管理学激励理论.ppt

第十章 第二节动机的激发激励理论：l内容型激励理论l行为改造型激励理论l过程型激励理论内容型激励理论定义：定义：从研究需求入手，着重探讨什么东西 能够使一个人采取某种行为。代表性理论： 需要层次理论、ERG理论、 成就激励理论、双因素理论。1.马斯洛的需要层次理论马斯洛的需要理论的基本观点p认为人的需要是分等分层的，呈阶梯式逐级上升。（一般来说，只有在低层次的需要，满足以后，人才会进一步追求较高层次的需要；而且底层次的需要满足的程度越高，对高层次的需要的追求就越强烈。）举例：当你只有1元钱的时候，在你很饥饿的情况下，你会选择买吃的。先满足温饱生理需求。但当你有100万的时候，这时，你已经不用担心温饱，你会选择买房安全需求。马斯洛的需要理论的基本观点p认为需要的存在是促使人产生某种行为的基础。马斯洛的需要理论的基本观点p认为当某种需要得到满足以后，这种需要就失去了对行为的唤起作用亏空理论。2.阿德弗的ERG理论主要分为三种： 生存需要：相当于，马斯洛理论中的生理需求和安全需求相互关系需要：相当于，马斯洛理论中的社交和尊重需求）成长发展需要：指人在事业、前途方面发展的需要，相当于马斯洛的自我实现需求。阿德弗的ERG理论的主要观点1、人的需要归结为三种：生存需要、相互关系需要、成长发展需要2、这三种需要并不都是生来就有得，有的是通过后天培养产生的。3、三种需要之间存在多样化关系。三种理论的相同点相同点相同点马斯洛理论ERG和成就激励理论都是以马斯洛理论为基础。它们三者之间存在互相对应的关系。ERG理论成就激励理论三种理论的不同点不同点不同点马斯洛理马斯洛理论论 马斯洛所论述的是带有普遍意义的一般规律。ERG理论理论 ERG侧重于带有特殊的个体差异成就激励成就激励理论理论 成就理论的重点放在鉴别和培养成就需要上。