保安巡视工作规程.docx

保安巡视工作规程1.目的通过对保安员巡视工作进行规定，防止不安全事故发生，确保小区的安全。2.适用范围适用于物业管理服务中保安员的巡视工作的管理3.职责3.1保安员负责物业管理服务过程中的安全巡视，并作相关记录。3.2保安组责任人负责检查本班巡视人员的工作情况及相应的质量记录，并负责及时将情况反馈给其它专业组。4.工作程序4.1巡视次数及路线由管理处按实际需要确定，但楼宇楼层每日应至少巡视一次，装修期内可根据情况增加次数。4.2巡视要求：按规定路线，按时按点进行巡视并登记巡视记录。巡视中每遇有关情况及时通知相关人员或其它专业组。4.3巡视内容4.3.1巡视小区外围或大楼各楼层、通道、地库。检查治安、防火、防盗等异常情况。发现问题，立即处理，不能解决的 问题填写问题反馈单并同时通知中控室或保安组责任人。4.3.2发现小区内有争吵、斗殴或其他突发事件，按突发事件处理工作规程执行。4.3.3巡视时发现房屋及其设备设施异常和清洁问题时，应及时通知相关专业组。4.3.4巡视时发现业户违章情况，应及时礼貌地劝阻，对解决不了的情况应立即通知责任人。4.3.5巡视时发现业户有困难时应及时帮助业户，如帮助提重物、帮助生病业户叫出租车等。4.3.6巡视时应注意检查消防设备及其标识的完好性，包括：43.6.1手动报警按钮是否齐全。43.6.2火灾报警控制谣各项指示是否正常。43.6.3疏散出口指示灯是否正常。43.6.4灭火器是否齐全正常。43.6.5消防栓有无异常。4.3.7巡视精区内的停车。43.7.1发现乱停机动车辆，及时通知车主，进行纠正。43.7.2发现车门、窗未关或车辆损坏等异常，应作记录后及时报告保安责任人，通知车主并按突发事件处理工作规程执43.7.3IT。将乱停乱放的自行车整齐排放于指定停车处。4.3.8巡杳时发现可疑人员，及时就杳。属推销人员等闲杂人员应规劝或驱赶其离开。4.3.9检查小区大门、电子防盗门等需关闭的出入口是否按规定时间锁闭，有无损坏。4.4保安人员在巡视过程中若发现任何异常现象，均应详细记录于保安巡视记录讥4.5每月定期对楼道公共设施作好检查工作，填写楼到设施点检表5.廉记录5.1保安巡视记录5.2问题反馈单5.3楼道设施点检表