点数) )，不记录检测后的具体测量数值，不记录检测后的具体测量数值。 计量检验计量检验 计量检验就是要测量和记录质量特性的数值，并根据数值计量检验就是要测量和记录质量特性的数值，并根据数值与标准之间的对比，判断其是否合格。与标准之间的对比，判断其是否合格。 这种检验在工业生产这种检验在工业生产中是最常见的。中是最常见的。 3.按检验性质划分按检验性质划分 理化检验理化检验 借助物理、化学的方法，使用某种测量工具或仪器设备，借助物理、化学的方法，使用某种测量工具或仪器设备，所进行的检验。所进行的检验。 感官检验感官检验 根据人的感觉器官对产品的质量进行评价和判断。根据人的感觉器官对产品的质量进行评价和判断。如对产品的形状、颜如对产品的形状、颜 色、气味、伤痕、老化程度等，通常是色、气味、伤痕、老化程度等，通常是依靠人的视觉、听觉、触觉和嗅觉等感觉器官进行检查，依靠人的视觉、听觉、触觉和嗅觉等感觉器官进行检查， 并并判断质量的好坏或是否合格。判断质量的好坏或是否合格。 4.按检验后检验对象的完整性划分按检验后检验对象的完整性划分 破坏性检验破坏性检验 产品被检查以后本身就不复存在或不能再使用了。产品被检查以后本身就不复存在或不能再使用了。 如炮弹等军工产品、某些产品的寿命试验、布匹或材如炮弹等军工产品、某些产品的寿命试验、布匹或材料的强度试验等等，都是属于破坏性检验。破坏性检验料的强度试验等等，都是属于破坏性检验。破坏性检验只能采用抽检方式。只能采用抽检方式。 非破坏性检验非破坏性检验 非破坏性检验，就是检验对象被检查以后仍然完整无非破坏性检验，就是检验对象被检查以后仍然完整无缺，不影响其使用性能。缺，不影响其使用性能。 5.按检验的地点划分按检验的地点划分 固定检验固定检验 是指在生产现场设立固定的检验站。是指在生产现场设立固定的检验站。 流动检验流动检验也称临床检查，由检验人员到工作现场去检查。也称临床检查，由检验人员到工作现场去检查。6.按检验的目的划分按检验的目的划分 验收性质的检查验收性质的检查(把关检验）把关检验） 验收性质的检查目的是为了判断被检验的产品是否合格，验收性质的检查目的是为了判断被检验的产品是否合格，从而决定是否接收该件或该批产品。从而决定是否接收该件或该批产品。如原材料、外购件、如原材料、外购件、外协件的进厂检验，半成品入库前的检验，产成品的出厂外协件的进厂检验，半成品入库前的检验，产成品的出厂检验，都是属于验收性检查。检验，都是属于验收性检查。 监控性质的检查（过程检验）监控性质的检查（过程检验） 监控性质检查的直接目的，是为了控制生产过程的状态，监控性质检查的直接目的，是为了控制生产过程的状态，也就是要检定生产过程是否处于稳定的状态。也就是要检定生产过程是否处于稳定的状态。如生产过程如生产过程中的巡回抽检、使用控制图时的定时抽检。中的巡回抽检、使用控制图时的定时抽检。 （二）基本检验类型（二）基本检验类型 1.进货检验进货检验主要是指外购原材料、外购配套件和外协件入厂时的检验。主要是指外购原材料、外购配套件和外协件入厂时的检验。 2.工序检验工序检验(过程检验过程检验)指对原材料投产后陆续形成成品之前的每道工序上的在制品指对原材料投产后陆续形成成品之前的每道工序上的在制品所作的符合性检验。目的为了防止连续出现大批不合格品所作的符合性检验。目的为了防止连续出现大批不合格品,避免不合格品流入下道工序继续进行加工。避免不合格品流入下道工序继续进行加工。 3. 最后检验最后检验完工检验：完工检验：指在某一加工或装配车间全部工序结束后的半指在某一加工或装配车间全部工序结束后的半成品或成品的检验。成品或成品的检验。成品检验成品检验：指将经过完工检验的零件、部件组装成成品后，：指将经过完工检验的零件、部件组装成成品后，以验收为目的的产品检验。以验收为目的的产品检验。第二节第二节 质量检验的主要管理制度质量检验的主要管理制度质量检验计划质量检验计划v是对检验的指导思想、程序、资源、措施和活动作出的是对检验的指导思想、程序、资源、措施和活动作出的规范化的书面文件。是企业新产品投入生产之前，对检规范化的书面文件。是企业新产品投入生产之前，对检验工作进行统筹安排的重要文件之一。验工作进行统筹安排的重要文件之一。v基本内容：基本内容：1.检验流程：检验流程：2.质量特性缺陷严重性分级质量特性缺陷严重性分级3.检验指导书检验指导书4.测量和试验设备配置计划测量和试验设备配置计划5.人员调配、培训、资格认证等事项的安排人员调配、培训、资格认证等事项的安排6.其它需要特殊安排的事宜其它需要特殊安排的事宜v检验流程图检验流程图表达检验计划中的检验活动流程、检验站点设表达检验计划中的检验活动流程、检验站点设置、检验方式和方法及其相互关系，一般应以置、检验方式和方法及其相互关