医疗事故防范制度.docx

XX区中医院医疗事故防范制度一、加强领导，法律规范管理，为防范医疗事故供应组织保证。医院质控办为医院医疗服务质量监控部门，负责接受患者对医疗服务的投诉及向其供应询问服务，负责医疗质量的日常管理和医务人员的连续教育和培训工作，组织负责医务人员的职业道德教育工作，各部门各司其职，相互协调、相互协作，共同担当防范医疗事故的工作。二、加强培训、知法守法，为防范医疗事故供应法律支持。医院为提高全体工作人员医疗平安意识，每半年开展一次医疗平安主题教育活动。并每年进行二次全院性平安教育会议，每季召开平安医疗例会，对全院职工进行医疗卫生管理学问、法律、法规、部门规章和诊疗护理法律规范、常规培训和医疗服务职业道德教育，使全体工作人员懂得在医疗活动中严格遵守各项法律、法规、规章制度、操作常规，恪守医疗服务职业道德，有效防范医疗事故的发生。三、加强学习，法律规范服务，为防范医疗事故供应制度保证。为不断提高医院的医疗质量，保障医疗平安，医务人员要不断加强业务学习，提高自身的业务水平和诊治技能。医院将定期进行三基训练及考核，并鼓舞医务人员参与医学连续教育及学历教育，努力提高全体医务人员的整体素养。在医疗服务中，要做到法律规范服务，严格执行医院绿色通道制度、病历书写制度，严禁涂改、伪造、隐匿、销毁病历资料，并按规定妥当保管病历资料，落实医疗平安制度和缺陷、事故、纠纷登记报告制度。在医疗活动中，医务人员应将患者的病情、医疗措施、医疗风险等照实告知患者，准时解答询问，但要留意方式方法，避开对患者产生不利影响。发生医疗争议时应按规定为患者及家属供应复印或复制病历资料。从而达到预防医疗事故发生，减轻医疗事故的损害。四、健全组织、督促检查，为防范医疗事故供应科学决策。为把提高医疗质量工作落到实处，医院调整和完善临床医疗质量管理小组，护理质量管理小组、医技质量管理小组、医院感染管理委员会、平安医疗小组、医院药事管理委员会、临床用血管理委员会等各种质控组织及各种抢救组织。各小组要在院长的统一领导下，乐观开展活动，定期召开会议及检查，充分发挥各自的职能，发觉好的阅历准时推广，发觉存在问题准时反馈和整改，为各项医疗工作供应牢靠信息，为防范医疗事故供应科学决策依据。