学院后勤管理处巡查工作制度.docx

学院后勤管理处巡查工作制度为加强管理，及时发现并解决后勤日常服务保障工作中存在的问题，进一步提高后勤保障能力和服务质量，更好地服务学院中心工作，特制定本制度。一、成立巡查工作小组后勤管理处成立巡查工作小组，小组成员由各科室负责人组成。巡查小组职责1、严格遵守学院和后勤管理处有关规章制度；2、工作积极主动，严于律己，认真负责；3、按时开展巡查工作；4、巡查一线岗位员工的工作行为5、认真填写后勤管理处巡查工作记录，并及时将巡查过程中发现的问题，反馈给相关部门进行整改落实，同时上报后勤管理处领导。6、认真做好巡查工作记录的存档和备查工作。二、巡查范围后勤管理处所有工作场所及服务保障内容。三、巡查内容后勤管理处现行规章制度的执行、工作流程、工作规范、岗位职责履行情况、校园环境卫生情况、校园基础设施维护情况、水电设施运行情况、校园绿化管理及养护情况等。四、巡查形式及巡查时间定期巡查。巡查时间为每周一、周四上午。五、巡查工作流程1、巡查工作小组巡查前，在指定地点集中，共同开展督查工作；2、巡查人员将巡查到的情况进行记录，巡查工作结束后，认真填写后勤管理处巡查工作记录和后勤管理处巡查工作情况整改反馈表，巡查小组成员要签字确认；3、巡查过程中发现员工有违规行为，巡查小组要当面责成其进行改正。六、巡查工作要求1、巡查小组成员必须对后勤管理处现行规章制度、岗位职责、工作标准和服务规范等进行认真学习并牢固掌握,使巡查工作有章可循；2、巡查小组在督查工作过程中，要坚持“工作第一”的指导思想，以不影响员工从事岗位正常工作为前提；3、巡查小组在巡查工作中，应本着公开、公平的原则，做到对事不对人，不可根据个人主观意愿，有所选择，有所偏颇；4、巡查小组在督查工作中，应做到态度和蔼，言行得体，方法得当；5、综合科要督促巡查小组反馈意见的落实工作，定期检查后勤管理处巡查工作记录和后勤管理处巡查工作情况整改反馈表，确保巡查反馈意见落到实处。七、本制度自2022年5月1日起实行。