微信商城案例.docx

微信商城案例线中线上系统点店通产品方案目录一、微信前端51 .首页72 .搜周边83 .我的店铺94 .我的商品105 .下单付款116 .我的预定127 .我的收藏138 .邻ifflS铺149 .邻近促销1510 .我的消息1611 .微信客服1712 .营销Sa1813 .个人中心2114 .积分兑换2215 .会员瞰2316 .微社区24二、微信后台241 .我的图片252 .操作日志263 .我的商品273.1 类别管理283.2 商品管理293.3 促销管理313.4 在线商品323.5 商品i书介334 .网络订单344.1 查WJ单354.2 查看支付364.3 查看消费374.4 业务说明374.5 设置385 .我的会员395.1 会员卡405.2 休眠会员415.3 设置426 .我的店铺436.1 基本信息436.3 店铺介绍456.4 广告图片466.5 店铺模板476.6 二维码486.7 配息487 .预约排队497.1 我的预约497.2 设置508 .连锁WS518.1 我的公司518.2 店铺列表529 .扫描购5310 .我的微信5410.1 微信iS5410.2 自定义菜单55103关注回复5610.4 素材库5710.5 模板设置5810.6 营销；副5811 .微信支付6211.1 在线支付63113支付直询6511.4 日志6511.5 设置6612 .酉己送要货6712.1 我的供应商6712.2 我的客户6813 .积分兑换6813.1 我的商品6913.2 积分兑换单7013.3 兑换记录7014 .客户预定7114.1 查看预定7115 .报表分析7215.1 信息报表7215.2 查看支付73153查看消费7415.4 配送7416 .传输队列7516.1 数据上传7516.2 设置76163日志77三、点店通与线下系统对接781 .线下78Ll安装文件配置782卷崛库803.点店通813.1 设置823.2 上传基本信息设置823.3 数据上传8343握第三方系统84一、微信前端【流程图】微信前端流程图1.首页图1-1【功能说明】消费者扫描各门店或者商品的二维码即可进入微信商城购买，商城多种分类式导航可供选择，每家门店或者代理商有自己的独立微信平台公布商品，可由总部统一管理，也可独立管理商品,独立公布相应的活动与促销信息,各自管理客服-客情。会员信息同步总店与各门店共享【操作说明】首页能够展示促销优惠信息、最新合作商家、店铺产品分类、店铺推荐等，还能够查看我收藏的店铺与商品、我的设置等，也能够根据LBS定位系统查看已经将微信店铺定位在地图某一点的商家店铺，方便消费者在微信商城中搜索周边商店。2.搜周边÷优户蜩边单击可立即预约褒首页附近门店门店导航最新门店微商城商城动态贵宾专享图2-1【功能说明】关注搜周边公从号，然后进入搜周边公众平台是进入微信商城的入口【操作说明】搜周边平台底部能够进入首页、杳看邻近门店、查看最新门店、查看邻近促销、活动列表、我的收藏、我的消息、意见反馈、个人中心、积分兑换、会员特权、微社区、维权等操作都在此处进入。X首页CoCo旗舰店.B000123百配送费：0元起送胃业时间：0:01*23.59地址：深圳市罗湖区解放路4068商品商品分类I商品列表C张君雅碳烤潟汁点心面IOoG¥9.5C张起雅捏碎面（单包）40G¥4.2P=FA丽芝士雅嘉玉米棒奶腑味图3-1【功能说明】当前门店的店铺首页，显示商品列表与商品分类，店铺地址与营业时间等信息【操作说明】此页面点击商品就可进入到对应商品购买页面，点击“收藏"就能够收藏店铺,也能够分享店铺到微信朋友圈，还能够查看购物车中商品立即的买图4-1【功能说明】类似淘宝手机端店铺，显示单个商品，能够查看商品介绍、商品参数、评价等信息【操作说明】点击"收藏”能够收藏当前商品方便下次购买，点击"进入店铺"能够查看我的店铺与店铺商品列表与分类。点击"联系卖家"可与店铺客服微信聊天，在库存足够的情况下点击"+、"一"号能够修改购买数量，能够此处将商品加入购物车或者立即购买进入结算页面。5.下单付款X付款页面确认订单消费方式I送货上门支付方式:微信支付货到付款订单信息COCO旗OSCVFOODSMIX香辣鸡味脆脆 条¥360C张君雅捏碎面（ 单包）40G¥4.20应付：7.80提交订单图5-1【功能说明】购物付款页面，能够选择到店取货或者送货上门两种消费方式，微信支付与货到付款两种支付方式【操作说明】选择支付方式与消费方式提交订单，假如不需要某商品能够删除继续购物。送货上门需要填写收货地址，收货地址能够填写多个方便选择。4.验收.结算.愉快的合作3.生成订单上门服务次迎演i各界朋友来电聊聊大客户客服电话075512345678谭小姐您也可以留下联系方式，我仃格有专人跟迸提交如本月成功签订合同，还有额外福利赠送!图6-1【功能说明】客户预定要紧针对大客户类型，比如水果类服务范围有员工福利水果券、商务礼品定制、水果的定期供货、大批量采购优惠等类型。专属大客户代表跟进，然后生成订单、上门服务，最后验收结算。【操作说明】在微信前端商城页面填写姓名与电话提交后就预定成功，点店通后台可查。X我的收藏X我的收藏商家收藏商品收藏商家收薇商品收藏C味尊牌奶酪味玉米圈60gAPPIe/苹果iPhone4苹果4手机无疑 正品智能原装手机送钢化膜¥1.000.00优户-kamen商店店铺说明：I15920004562深圳市罗湖区红岭中路1008号荔奥大厦508¥8.80VKudos：快迪便利店qSKRi:0 灌店铺说明：快迪便利店有限公司自 2003年成立以来，坚持便利、亲 I 0755134深圳市罗湖区解放路4068上海九鼎承安qfi<Sd:0注店明明：上海九保承安投资管理有限公司成立于2012年9月，是中I4566123深圳市罗湖区解放路40689含£9含，附近促峭附近商家我的收改我的附近促鹤附近商家我的收8E图7-1【功能说明】消费者收藏经常购买的门店与商品【操作说明】消费者在选购商品时能够添加收藏当前门店与当前商品，方便下次购物8.邻近店铺图8-1【功能说明】根据LBS定位系统查看已经将微信店铺定位在地图某一点的商家店铺,消费者查看邻近门店时就能搜索出某一点范围内的店铺【操作说明】能够查看邻近店铺的详情、联系方式，也能够收藏店铺，进入店铺购物图9-1【功能说明】类似于邻近店铺，根据LBS定位系统查看已经将微信店铺定位在地图某一点的商家店铺,然后根据定位查看当前消费者邻近店铺的促销信息【操作说明】能够查看当前促销商品的价格与全面信息再加入到购物车购买，还能够查看邻近门店与其它促销商品，也能够在此处收藏我喜欢的店铺与商品图IO-I【功能说明】买家下单会收到一笔下单通知，门店商家确认已下单商品有货就能够确认订单也会发通知给买家，已发货、已签收都会发消息到消费者微信端"我的消息"模块，方便消费者跟踪当前订单情况。【操作说明】点击“下单"、"订单确认”等消息标题就能够查看此条消息全面内容,已查看则显示已读，未查看显示未读，也能够删除每条消息。11.微信客服【功能说明】微信是与店铺客服沟通交流的工具【操作说明】点击店铺或者商品页面的“客服"就能够用微信与店铺客服聊天12.营销活动希”已分享有礼红包&忧意券刮刮卡SS幸运大转盘购买代金券微信红包口。由电子贺卡秒杀&抢购积分兑换图12-1【功能说明】商家公布不一致的营销活动方案，消费者满足一定的条件就能够参与不一致的活动。拥有丰富多样的促销、吸粉方式也是该平台的一大优势。通过微信能够实现病毒式营销，达到快速推广、聚拢人气、累积忠有用户的目的，且无需太大成本。后续会有多种营销活动方式上新。【操作说明】12.1 微信红包：通过微信发红包的形式快速推广保户科技优户科技春节红包优户科技给您拜年！2.73元稍后存入零钱,可直接消费12.2 抽奖活动:转发给朋友即可获得抽奖一次20%卬怎取百奖叁手即日起.每人可获IS3个【埼发数】!转发给10个朋友，就可抽奖1次图12.2-1123各类礼券:消费者能够领取商家公布的各类礼券，比如商家公布10元现金券，消费者领取现金券在有效期内到店消费满50元即可抵用10元。÷代金券G优户好客020智国便利店10元现金券韵唐消费满50元SD可投用:20152.11-2015.3.1代金券详情查公众号立00领取图12.3-112.4抢购秒杀：只要商家公布了某商品为抢购或者秒杀商品，公布活动信息，在有效时间内消费者即可参与活动×抢的秒杀网时怆作:1八，JKi加15日HSa"p.MrKR3BB7.5Ii13.个人中心囱我的订单>我的预定>园会员特权>囱我的兑换>匚？我的卡券包O项奖品>收货地址>(Q)我的消息60条消息>今Eg苜页促销附近门店我的收藏个人中心图13-1【功能说明】个人中心是消费者的后端管理平台，能够查看订单、预定全面情况,还能够增加、修改收货地址，查看我的消息与兑换的商品、查看会员特权等【操作说明】点击相应的模块就能够查看对应该模块详情，在此处还能够回到首页，直看邻近的促销、邻近的门店，查看我收藏的店铺与商品。14.积分兑换×枳分兑校当前总积分38*97可兑IBI具它兑按商品OA.J九女装卫衣wY图14-1【功能说明】根据商家设定的积分兑换规则可兑换相应积分下的商品【操作说明】从搜周边公众号的对话框里，点击首页进入商城首页，在首页，点击“积分兑换"图标，即可进入积分商城。选择一件当前可兑换商品，进入兑换页面，然后点击兑换，兑换成功后会扣除相应积分。Ps:积分获得方法在店铺下单消费，订单完成以后即可根据店铺设置的积分规则获得相应的积分；签到，可根据商家设定的签到规则获得相应的积分;15.会员特权我的积分>会员信息>我的消费>积分商城>我的兑换>会员卡说明>图15-1【功能说明】