第三届江苏省“敬老文明号”考评标准.docx

第三届江苏省“敬老文明号考评标准申报单位：考核项目考核内容考核方式标准分考核分组织领导（25分）1.领导重视，成立创建活动领导小组，指导和督促创建活动的开展。听取汇报、查看资料102.明确领导负责制，有创建队伍，定期部署、检查、督促创建工作，保证创建活动顺利进行。查看资料、工作记录103.创建活动有计划、有方案、有落实，创建资料齐全，分类科学，立卷完备。5政策落实（20分）4.严格执行中华人民共和国老年人权益保障法关于加强老年人优待工作的意见江苏省老年人权益保障条例江苏省养老服务条例等法规政策，自觉执行本部门本行业规章制度和服务规范，认真履行优待老年人的义务。听取汇报、查看资料105.制定本部门的系列惠老政策，有规范的为老服务制度和标准，有具查看资料、文10考核项目考核内容考核方式标准分考核分体的为老服务内容和条款。件敬老宣传（10分）6.积极开展老龄宣传和尊老敬老主题教育活动，弘扬中华民族尊老敬老传统美德，宣传“敬老文明号”创建活动的重要意义。有宣传栏或单位（部门）网站有相关宣传资料。查看资料、看现场10为老服务（15分）7.有固定的为老服务窗口和场所。通过网站、报刊、办事手册等多种形式公开相关政策法规、服务标准、服务内容、办事流程、办结时限、办理结果。服务窗口要以展示板、电子显示屏、网络平台等方式公布公开承诺内容。工作人员佩戴标徽、服务卡等方式亮出身份或岗位，接受群众监督。查看资料、看现场15创建做法（20分）8.创新为老服务方式方法，按照优先、优惠、优待的原则，拓展对老年人的服务范围和内容，有人性化的为老服务设施等。查看资料、看现场109.全体成员熟悉创建要求，在为老服务工作中，热情细致、诚实守信、爱岗敬业，具有良好的文明素养和职业道德。尊老敬老，没有侵犯老听取汇报、抽查调查10考核项目考核内容考核方式标准分考核分年人合法权益的现象，家庭和睦，代际和谐。群众评议（10分）10.采取召开座谈会、发放调查表、设置意见箱等方式，接受老年人监督。无老年人投诉，群众评价良好，社会效益显著。查看资料、征求服务对象意见10一票否决1.创建周期内，发生老年人安全责任事故的2.创建周期内，出现违法行为或负责人受到法律和党纪处分的合计100