美容院院长工作分析表（美容类）.docx

美容院院长工作分析表（美容类）从事岗位名字院长有无兼职无我的上级岗位名字区域经理我的部门名字直营连锁部下级的岗位顾问、业务助理、业务总监、美容师、配料J市、清洁工岗位任职资格要求 年龄：2236岁，女性 学历：大专以上 经验要求：市场销售5年以上经验；其中3年同行业工作经验 知识要求：具备市场营销、经营管理、法律、人力资源方面的知识 能力要求：具备团队管理运作经验并督导、考核团队完成公司指定的各项指标 其它要求：具备良好的沟通、协调能力表二:重要性具体工作占用时间%1依据公司下达的年度目标，制定月度经营目标及总结，细化目标到每一笔业务，并组织实施开展（每月盘点后次日完成，登记入表格内）152主持晨会、店务督查、前日工作总结、员工出勤及妆容检查、客户接待销售管理1520收集店内员工工作总结，并上交公司总经理处（每月30日完成）119组织布置店内的产品布局；保持店面的新颖和变化性（每月1次调整）117协调店内的人员，合理安排分工，拟定员工培训计划（每周培训2次）518加强员工沟通，了解员工实际情况，解决员工关心的问题（每周1次）13店面的突发事件处理，处理得当（无顾客投诉）54每周五向财务总监汇报周财务数据，并做好分析总结，及时调整销售方法，以便达成销售目标（准时、经营总结形成书面报告存档，并需向上级汇报总结，同时调整次周战略）1011组织周例会，及时处理店内问题（每周二例会）25每天查阅客户档案，监督顾问的跟踪回访（每个客户每月至少1次跟踪回访）56依据客户档案，与顾问们共同制定每个客户的消费计划，并跟踪监督实施（每周总结1次）107监督顾问的产品、项目方面的售后回访情况，并做出相应的处理（每周检查1次）18检查并及时办理运营所需的各类证件（无错漏，保证正常经营）19整理、审核收支帐，保管好现金及存折、刷卡单、费用单，确保资金安全（每天、准确）214配合财务人员，做好盘点工作的全面组织、执行（及时、准确、无遗漏）512库存产品定期检查，保证无积压（每月检查1次，并及时上报积压产品处理计划书）221员工宿舍、配料间的管理进行监督（每周至少检查1次）215对员工工作进行考评，做好员工职业生涯发展规划（每月考评一次，录入档案内）213每天及时向上级汇报前日运营情况，出现问题及时上报（及时、准确）110做好VIP客户的跟踪服务计划（3.8万以上亲自跟踪、每周至少1次沟通）516依据店内经营情况，制定好店周宣传策划方案，并组织实施222做好周边调查（每月30日完成，以书面报告上报）223及时完成公司及领导布达的各项工作（及时、以领导认可为准）5