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基层人员绩效管理制度制度名称基层人员绩效管理制度编号执行部门第1章总则第1条目的为了不断加强和提高公司的整体管理水平，促进基层人员努力工作，不断提高其综合素质和工作效率，强化合作精神，并客观、公正地反映其工作业绩，特制定本制度。第2条考核范围本制度适用于公司基层员工的绩效管理工作。第3条考核责任人基层员工的考核工作由其直接主管负责。第4条考核周期公司以季度为周期对基层员工进行考核。(1)第一季度的考核时间为4月1日-4月15日。(2)第二季度的考核时间为7月1日-7月15日。(3)第三季度的考核时间为10月1日-10月15日。(4)第四季度的考核时间为次年1月1日-1月15Bo第2章考核内容公司对基层员工考核的内容主要包括个人品质、工作态度、工作业绩、工作能力四个方面。具体内容如下表所示。基层员工考核内容表考核项目权重指标名称分数考核关系周期个人品质15%对公司的忠诚度主管领导季度诚实正直集体荣誉感工作态度15%工作责任心工作积极性主管领导季度团队意识学习意识工作业绩50%服务意识个人业绩完成情况主管领导季度个人工作失误情况其他相关工作工作能力20%专业技能计划能力主管领导季度问题解决能力其他能力第3章考核奖惩第6条考核等级考核者根据员工绩效考核得分确定员工绩效水平，具体划分标准如下表所员工绩效考核得分划分标准表考核评90100分8089分7079分6069分60分以下分考核等ABCDE级第7条分配比例员工绩效考核得分比例要适当进行控制，最高分与最低分都不能过多，具体如下图所示。员工绩效考核得分分布图第8条奖金发放1 .季度考核(1)季度考核等级为A级的员工，季度奖金全额发放。(2)考核等级为B级和C级的员工,季度奖金按_%、一的比例发放。(3)考核等级为D级的员工，季度奖金不予发放。(4)考核等级为E级的员工，除季度奖金不予发放外，还扣减季度最后一个月绩效工资的一。2 .年度考核(1)年度考核评分二季度考核得分平均值x60%+年终考核得分40%.(2)年度考核评分在90-100分的员工,年度奖金全额发放。(3)年度考核评分在70-89分的员工，年度奖金按_%的比例发放。(4)年度考核评分在60-69分的员工，年度奖金半额发放。(5)年度考核评分在60分以下的员工，年度奖金不予发放。第9条工资调整(1)年度考核为A级的员工，工资等级上调两级；被评为B级的员工，工资等级上调一级。(2)年度考核为C级和D级的员工，工资等级不变。(3)年度考核为E级的员工，工资等级下调一级。(4)工资等级的调整从下次考核周期开始执行。第10条岗位变动(1)年度考核为A级的员工，岗位晋升两个级别；被评为B级的员工，岗位晋升一个级别。(2)年度考核为C级和D级的员工，岗位级别保持不变。(3)年度考核为E级的员工，降低一个岗位级别。(4)岗位级别的变动从下一个考核周期开始执行。第11条培训L管理能力培训年度考核中考核等级为A级和B级的员工，公司可作为储备干部加以培养，给予管理能力提升方面的培训I,培训期间薪资照发，以鼓励员工通过学习不断提升工作能力。2 .一般培训年度考核等级为C级和D级的员工，可自主申请参加公司的一般培训，包括财务知识的补充与更新、专业技能开发等，以提高工作绩效、提升岗位竞争力。3 .岗位技能培训全年的四次季度考核中有一次被评为E级的员工，必须参加公司安排的岗位技能培训，提高工作胜任力，以满足岗位要求。第4章考核反馈与申诉第12条绩效面谈通常情况下在绩效考核结束后一周内，部门主管要与被考核者进行绩效面谈,对其在上一个考核周期内取得的成绩表示祝贺,同时就出现的问题进行分析,以便于其今后工作的开展。第13条考核结果申诉如果被考核者认为考核结果不公正并与考核者沟通无效，在有确切证据的情况下可以启动考核结果申诉程序。第14条考核申诉途径(1)越级向考核者上级反映情况。(2)向人力资源部考核专员反映情况。第5章附则第15条制定和解释本制度由公司人力资源部负责制定和解释。本制度报总经理审核批准后实施，修改时亦同。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期