xx企业管理有限大中型公司月度例会会议纪要.docx

Xxx企业管理有限公司月度例会会议纪要绝密机密秘密内部公开时间2020年9月3日17:00-23:50地点洽谈室召集人XX与会人议题序号时间议题讲解人备注117:00-19:00销售部8月工作总结9月工作计划；管理问题讨论XX219:30-20:00人事部8月工作总结9月工作计划；人员问题反馈XX320:00-21:50会计部8月工作总结9月工作计划；人员与培训XX422:00-23:30会计部8月工作总结9月工作计划；培训、衔接问题XX523:00-23:50总结，9月工作安排XX会议纪要一、销售部：1、8月业绩晾晒，团队人员分析（状态，能力，调整方向）2、9月工作计划（业绩规划、进入计划、淘汰计划、培训计划：新员工培训制定成长计划）3、重大原则问题、扰乱团队正向发展，违背公司企业文化情况，一律从严处罚，通报批评，8月发生谭伟波私自更改价格以及曾艳带头反抗加班问题，影响重大，团队氛围规范化缺失。4、销售经理个人提升：融入团队，奖惩分明，规则制定二、人事部：1、8月业绩晾晒，团队人员分析（状态，能力，能力提升），9月份工作计划。2、招聘问题反馈（招聘渠道、简历量缺失问题）。3、福利申请：销售部晚上加班餐补10元/人中秋福利，加管理人员福利。三、客服部：1、8月业绩晾晒，团队人员分析（状态，能力，培训计划），9月份工作计划。2、流失客户重点分析。3、作为衔接部门，提出对销售部以及会计部流程运行过程的问题。、会计部：记账账本写错，装订错误.、外勤基础知识缺乏、主办与客户沟通的言语太生硬说教式造成客户反感、销售部：材料提交不齐全-谢总：后期所有的提单,先由销售经理签字超出权限范围的由谢总或者王总签字四、会计部1、无数据信息，征求各部门改善建议，具体方式详见遗留问题模块。遗留问题部门序号问题描述完成时间责任人是否闭合销售部1制定销售部日常工作规则，改善懒散拖拉问题9月30日Xxopen2重大事件通报：XXX波改价问题重大事件沟通：XX带头对抗，有关加班问题针启动会或者销售部内部大会对两项8月大事件，通报沟通3制定与销售业绩挂钩的奖惩激励政策10月例会碰撞4制定新员工成长计划9月15日会计部1外勤：、投诉类核实真实性进行处理、问题反馈，跟进进度不及时、对接相关部门经验不足，制定培训计划、私下更换外勤必须交接好工作，客户群人员一致9月30日Xxxopen2记账：、材料账本统一问题、回单打印需要财税部协助9月30日3主办：、对错报漏报需要给出相应的规则制度、加大审账力度9月30日客服部1完成客户星级评定规则设立，明确A/B/C/D类客户标准，针对现有的客户进行星级评定9月30日ZZ人事部1制定人事专员招聘激励9月10日XXopen2开通58同城招聘渠道9月8日3管理福利，员工中秋福利安排9月20日4销售部加班爵卜，10元/人9月4日close决定与其他事物安排一、负能量传播：禁止吐槽市场难、低价，续费率低、切户等相关问题，不利于建设积极向上的企业文化，拒绝消极面对，避免蝴蝶效应，影响其他同事。二、流转单必须先经过销售经理，超出权限由总经理，会计经理签字，客服部以此为据，安排工作。三、各部门管理协助销售部，进行招聘信息传播，并了解其他竟对公司的招聘情况。