应用知识管理於营建自动化多重路径搜寻架构之研究.docx

应用知识管理於营建自动化多重路径搜寻架构之研究TheApplicationofKnowledgeManagementonConstructionAutomationforMulti-PathSearchingMethod林正平*吴孟i)罂J宛陵吴貂莘Cheng-pingLin*Meng-hsunWuWan-IingLauShao-huaWu阈立塞北科技大擘土木工程系摘要辗形且以特的知,存在於人优的内心思想中，存在於文件典存系统中，也薄涵在日常例行工作、谩程、轨行舆规SS常中，是最不容易且最需要系统化管理的科阜。麓军的IS,知IS管理就是如何耨未整理之know-how傅燮成悬有值、有系统且能够重用之知t及智慧，由擘雪的遇程中优事宜J新，其特乃在於不断擘雪、交换意兄或食J造新慎值。利用此一系统化的管理方式，可愿用於原始资料樽换悬资i知智慧之的Ua保。更由於近年来，与资l虑理系统日新月易的迤步、Mi大的1?藏能力典禊雄且精型的虑理速度，使得知得以大规模地植入系统中，瓢涯的知畴成熟可即畴取得的资料。本研究悬鹰用知管理理念来探三寸资料分之架横，或符相g管建资料结合人暹It思考模式迤行分,同畴符近十年来管建自勤化成果资l加以麋整及分析，藉由本文所提新分架横来探rtjg料的存及搜尊谩程，希望改善傅统架横在军一路is搜愚畤常遇到之冏愚同畤，本文优封知管理概念上的Ig知及押估遇去管建相资料集整架横，迤而提出一新分架情以曾军、明硅化来傅遮给使用收尊者，减少搜尊资料中常遇到之情形，有助於使用者在分搜尊畤之Il念判别舆搜尊效益。IS维吉司：知管理、管建自I化、分架横、资料麋整。投稿受理:91年3月18日塞查通谩:91年5月22日ABSTRACTCivilengineersareengagedinaglobalcompetitionforresources,knowledge,andinformationwithothernationsallovertheworld.Forthisreason,theengineerwillneedacomprehensiveunderstandingofknowledgemanagementtoachievehigherlevelofproductivityandeffectiveness.Knowledgeisformulatedinthemindsofindividualsthroughexperienceandalsosharedbetweengroupsandcommunitiesthroughsharedexperienceandthroughthetransferofknowledge,bothtacitlyandexplicitly.Infact,peoplelearn,naturally,allthetime.Moreover,KnowledgeManagement(KM)istheprocessofcapturingtheknowledge,includingandespeciallythatwhichresidesintheheadsofpeople,organizingitinawaythatmakesitreadilyusableandensuringthatitisshared.Constructionprojectsinevitablygenerateenormousandcomplexsetsofdataandinformation.Effectivelymanagingthisbulkofinformationtoensureitsavailabilityandaccuracyisanimportantmanagerialtask.Withbetterinformation,theproblemcouldhavebeenidentifiedearlier,sothatalternativesuppliersmighthavebeenlocatedorschedulesarranged.Theresearchanalyzesinformationinclassifiedstructurebyknowledgemanagement;italsodevelopsandreorganizestheoutcomesofconstructionautomationwithintenyearsaswellascategorizingtherelatedinformationtohumanlogicalthinking.Todiscusstheinformationstorageanditsprocessinthisresearch,itisexpectedtoresolvetraditionalstructuralproblemsofinformationsearch.Itappliestotransfertheinformationtoknowledgeandallowtheknowledgetobecomeintelligence.Therefore,theideasofknowledgemanagementandrelatedinformationestimationwerereorganizedimportanttoconstructionautomationinthepast.Therefore,tohaveacomprehensiveoverviewabouthowtoapplytheconceptofKnowledgeManagementontheconstructionindustrywithinthisdecadeinthisstudy,severalissueswereselectedanddiscussedthroughconstructionautomationdata.Keywords:KnowledgeManagement(KM),ConstructionAutomation.壹、前言人善用大SS的智慧，方便地省人力、金等，符规律的生活型熊普遍地舆母子化科技作密切结合。辗形且以K测特的知,傅统上存在於人优的内心思想中，存在於文件典存系统中，也薄涵在日常例行工作、1®程、轨行舆祝SS富中，是最不容易且最需要系统化管理的科擘。曾军的,知管理就是如何符未整理之know-how傅建成悬有<1值、有系统且能够重禊鹰用之知I®及智慧，由阜雪的谩程中i事ij新，其特乃在於不断擘雪、交换意兄或食J造新值。资料在未受整理前耦悬一褐立他醴，在有效率的麋整接可耦悬一集合群98,以丽肇资料所代表的意羲,然地，接者能够作的愿用舆分析比较。建置分架横前先考人典人在思雉、判断力上可能出琪的差累，如何分架横M.明硅化地使人方便查S,优知Ig管理擘上熬熟麋整资料含了人性化思考、内障知外化、资料系统化与智慧型资料康,本文符愿用道些JWjf相扣的策略来探言寸资料分架Wo本文先介貂知管理的基本定羲典概念,再探於一寅移上之JB用舆比较。聚管建十年成果资料麋整作悬例子，所集整资料含i了除路上提供的资源及各管建自勤化相BS案例光碟资料片，找寻近十年来管建所樊展的新技Ifj舆研究。於所聚例子中因悬资料数量相富靡大，先分析谩去各不一致来源的资料分方式接，或押估其傅统分架横的侵黠典不完善之虞，希望改善其不完善之虞,或建18使用新的分架横来作替代。藉由此分方式所探行之a系统化，蓬成资料之整合舆存工作，SJ所累稹之遇去资料蓬到共通整合Ii面的效鹰。冢、文蜀t回多年来，rr多擘者封於知舆知管理都有相富多之兄解。本文首先粽合介貂知Ig管理其基本定羲，或探tt资料在虚理上的相g理念，其相内容如下所叙：知t管理（KnowledgeManagementKM,本文之知管理定羲保指能符有意莪的资料流通於a系统内,透谩科技化之方式暹行整合舆分析，藉由it些资料醇换成提供企棠内有形典瓢形的瓷tn瓷羟，或结合人大躺舆科技的控管，成悬有效益之利用僵值。KM以矜方式愿用於资料系统架横中，基本地符原始资料醇换悬瓷,有限靶圉内符资料作麋整，善加地ii用蒐集、分挑逗、衡量、锯存、流通、整合、推廉等理念，it行（A）原始资料（B）资l（C）知（D）智慧之结合，悬横成智慧型资料康（KlB）,其原始资料典智慧之SS保如【圈一】所示。（林淳一，1998/阈立台北科技大擘工程擘院主编1知管理，2001）东整理之意念-原始资料舆智慧之IS保El剖析资料傅燮悬智慧之遇程典愿用知管理於系统及搜尊资料之方式雨大部分，悬提升速度及效益的重要基本元素。一、知管理舆系统知IS管理系统(KMS)以四他重要支柱：人(People)、科技(Technology)、流程(Process内容(Content)悬其架横,因悬人具有判断、分析、决策之L微能力，因此i½JI四他支柱狸不辘樊琪主蹲一切之要紧HS维在於人的智慧，理上人智慧的赞展不受修件SSSS之限制，愿用智慧的结合更是知IS管理最大的装展空及具挑戟性之原因。以科技的方式耨内陲资料外1»化或H换悬Sl息(message)其成5具影警力的瓷IH(information),且由人的大噩用成悬知(knowledge),在透i®交流接蓄稹舆j育即具有智慧(vocabulary)之利用近年来，与瓷l虑理系统日新月易的it步、11大的Bf藏能力典且精举的虑理速度，使得知得以大规模地植入霜BS系统中，瓢涯的知成熟可即畴取得的资料。下列符介SKM在资料建置之四他策略模式：(洪,2001/胡璋珊,1999)(一)人性化思考模式熟了改善大冢遇去封资料康的傅统熬知，不再是罩一路的收尊，因此结合人谴Il上之判断方式来规副此分架情,提昇不一致隋程的普遍逋用性。(二)内曦知外1«化具系统化的资料康，如何透遇科技化方式来停遮人呢？ii用知管理分工作耨其整理成有系统之资,以除路舆资料廛的技,结合所麋整成果悬资料系统之智IgJS(KnowledgeBankKB),愿用推廉站之架提供傅蓬知之媒介，大冢作悬有僵值之利用。(三)资料系统化琪代资料虑理著重於系统化及襟型化，何Ii系统化？彼此有相性的若干元件，依其原本即有之功能蓬到某一定的目的，但II些元件往往都有其相近的因素，因此整合每他特性或且建立彼此相互聊槃的整醴悬系统之要紧工作。富资料系统化畤也需考另一他,因悬资料是优不一致地方准集而成，在规副系统架情与控管畴要分别F月地逵到典型之Ja架横，ii用km中的管理方式能料系统馨髭地提高非事渠人士在资料康上之普遍使用率。(四)智慧型资料Jt建立一他智慧型资料1»能够i½基本的资料输入畴探用集散式、分散式资料取檬,用微虑理械之系统元件作存，或且根揶资料任移需求耨大量的原始资料作分集整。KIB在使用中常畲出琪多槿之I熊情形，包含了资料收集、分Iha横冽I、操纵、管理工作，比如在谨行资料分畴基本上曾先找出共同的特徵来作性分及数量统言十，而虑理工作方面划分：上即畴虑理舆事接J®理等谩程。【圈二】悬基本之智慧型资料康,如下圈示：原始翦本资NK集1I分傅遇在（甲.乙、丙等事）j所有*案分别fHJ直科系统化（主«1国各催元件之建始）差控、管现TIIWS*H圃二智慧型资料康建置流程圈二、搜尊资料之方式通常资料搜尊方式分悬一封一舆一封多及多封多三槿型熊,搜尊方式亦因资料锯存方式不一致而累，常见之资料存型熊可分悬褐立型