网络营销与策划03网络营销平台.ppt

第三章第三章网络营销平台网络营销平台3.13.1 有站点网络营销平台有站点网络营销平台3.23.2无站点网络营销平台无站点网络营销平台第一页3.13.1有站点网络营销平台有站点网络营销平台有站点网络营销平台式指企业通过建立的网络营销网站而搭建的网络营销平台。3.1.13.1.1网络营销站点规划网络营销站点规划指在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能，并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出规划。主要内容：主要内容：1 1、明确企业网站目标：指企业打算利用网站进行哪些活动。、明确企业网站目标：指企业打算利用网站进行哪些活动。2 2、分析网站的服务对象：包括（、分析网站的服务对象：包括（1 1）预期网站的主要目标受众的地区分布（）预期网站的主要目标受众的地区分布（2 2）网站浏览）网站浏览者的构成情况（者的构成情况（3 3）网站浏览者的消费行为等）网站浏览者的消费行为等3 3、确定网站提供的信息和服务：根据访问者的需求规划站点的结构和设计信息内容。、确定网站提供的信息和服务：根据访问者的需求规划站点的结构和设计信息内容。第二页3.1.13.1.1网络营销站点规划网络营销站点规划4 4、选择拟建立的网站类型：信息型、广告型、信息订阅型、在线销售型、售后服务型、选择拟建立的网站类型：信息型、广告型、信息订阅型、在线销售型、售后服务型、综合型电子商务站点。综合型电子商务站点。5 5、网站内容定位：定位要点、网站内容定位：定位要点（1 1）根据企业的核心业务定位网站内容）根据企业的核心业务定位网站内容（2 2）根据用户的信息需要定位网站内容）根据用户的信息需要定位网站内容（3 3）网站内容应当突出顾客，弱化自身）网站内容应当突出顾客，弱化自身6 6、确定站点建设的人员安排和预算：、确定站点建设的人员安排和预算：在分析站点的战略影响的规划好站点的经营目标和服务对象后，就应当对站点的建设做出具在分析站点的战略影响的规划好站点的经营目标和服务对象后，就应当对站点的建设做出具体的人员安排和预算。体的人员安排和预算。7 7、分析网站的成本效益：、分析网站的成本效益：企业网络营销站点的建设是一项长期发展计划，但如果投入成本过大而收益太小，势必影响企业网络营销站点的建设是一项长期发展计划，但如果投入成本过大而收益太小，势必影响它的持续发展，因此合理核算域名成本和收益，以保成本收益为准来支持结构合理地营销计划，它的持续发展，因此合理核算域名成本和收益，以保成本收益为准来支持结构合理地营销计划，避免提前过多浪费投入。避免提前过多浪费投入。第三页3.1.23.1.2网络营销站点设计网络营销站点设计1 1、网站设计原则：、网站设计原则：为了使网站达到预期的效果，提高网站的访问率，在设计网站时应当遵循一定的原则。为了使网站达到预期的效果，提高网站的访问率，在设计网站时应当遵循一定的原则。2 2、网站功能设计：、网站功能设计：一个结构完善的、设计合理的网络营销站点可以方便客户通过企业影响站点获取信息、一个结构完善的、设计合理的网络营销站点可以方便客户通过企业影响站点获取信息、订购产品和寻求售后服务。订购产品和寻求售后服务。3 3、网站模式设计：、网站模式设计：网站模式设计是一个站点开发设计的基础，它必须在网页制作前完成，制作网页时必网站模式设计是一个站点开发设计的基础，它必须在网页制作前完成，制作网页时必须遵循网站设计好的模式，以保持制作完成后的网站能给访问者留下统一的形象，方便访须遵循网站设计好的模式，以保持制作完成后的网站能给访问者留下统一的形象，方便访问者访问网站的内容。问者访问网站的内容。4 4、网站平台综合设计：、网站平台综合设计：完整的网络营销活动需要五种基本的平台，信息平台、制造平台、交易平台、物流平完整的网络营销活动需要五种基本的平台，信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。台和服务平台。第四页3.1.23.1.2网络营销站点设计网络营销站点设计5 5、网页设计：、网页设计：网页制作分为静态网页和动态交互功能的网页，对于前者一般人员经过培训就可以，网页制作分为静态网页和动态交互功能的网页，对于前者一般人员经过培训就可以，但对于动态交互网页可能还需要编程，这时可以请专业公司进行制作。但对于动态交互网页可能还需要编程，这时可以请专业公司进行制作。6 6、网站管理系统设计：、网站管理系统设计：主要是指根据网站目标开发出的一些辅助管理系统，如数据库管理、网站内容维护系主要是指根据网站目标开发出的一些辅助管理系统，如数据库管理、网站内容维护系统，网站内容更新系统和网站跟踪审计系统等。统，网站内容更新系统和网站跟踪审计系统等。7 7、网站搜索功能设计：、网站搜索功能设计：如果说搜索引擎网站是对网络外部信息的重新整合的话，那么站内搜索就是对站内信如果说搜索引擎网站是对网络外部信息的重新整合的话，那么站内搜索就是对站内信息的整合。息的整合。第五页3.1.23.1.2网络营销站点设计网络营销站点设计8 8、不同企业类型的网站设计：、不同企业类型的网站设计：企业网站建设在企业不同的发展阶段应有不同的侧重点，应当根据企业的不同类企业网站建设在企业不同的发展阶段应有不同的侧重点，应当根据企业的不同类型采用不同的设计方案。型采用不同的设计方案。9 9、网站设计与管理中的错误、网站设计与管理中的错误（1 1）不知道为什么要建立网站）不知道为什么要建立网站（2 2）为上司设计网站）为上司设计网站（3 3）让网站的结构符合组织的结构）让网站的结构符合组织的结构（4 4）使用多个代理公司）使用多个代理公司（5 5）内容陈旧，缺少更新等等。）内容陈旧，缺少更新等等。第六页3.1.33.1.3网络营销站点建设网络营销站点建设1 1、准备站点资料、准备站点资料首先，要策划网站的整体形象，要统筹安排网页的风格和内容；首先，要策划网站的整体形象，要统筹安排网页的风格和内容；其次，公司的简介、产品的资料、图片、价格等需要反映在网上的信息；其次，公司的简介、产品的资料、图片、价格等需要反映在网上的信息；最后，准备一些公司提供增值服务的信息资料，如相关产品技术资料、市场行情信息等。最后，准备一些公司提供增值服务的信息资料，如相关产品技术资料、市场行情信息等。2 2、选择站点开发工具、选择站点开发工具主页设计工具软件；图像处理软件；声音、影视处理软件；交互式页面程序设计软件。主页设计工具软件；图像处理软件；声音、影视处理软件；交互式页面程序设计软件。3 3、申请域名、申请域名可以委托当地网络服务公司代理申请域名，也可以直接向有关机构申请。可以委托当地网络服务公司代理申请域名，也可以直接向有关机构申请。4 4、选择企业网站入网方式、选择企业网站入网方式主要有三种：托管主机、虚拟主机、专线主机。主要有三种：托管主机、虚拟主机、专线主机。第七页3.1.33.1.3网络营销站点建设网络营销站点建设5 5、网站发布测试、网站发布测试主要内容有：（主要内容有：（1 1）服务器稳定性）服务器稳定性（2 2）程序及数据库测试）程序及数据库测试（3 3）网页兼容性测试）网页兼容性测试（4 4）所需有进行的其他测试）所需有进行的其他测试6 6、网站维护、网站维护主要内容：（主要内容：（1 1）服务器及相关软硬件的维护，确保软硬件性能良好）服务器及相关软硬件的维护，确保软硬件性能良好（2 2）数据库维护，确保数据准确无误，及时更新）数据库维护，确保数据准确无误，及时更新（3 3）制定网站维护的相关规定，将网站维护制度化、规范化）制定网站维护的相关规定，将网站维护制度化、规范化第八页3.1.43.1.4 网站的盈利模式网站的盈利模式1 1、网站的个人交易平台服务（、网站的个人交易平台服务（C to CC to C）模式）模式这种方式的代表网站是这种方式的代表网站是ebayebay，其交易方式主要是以个人竞拍的形式。，其交易方式主要是以个人竞拍的形式。2 2、在线广告、在线广告在线广告是网站盈利的比较普遍的方式，其形式多样，从在线广告是网站盈利的比较普遍的方式，其形式多样，从BannerBanner、LOGOLOGO 广告，到广告，到FlashFlash多媒体动画、在线影视等多种多样。多媒体动画、在线影视等多种多样。3 3、短线铃声等移动运营服务、短线铃声等移动运营服务互联网短线铃声下载，给网站提供了一个非常良好的人气转利润的盈利模式。互联网短线铃声下载，给网站提供了一个非常良好的人气转利润的盈利模式。4 4、网上零售（、网上零售（B to CB to C）模式）模式两种操作方法：自己经销的产品，通过互联网销售；两种操作方法：自己经销的产品，通过互联网销售；建立一个网上零售的平台，让更多的商家通过此平台销售他们的产品。建立一个网上零售的平台，让更多的商家通过此平台销售他们的产品。第九页3.1.43.1.4网站的盈利模式网站的盈利模式5 5、特殊信息收费、特殊信息收费上网时我们时常遇到有些网站的信息必须是注册用户才能阅读，有些甚至必须是收费上网时我们时常遇到有些网站的信息必须是注册用户才能阅读，有些甚至必须是收费用户，这就是网站特殊信息收费服务类型。用户，这就是网站特殊信息收费服务类型。6 6、B to B B to B 交易平台交易平台B to BB to B（business to businessbusiness to business）就是商家与商家的交易。）就是商家与商家的交易。7 7、软件下载、软件下载软件下载可以说是网上零售的一部分，只是其销售的产品为软件，可以在线直接下载，软件下载可以说是网上零售的一部分，只是其销售的产品为软件，可以在线直接下载，而无须物流的运输过程。而无须物流的运输过程。8 8、互联网上网服务、互联网上网服务互联网的发展不能缺少的是互联网的上网服务，既然互联网已经成了经济体系和生活互联网的发展不能缺少的是互联网的上网服务，既然互联网已经成了经济体系和生活的重要组成部分，就会需要一大批的互联网服务提供商。的重要组成部分，就会需要一大批的互联网服务提供商。第十页3.1.43.1.4网站的盈利模式网站的盈利模式9 9、网络游戏、网络游戏尽管大部分人可能不去上网打游戏，但是游戏市场的潜力是巨大的。尽管大部分人可能不去上网打游戏，但是游戏市场的潜力是巨大的。1010 、网上远程教育、网上远程教育所谓网上远程教育，就是通过计算机网络、多媒体与远程通讯技术相结合的形式实现的所谓网上远程教育，就是通过计算机网络、多媒体与远程通讯技术相结合的形式实现的一种跨地区、跨学校的全新的教育体制与教学模式。一种跨地区、跨学校的全新的教育体制与教学模式。1111、网上直播、网上直播这种营销模式是从电视盒广播那里引进发展而来的。这种营销模式是从电视盒广播那里引进发展而来的。1212、网络专供信息、网络专供信息网络专供信息是指根据有关政府和企事业单位的特殊需要，网络媒体为其定制的一种专网络专供信息是指根据有关政府和企事业单位的特殊需要，网络媒体为其定制的一种专业性很强，有一定的实用性和实效性的电子读本，订购者通过网络媒体所给的网络通行证定业性很强，有一定的实用性和实效性的电子读本，订购者通过网络媒体所给的网络通行证定期收阅。期收阅。第十一页3.23.2无站点网络营销平台无站点网络营销平台3.2.1 3.2.1 接入接入InternetInternet的方式的方式1 1、拨号、拨号IPIP方式方式所谓所谓IPIP拨号方式是将使用一台计算机模拟一个终端，并通过电话线与一个拨号方式是将使用一台计算机模拟一个终端，并通过电话线与一个InternetInternet主机相主机相连的最简单的方式。连的最简单的方式。2 2、局域网方式、局域网方式如果本地的微机较多而且需要有多人同时使用如果本地的微机较多而且需要有多人同时使用InternetInternet，可以考虑把这些微机连成一个以，可以考虑把这些微机连成一个以太网，再在网中选择一台计算机作为太网，再在网中选择一台计算机作为Int