安装工岗位职责和制度.docx

不经批准自动离职的员工公司不再支付任何工资或其他费用；四、奖罚制度1、对于当月每天的服务监督卡每单都达到很满意者（须出勤在28天以上）公司予以嘉奖50元：2、客户来电指名表扬者公司将赐予每次10元的嘉奖；3、对超过保修期要求拆装家具的收费由公司定价，如利用上班空闲时间去拆装家具的公司收取拆装费的50%、下班时间拆装的公司不收费，但公司不供应车费和餐费；4、凡是对公司供应合理的建议，一经接受嘉奖50元一次；5、因工作失误造成的损失，按损失价值的50%赔偿（样品除外）：A、不按操作程序搬运，造成产品损坏者；B、因安装技术缘由错装或误装产品，致使客户投诉或更换产品者；6、工作消极怠工者发觉一次口头警告，其次次于以罚款5元作为快乐基金；7、不得在商场内吸烟，发觉者赐予每人每次罚款10元：不得在仓库非吸烟区吸烟，发觉者赐予每人每次罚款30元，作为快乐基金；10、由于工作疏漏造成的影响和客户投诉，公司将追究干脆当事人的责任，第1次赐予书面通报指责，第2次扣除工资30元，第2次扣除工资50元，第4次辞退;对共同参和的人员处以10元的罚款；罚款金额作为快乐基金；Ik安装或搬运中造成顾客财物损失者，原则由当事人负责赔偿；12、安装完毕但未进行调试造成返工者除自己负责往来车费外，第一次赐予书面通报指责，其次次罚款10元，作为快乐基金，由此类推；13、向顾客索要红包的一经发觉立刻辞退;安装工工作制度一、工作职责1、全体安装技师必需严格遵守公司的各项规章制度，听从工作调配，细致负责履行职责，保质保量完成各项工作任务；2、讲究职业道德，接受客户监督，严守信誉，主动为客户服务；3、按客户定单有支配的支配送货及安装，不消极怠工；4、担当公司发货和提货的业务；5、保障公司货车及各项工作的平安：6、自觉帮助仓库管理员做好每天的备货工作；7、完善售后服务工作。二、工资补助规定1、安装工送货下乡或到县城组装时，不享受补助，所需的交通费按规定赐予报销：2、任务繁重时晚上6点至8点每人补助餐费6元（工作失误造成加班的不赐予补助）；3、每部送货车上配一部小灵通，用于和顾客及商场联系，电话费用由公司全包。三、休息、请假、辞职等制度1、需请假者必需提前一天通知，得到同意后方可休息：2、要求每月休息2天。休假超过2天的按每天40元计算扣除；旺季时没休假的按每天40元计算作为加班费。3、员工离职必需提前1个月通知，批准后方可离职，离职时交还全部全友用品,14、客户打电话售后提出不要第1批人员时，要求第1批人员自行做检讨，分析缘由，交售后主管备案，避开类似事务再次发生；15、不听从公司支配的1次罚款20元、第2次罚款40元、第3次予以辞退，罚款作为快乐基金；16、售后服务原则上由当事人负责，且必需在3天内解决，如需从公司补件的,再回公司后主动向售后服务主管补报补件，并予以跟踪，待补件到后三天内完成修理任务（以办公室交单时间为准）；17、遵守公司上下班时间，不得迟到、早退和旷工，迟到一次罚款2元，以办公室时间为准，罚款作为快乐基金；18、工作时间不得穿拖鞋、统一要穿工作服，没穿工作服第一次口头警告，其次次罚款3元，第三次罚款6元，以次类推，罚款作为快乐基金；如在客户家安装过程中脱衣者每次罚款20元；19、必需填好客户回访单（需客户签名有效），如没填或丢失的1次罚款2元，自行填写的一次罚款5元；20、当天的货款需当天交清，如次日上交需经同意。如有丢失货款由当事人赔偿，贪污挪用者，将追究其法律责任。21、司机职责：A、司机违反交通规则罚款者，自行担当一半的罚款。B、如开车出现碰坏他人物品者，自行担当一切的罚款。C、如开车发生意外，自行担当一切的罚款。D、货车在送完货后必需停在红太阳。